表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
見積もりなどのご提出が最も早く熱意を感じた
良かった点
問い合わせた日にコンタクトいただけて対応が早かった。
見積もりなどのご提出が最も早く、熱意を感じた。
担当の方がマニュアル的な進め方に固執せず、フレキシブルに進め方を調整してくれた。
連絡の仕方として、メールと電話の使い分けが適切であった。
専属専任媒介で契約したが、週次レポートの内容が画一的で、どういうご検討をされているのかの実態が見えにくかった。
センターからの返答
このたびは無事にお引き渡しを終えられたこと、おめでとうございます。
遠方からのお手続きで、ご不便なことも多々あったことと存じます。
お客様のご協力もあり、無事にお取引を終えられたたと感じています。
今後とも、確定申告のご相談などお気づきのことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
この度は誠にありがとうございました。
要望を聞いて頂きながら売却までできた
マンション売却を決めたあと他社にもお願いした流れがあり、大変ご迷惑をお掛けしましたこと申し訳ありませんでした。
その流れがあったにも関わらず、その後もとても丁寧に相談にのっていただき、こちらの要望を聞いて頂きながら売却までできたこと、大変感謝しております。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、アンケートにお答えいただき誠にありがとうございます。
Y様自身、様々なご不安やご心配があったかと思いますが、無事お引き渡しまでお手伝いすることができ、大変うれしく思います。
Y様のご協力あってこその今回のお取引だとしみじみ感じております。
この場を借りて感謝申し上げます。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
売出価格の値下げになった
良かった点
事務処理がスム−ズに行われていた。
メールによるコミュニケーションが敏速に行えた。
打ち合わせ時は不快な思いなどなく、真意に意見交換ができた。
悪かった点
成約までの期間が長くなった結果、売出価格の値下げになった。
今後のご活躍を期待しています。
色々とお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、川崎センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様の大切な資産のご売却をお手伝いでき、大変嬉しく思います。
販売期間が長くなり、ご希望の金額に満たなかった点、大変申し訳ございませんでした。
販売期間中からお引き渡しに至るまで、必要書類の準備やライフラインの手配等、いつも快くご対応頂き、誠にありがとうございました。
そのおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
お客のニーズを素早く捉えそのニーズに応える
有言実行、そしてお客のニーズを素早く捉えそのニーズに応える、もしくは更なる利益を上げる。
実績に多大なる信頼と信用があります。
センターからの返答
この度は弊社に再度ご相談いただき、お任せいただき、ありがとうございました。
お手続きにあたり、多大なご協力をいただけたことで、スムーズにお取引を行うことができました。
また些細なことでも何かございましたら、ご相談くださいませ。
丁重且つ解り易かった
都度の連絡等、丁重且つ解り易かった。
今後共よろしくお願い致します。
センターからの返答
T様、今回も当社を通じ、ご売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
無事にご決済を迎えられ、私自身のように大変うれしく存じます。
また何かお手伝いができることがございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
何でも質問できました
良かった点しかありません。
聞きやすい雰囲気を作ってくださり、何でも質問できましたし、すべての質問に対してわかりやすく答えてくれました。
本当に気持ちよく、売却を手伝っていただきました。
悪い点は皆無です。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
この度は弊社を通じて、ご売却活動のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
無事にご決済・お引渡しを迎えられたこと、私自身のように大変うれしく感じております。
また何かお手伝いができることがございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合的によかったです
連絡した際の返答も早く、接客態度や各種対応において総合的によかったです。
センターからの返答
この度は、川崎センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
微力ながら、お客様の大切な住まいのご売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
販売活動時のご内覧の立会、決済前の抵当権抹消の手続き等、いつも快くご協力頂き、誠にありがとうございました。
そのおかげで、速やかに手続きを進めることができました。
新居は、東急沿線上ということで、今後も当社または東急グループのサービスをご利用頂ければと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
お世話になり無事に取り引きができました
私一人では心細い事もありましたが、担当者さんには大変お世話になり、無事に取り引きができました。
センターからの返答
F様、この度は人生の困難を乗り越えていらしているなか、不動産の売買のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
また、何かございましたら、お力になりたいと存じます。ぜひお声がけ頂けましたら幸いです。
どうぞよろしくお願いします。
対応よく分かりやすかった
対応よく分かりやすかった。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
遠方からの手続きなどご対応ありがとうございます。
また何かありましたらお気軽にご連絡下さい。
的確に迅速にアドバイスをしてもらえます
担当者さんはまず知識が豊富であり、こちらの様々な疑問や質問に対して的確に迅速にアドバイスをしてもらえます。
それに加えて人柄も真面目で誠実であり、信用・信頼出来る人物であると思いました。
以前から何度か不動産の売買についてお世話になっておりますが、今後も何かあれば担当者さんにお願い出来れば安心だと思っております。
他社の担当者さんとは比較できないほど優秀な人物だと私は思いました。
大袈裟なようですが本当です。
センターからの返答
改めまして、この度は再度弊社にてご売却のご依頼を賜り誠にありがとうございました。
また、今回も無事にお取引ができ、私自身のことのように大変うれしく存じます。
今後も何か、Ｙ様のお手伝いができることがございましたら、精一杯努めてまいりますので、その際には、お声をかけていただけましたら幸いです。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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