表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2025年7月26日

分からない事を聞けば必ず答えてくれる方でした

担当者について
対応も良く、フレンドリーな感じもあり、分からない事を聞けば必ず答えてくれる方でした。
なにより子供にも気さくに接して頂き、子供は無反応でしたが親としてはありがたい限りでした。
悪かった点はほぼないです!
他社との比較は、断然リバブルさんで良かったなと思いました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入につきまして、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様のご協力の元、無事ご決済まで完了したこと、心より感謝申し上げます。
また何かございましたら、ご遠慮なくお申し付けいただければ、誠心誠意ご対応させていただきますので、
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2025年7月25日

お客様の立場に立って対応してくださいます

貴社はさすが大手企業で、すべての手続きが非常にしっかりしており、担当者の方もお客様の立場に立って対応してくださいます。
初めての住宅購入でも安心して取引を進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
購入申込時は、他の物件含め、他のお客様と申し込みが重なってしまったりと大変だった状況にも拘らず、いつも笑顔でご対応いただきました。
お陰様で、安全でスムーズなお取引をさせていただく事が出来ました。
不動産について何かご不明点等ございましたらいつでもお気軽にお声がけいただければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年7月17日

希望に近い納得する物件に出会う事が出来ました

担当者さんはこちらの要望を的確に読み取り、物件提示をしてくれました。
それぞれの物件のメリットやデメリットをしっかり伝えてくれ、押し付ける訳ではなく寄り添いながら家探しのサポートをしてくれました。
その結果、建売りですが希望に近い納得する物件に出会う事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、川崎センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
無事にご決済を迎えられたこと、大変嬉しく思います。
また、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
ご購入のお手続きに関して、ご主人様・奥様共にご協力いただき、本当にありがとうございました。
Y様のおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2025年7月16日

質問する前に情報を教えて頂きとても専門的でした

心配事や不安に対して助けて頂き、大変お世話になりました。
疑問になりそうな事象について質問する前に情報を教えて頂き、とても専門的でした。
本当に最後まで関わっていただき感謝しています。
有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約まで時間はかかってしまいましたが、お忙しい中いつも快くご対応いただけたので、契約後はスムーズな取引ができました。
無事にお取引を終えることが出来たのも、お客様のおかげでございます。
また何かお困りのことなどございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年6月28日

じっくり見ることができたのも大変助かりました

担当者さまには、内見時等でこどもの面倒までみてくださり、おかげでじっくり見ることができたのも大変助かりました!
いつも親身になりお話をしてくださり、売買契約という大きな出来事に対して不安でしたが、担当者さまが一緒についていてくださり心強かったですし、子どももまた会いたいなと話してくれています!
本当にお世話になりました。
担当者さんにぜひお伝えいただけますと嬉しいです!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はお買換えという事で、スケジュールもタイトな状況下にも拘らず、K様へのお願い事項につきましても、いつも快く受け入れていただきました。
お陰様でスムーズなお取引とさせていただく事が出来ました。
本当にありがとうございます。
また、お子様も懐いてくれていつも本当に可愛い姿を見せていただき、こちらも幸せな気分にさせていただきました。
お住み替え先も当センターから近いので何かございましたらいつでも対応させていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
C様
C様 2025年6月17日

安心して手続きを進めることができました

迅速かつ丁寧なご対応で、安心して手続きを進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、川崎センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
微力ながら、お客様の不動産購入のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
また、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
ローンの審査や書類の準備等、いつも快くご対応頂き、誠にありがとうございました。
お客様のおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年6月17日

安心感があり信頼してお任せできました

担当の方の対応に安心感があり、信頼してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はお買換えという事で、K様には書類の提出等、色々とお手数をおかけしたにも拘らず、いつも笑顔でご対応いただきました。
お陰様でスムーズで安全なお取引をなりました事、御礼申し上げます。
また近くにお住み替えということですので、何かご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
O様
O様 2025年4月25日

やり取りはスムーズで不満は無い

やり取りはスムーズで不満は無い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、川崎センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ローンの審査や賃貸管理の手続き等、いつも快くご対応頂き、大変感謝しております。
O様のご対応のおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2025年4月12日

わからないことは丁寧に教えていただけた

突然予約もなくお邪魔しましたが、親身に対応してくださいました。
その日のうちに内覧も行かせていただくことが出来ましたし、わからないことは丁寧に教えていただけたことに感謝しています。
他社に行っていないので比較はできませんが、どの会社よりもホームページの物件検索が見やすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約ありがとうございました。
また機会がありましたらいつでもご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。

F様
F様 2025年3月30日

買い主が交通整理しなくてはならないのが辛い

担当が全て悪いのではなく、ネット銀行と不動産会社が連絡取れない分を、買い主が交通整理しなくてはならないのが辛い。
不満。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に不動産のご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事お引き渡しまで終えられたのはF様の多大なるご協力があってこその今回のお取引かと存じます。
誠にありがとうございました。
また、F様にはお手数をおかけしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後ともどうぞ弊社をよろしくお願い申し上げます。

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