売買川崎センター

迅速に対応頂き、満足しております

当初の川崎エリアからだいぶ離れたエリアで物件購入となりました。
担当者さまには、様々なエリアの内覧にお付き合い頂き、色々とご尽力頂きました。
ありがとうございました。
契約手続きの過程でもこまめにご連絡頂き、こちらからの質問や疑問にも迅速に対応頂き、満足しております。
これからのますますのご活躍をお祈りしております。

リフォームに関してだけは不安や不満が多々残った

今まで賃貸物件や社宅住まいだったこともあり、何もかもが初めての事でしたので不安と緊張が常にありましたが、無知な私達にも分かりやすく説明して下さり、始めから最後まで信頼してお任せする事ができました。
ありがとうございました。
ただ、リフォームするにあたり提携のリフォーム会社を紹介いただいて、素人考えで提携のリフォーム会社さんであれば安心してお任せできると思ってお願いしたのですが、リフォームに関してだけは不安や不満が多々残ってしまい、残念な形になってしまいました。
説明や提案がない、連絡がうまく取れないなど、不安になる要素が多かったので・・・。

完了までスムースに進むことができました

土地購入でお世話になりました。
初めての土地購入。
しかも、個人としては一生に一度くらいしか経験できないであろう高い買い物で、何もかも分からずとても不安でしたが、担当者Ａ様が重要事項の説明と購入にあたっての流れを簡潔に説明してくださいました。
とても分かりやすかったです。
しかし、その矢先に担当者Ａ様が突然異動になってしまい、この先どうなってしまうのか心配になり、少し困惑しました。
ところがその心配もすぐになくなりました。
それは土地の問題点や抱えていた疑問点等のすべてが、次の担当者Ｂ様に完ぺきに引き継がれていたからです。
同じことをもう一度話す必要があるのかなと思っていましたが、担当者Ｂ様はすべてを把握されていました。
これは当然のことなのかもしれませんが、客としてはそんなささいなことをしっかりできていることで、その企業や社員様を信頼していくのかもしれませんね。
担当者Ｂ様には、購入から引継ぎの最後までお世話になりました。
現地調査や進行状況の確認を頻繁にしていただいたり、スケジュール管理や報告等をこまめにしていただきました。
連絡が密で安心できました。
担当者Ｂ様はお人柄が良く、とても話がしやすくて相談事も真摯に聞いてくださいました。
母も担当者Ｂ様でよかったと言っておりました。
私も同感です。
次回も担当お願いしたいです。
長くなりましたが、この度は無事に土地を購入することができました。
担当者様に恵まれまして、完了までスムースに進むことができました。
とても満足しています。
ありがとうございました。
最後になりますが、東急リバブル様の益々のご発展と、スタッフ皆様のご健勝を心よりお祈り申し上げます。

顔を覚えていないんだなぁと少しがっかりしました

担当者については、こまめな連絡、相談にのっていただき大変満足です。
ただ、気になった点としては、契約の際センター長の方から挨拶がありましたが、数日後同じビル内ですれ違った際は挨拶などもなく、顔を覚えていないんだなぁと少しがっかりしました。

丁寧に対応していただき、たいへん感謝しております

東急リバブルさま、そしてご対応いただいた担当者さまには、物件の内見から契約、引き渡しまで、様々な点でお世話になりました。
むしろ、こちらが無理なお願いをしてしまった部分もあったかと存じますが、迅速かつ丁寧に対応していただき、たいへん感謝しております。
今後、不動産取引がある際には、可能であればぜひ、担当者様にご相談させていただければと考えております。

きめ細やかなご対応に感謝いたします

担当者さんで本当に良かったです。
きめ細やかなご対応に感謝いたします。

物件購入は初めてなので不安でした

大変お世話になりました。
物件購入は初めてなので不安でしたが、丁寧に対応頂き、東急リバブル担当者様にお願いできて本当に良かったです。

とても安心して全てを任せられました

マンションの売却・土地購入で、担当者様には大変お世話になりました。
いつも変わらぬ腰の低い対応と、分からない事や相談事には的確に答えて下さる頼もしさは、とても安心して全てを任せられました。
嫌な顔一つ見せず、最後の契約までスムーズに手配して下さり、本当に感謝しております。
もしまたご縁がありましたら是非同じ担当者様にお願いしたいと思います。
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。

聞く事が出来たので、不安は全くありませんでした

担当者さんはよくやってくれました。
一番大きいのは、色々と聞きたいときにすぐに連絡がとれて、アドバイスを聞く事が出来たので、不安は全くありませんでした。
安心して『おまかせ』出来ました。
その他、リバブルのみで他不動産屋には無い、充実したアフターサービスもｇｏｏｄでした！

安心して購入する事ができました

担当者Ａ様には、最初から最後まで一生懸命対応していただけたので、安心して購入する事ができました。
また担当者Ｂ様も、まだ業務経験の浅い担当者Ａ様をサポートしている事で、より一層の安心感を得る事ができました。
急な電話対応にも迅速に対応していただけたので、正直甘えてしまったと思います。
他社との比較としては、一言で表しますと「信用できる」という点ではないでしょうか。
接客態度は当然の事ですが、取り組む姿勢、お二人の見た目の清潔感、店舗内の雰囲気はとてもよく、それらから安心する事ができ、信用する事ができるようになりました。
最後になりますが、この度は本当にありがとうございました。
お二人にお会いできた事で、「マイホーム」を手にする事ができ、一国一城の主になる事ができました。
きっとこれからも、私のような方がお二人のお力で沢山いるであろう様子が目に浮かびます。
ＴＶＣＭでは９４％の満足度との事ですが、私は１００％でした。