表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
きちんと内部で情報共有されている所に関心しました
途中で担当者が変わった際の情報共有含め、他業者と比べ疎かにせず、きちんと内部で情報共有されている所に関心しました。
売りに出してから買主が見つかるまでの間不安や金額設定の葛藤などがありましたが、親切に相談に乗って頂き最後までお付き合いをして頂けたことに大変感謝しています。
アンケートでも「同じ東急リバブルに依頼するか」とありましたが、ぜひお願いしたい。
また担当者も同じ人を選択できるのであれば、同じ担当者にお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は、当社川崎センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
また、お褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
ご売却時は、ご内覧の立会や売買契約時や決済時の書類の準備等、いつも快くご対応頂き、誠にありがとうございました。
ご対応のおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
また機会がございましたら、お客様のお力になりたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
一歩上を行く結果をもたらしていただけました
今回の取引は、売主である私の具体的な意向を先に担当者さんに示して始まりました。
いつもと勝手が違ったかもしれませんが、その意向を理解してくれ、金額も時間も一歩上を行く結果をもたらしていただけました。
素晴らしい営業マンです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
A様の大切な資産のお手続きに携わることができて光栄に感じております。
Ａ様にはいつも面倒な依頼にも快く受け入れていただきました。
お陰様でスムーズなお取引とさせていただく事が出来ました。本当にありがとうございます。
不動産の事でご不明点等ございましたら、いつでもお声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
細かい質問にも丁寧に答えてくださりありがたかった
担当者さんにはとても良くしていただきました。
親切で丁寧でとても感じの良い方でした。
細かい質問にも丁寧に答えてくださりありがたかったです。
センターからの返答
この度は、ご売却・ご購入について、当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
I様の大切な資産のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく存じます。
今後も、何かお役に立てることがございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
意見を聞いてくれてスムーズに手続きが出来ました
こちらの意見を聞いてくれてスムーズに手続きが出来ました。
急な予定変更にも対応して頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度はご契約いただきありがとうございました。
少しでもH様のお力になることができ、非常に嬉しく思います。
今後とも何かございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
業者を速やかに調整し立ち会いまで行ってくれた
良かった点
私の仕事状況を考慮して動いて下さった。
川崎支店勤務なのに私の住んでる場所まで来てくださった。
打合せ時間を事前にお伝え頂き、早く終わることはあっても遅くなる事はなかった。
問合せがあった状況をいち早くご連絡頂けた。
エアコンの取り外しや残留物の廃棄業者を速やかに調整し、立ち会いまで行ってくれた。
夏場の暑い時期のエアコン取り外し後に、排水溝掃除や火災報知器点検等も立ち会って頂いた。
悪かった点
買い主様の事情で、問合せを受けてから契約までが短かった。
不動産売買は水物なのでかえって良かったのかもしれませんが、長年住んでた家だったので、もう少し考える時間があった方が良かったかなと思う部分はあります。
総合的に、東急リバブル様にお願いして良かったと感じています。
いくらくらいで売りたいかを言った後、私の負担なく売却まで全て対応頂きました。
今住んでいる家も売却することになったらまた東急リバブル様に、川崎支店の担当者様にお願いしたいと思います！
その時はまた私の住んでる場所まで来てくださいね。
お忙しいかと存じますが、お身体ご自愛下さい。
センターからの返答
この度は、弊社へご売却活動のご依頼を賜り誠にありがとうございました。
また、無事にご決済を迎えられたこと、大変うれしく存じます。
お仕事のお忙しい中、予定を調整していただき、お打合せ・ご契約・ご決済とお時間をいただき本当にありがとうございました。
また、ご指摘いただきました内容については、大変申し訳ございませんでした。
今後このような想いをさせないよう、気を付けてまいります。
今後何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
頼りになり不安になることはなかった
以前お願いした業者に比べ対応がとても早かった。
また、色々問題があったが頼りになり、不安になることはなかった。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はお引渡予定が少し伸びてしまい、O様にはご心労をおかけしました。
そのような状況でもいつも真摯に向き合っていただき、お陰様でスムーズなお取引をさせていただく事ができました。
今後も不動産でご不明点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
リバブルさんにお願いして良かったと思います
心の底からリバブルさんにお願いして良かったと思います。
なんと言っても担当して下さった方には感謝の気持ちでいっぱいです。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度はご契約ありがとうございました。
色々ありましたが無事に決済まで出来て本当に良かったです。
また何かありましたらいつでもご連絡下さい。
引き続き宜しくお願いします。
すべてにおいて東急リバブル様が一番でした
今回数社見積しました。
すべてにおいて東急リバブル様が一番でした。
やはり大手さんですね。
ありがとうございます。
また、今回の担当者様もすばらしい方です。
センター長はじめ、やはり教育がきちんとされてますね。
さすがです。
これからもがんばって下さいませ。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご契約ありがとうございました。
お力になれて本当に良かったです。
また機会ありましたらいつでもご連絡下さい。
引き続き宜しくお願いします。
真摯に対応してくださり、とてもいいと感じました
他社は利用した事がありませんが、担当者さんはこちらの不安点や疑問点にも真摯に対応してくださり、とてもいいと感じました。
センターからの返答
この度は、当社川崎センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
販売時は、お客様のご内覧の立会、お引渡し後は、買主様のご希望もあり、リフォーム会社のご内覧等の立会と、多岐にわたり、ご協力頂き、大変感謝申し上げます。
ご協力のおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心して任せられた
的確なアドバイスを頂いて、安心して任せられた。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきありがとうございます。
今回はお買換えという事で、お忙しい中、ご売却・ご購入のお手続きにご協力いただきました。
色々とやっていただく事が多い中でもいつも快くご対応いただき本当にありがとうございます。
お陰様でスムーズで安全なお取引とさせていただく事ができました。
不動産の事で何かご不明点等ございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
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