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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年2月6日

分からない事も直ぐに回答して下さいました

今回対応して下さった川崎センターの担当者さんは、こちらが分からない事も直ぐに回答して下さいましたし、不動産についてのことも分かりやすく正直で、とても頼りになる方でした。
話し方もハッキリとしていて、好印象な方です。
不動産に関しては素人の人間ですので質問に何でも正直に答えて下さると安心できますので、貴社の方々は担当者さんの様に皆さん同じであるのではないかと思いました。
とても信頼出来る企業と感じましたので、今後の活躍をお祈りしています。
夫婦共々、感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご用命いただきましてありがとうございました。
室内写真の撮影や、書面でのお手続き等いつも早期にご協力いただき、感謝申し上げます。
お買い替え先のお引っ越しも無事に済んだようで本当に良かったです。
また今後ご不明点等ございましたらいつでもご連絡くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。

R様
R様 2025年2月2日

全般的にとても満足しました

全般的にとても満足しました。
良い物件に出会えて、売買までサポート頂きありがとうございます!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、川崎センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様の大切な資産のご購入のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
お引き渡しに至るまで、ローン審査の手続き等、いつも快くご対応頂き、誠にありがとうございました。
そのおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

O様
O様 2025年2月2日

大変お世話になりました

担当者様には大変お世話になりました。
今後とも長くお付き合いできれば幸いです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はご親類からのご紹介を経て不動産の売買のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
また、何かございましたら、ぜひお声がけ頂けましたら幸いです。
どうぞよろしくお願いします。

お客様評価

4
K様
K様 2025年2月1日

適切な距離感で対応に当たってくれた

適切な距離感で対応に当たってくれたと思います。
こちらからの連絡についてのレスポンスはよかったかなと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご相談いただきまして誠にありがとうございます。
生活が落ち着くまでは何かと大変かと思いますが、ご新居での新生活を心よりお祈り申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2025年1月27日

分かりやすいご説明をしていただき助かりました

分かりやすいご説明をしていただき助かりました。
何でも相談出来るご担当者様でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにご依頼いただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで完了しまして、私も一安心しております。
スムーズにお取引が進みましたのも、M様のご協力のおかげです。
今回のお取引は以上となりますが、また何か御用がございましたら、お気軽にご相談ください。
これからのM様ご家族の益々のご繁栄を心よりお祈り申し上げております。

お客様評価

5
K様
K様 2025年1月26日

想定以上の額で短期に家が売れました

売却できるか不安でしたが、想定以上の額で短期に家が売れました。
また、様々な専門的手続き含め最初から最後まで真摯にサポートいただけましたので、感謝しかありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、川崎センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
先日のお住み替え先のご購入に続き、ご自宅のご売却のお手伝いもでき、大変嬉しく思います。
販売当初より、当社サービス実施時のお立会、ご内覧のお立会いに快くご対応頂き、大変感謝しております。
ご協力のおかげで、約3週間でのご成約、査定額以上でのご売却に結び付けることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2025年1月21日

素早い対応でした

素早い対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにご用命賜り、誠にありがとうございました。
H様とお会いして、すぐに購入者を見つける事ができて、私も安心しております。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
H様の益々のご健勝を心よりお祈りしております。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

4
T様
T様 2025年1月20日

顧客に丁寧に向き合う人だという印象が強まりました

手数料の領収書を送付していただいた時の文面を読みまして、顧客に丁寧に向き合う人だという印象が強まりました。
買主の金融機関の問題で、融資が年を越してしまったのは残念でした。
最初の打ち合わせで「年内には売買契約が締結できるはず」とお話をいただいており、実際にそうなったので本当に良かったと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにご用命賜り誠にありがとうございました。
T様からご相談をいただき、販売活動に注力してまいりました。
お約束の通り、年内に購入者を見つけることができて、私も安心しております。
これからの益々のT様のご清祥を、心からお祈りしております。
結びに、T様とお会いできて大変嬉しく思っております。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。

H様
H様 2025年1月19日

本当に安心して取引ができました

非常にレスポンスが良く、途中経過の報告などもあり、本当に安心して取引ができました。
また不動産の取引をすることがあれば、ぜひお世話になりたいと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、川崎センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
販売活動中は、毎週複数のご案内の立会、管理会社への資料請求等、いつも快くご対応頂き、大変感謝しております。
ご協力のおかげで、販売約1か月でご成約に結び付けることができました。
お困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2025年1月16日

難しかったのですが丁寧に教えてくれました

親身になって説明をしてくれました。
簡単なことでも私たちには難しかったのですが、丁寧に教えてくれました。
諸費用等どれくらいの金額がかかるのかを、詳細にかつ具体的に伝えてくれました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

改めまして、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
初めての不動産に購入にあたり、ご不安なお気持ちがいろいろあったかと存じます。
少しでもご不安なお気持ちを払拭しながら、進められたのであればうれしい限りです。
今後もご不安なことや気になることがございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

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