表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
良い売買契約であったと思う
原則、取引きに関する説明等ていねいに進めていただく事が出来、良い売買契約であったと思う。
一部、売主とのそごや、当日での期日変更要望等、急いでいる中での進みも認められるが、概ねこれといった困難もなくスムーズに進める事ができた。
センターからの返答
T様、この度は数ある不動産業者の中から東急リバブルをお選びいただき誠にありがとうございました。
T様のご協力のおかげで大きなトラブルもなくお取引ができたこと、感謝申し上げます。
ご新居で快適にお過ごしいただけることを心より祈っております。
またご機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
最初から最後まで安心した取り引きとなりました
家族の希望に合う不動産を約3年間ほど探しながら、たくさんの不動産物件を見て検討して参りました。
その中で様々な営業マンの方と接してきましたが、残念ながら失礼な営業マンが多く、嫌な気持ちになったりして不信感が募っていたところ、今回初めて東急リバブル川崎センターの担当者さんの対応で不動産取引が進んでいきました。
当初から今回の物件は我々のなかでは最終検討の段階でしたので、ほぼ決まってはおりました。
人生で初めての不動産取引であったため、無知な状態で書類等の準備が何度も不足していたり、モタモタした取引となってしまいましたが、快く対応して頂きました。
また、たくさんの手続きを進めていく中でも迅速で丁寧に寄り添い、親身な対応であったので、最初から最後まで安心した取り引きとなりました。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。
今後、再度不動産取引の機会や、知人・友人・親戚等の不動産取引の機会があった場合には、是非とも今回の担当者さんを紹介し相談に乗って頂きたいと思っております。
おかげさまで今は、新生活の新規の搬入物や引っ越し荷物の片づけも少し落ち着き始めてきました。
快適な新居で素晴らしい時間を過ごせているのも担当者さんのおかげです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は、川崎センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、S様にはお取引に関してご満足いただけましたこと大変うれしく思います。
お取引中に、お忙しい中お打合せのお時間を頂戴した上、色々とご協力いただきましたからこそ、今回のご契約が成就できたことと思っております。
お引渡しは完了いたしましたが、今後もご不明な点やご相談などございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
説明が丁寧で、無関係の項目も説明してくれました
説明が丁寧で、無関係の項目も説明してくれました。
また引渡し後も、鍵などの質問も確認してくれたり、動いてくれたり、大変助かりました。
センターからの返答
W様、この度は、当社にて、ご購入下さりありがとうございました。
W様の希望に沿う物件が見つかり、大変うれしく思います。
鍵の件に限らず、お引き渡し後もしっかりとサポートしていきますので、今後も、お気軽にお申し付け下さいませ。
迅速かつ丁寧なご対応にいつも感謝しております
今回もお世話になり、ありがとうございました。
迅速かつ丁寧なご対応にいつも感謝しております。
センターからの返答
N様、いつも当社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
以前、当社で売却や購入をして頂いてるにもかかわらず、改めて購入の希望を頂戴し、大変うれしく思います。
また、丁寧かつスピード対応と、身に余るお言葉を頂戴しておりますが、N様には、何度かお仕事終わりに店舗にお立ち寄り頂くなど、多忙の中、すぐに時間を割いてご対応頂き、N様のおかげでございます。
ご紹介頂いた、ご友人のお住まい探しも、しっかりとサポートさせて頂きます。
引き続き、宜しくお願い致します。
常に迅速に、丁寧に対応いただきました
常に迅速に、丁寧に対応いただきました。
大変助かりました。
センターからの返答
R様、この度は数ある不動産業者の中から東急リバブルをお選びいただき誠にありがとうございました。
お引き渡しまで少し長い期間がございましたが、その間も快くご協力いただきスムーズなお取引が出来ました。
ご新居で快適に生活されていることを心より祈っております。
またご機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
いつも笑顔で対応してくれたので聞きやすかった
担当者の初めのTEL対応がとても良かったことと、すぐに物件を見に行かせてくれて素早かった。
初めに会った時の印象も良く、押し付ける感じもなく安心感があった。
売りつけられるという不安心はなかった。
いつも笑顔で対応してくれたので聞きやすかった。
ただ、中古物件だったのでもう少し具体的なデメリットが欲しかった。
自分達がすぐ決めてしまったので、言う間もなかったと思うのですが…。
困ったことと言ったら、店舗のお休みがあることを知らせてほしかったとか、重要なことは何度も力強く!言ってほしいなどだけです。
でも良い物件をありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は、当社にてご購入頂きありがとうございました。
私も、K様およびK様ご家族が「良い物件」と仰って頂けるお住まいをご紹介でき、大変うれしく思っております。
今後も、ご不明な点がございましたら、遠慮なくお申し付け下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
ぜひ友人・知人にもオススメしたいと思います
最初から最後まで明るくハキハキとした接客で、リラックスしながらご相談することができました。
はじめて来店した日に理想の物件と出会い、その日のうちに内見~契約を見越した審査の準備まで進めていただき、大変ありがたかったです。
ぜひ友人・知人にもオススメしたいと思います。
一生に幾度とない大きな買い物ですが、東急リバブルさんに相談してよかったと心より思っています。
ありがとうございました!
センターからの返答
K様、この度は数ある不動産業者の中から、東急リバブルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
初めてお会いさせていただき、ご内覧した際にお気に召していただき大変嬉しく思っております。
今後、ご購入いただきました物件で幸せにお過ごしいただけましたら幸いです。
何かございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
親切、丁寧にご対応いただきました
親切、丁寧にご対応いただきました。
また、迅速な対応に安心して取引をさせていただくことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は弊社にお住まいのご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
まだ完成前の新築戸建てだったため、お忙しいスケジュールのなかお時間を調整していただき、同じ売主様が施工した完成物件を何件かご覧いただいた日々を今は懐かしく感じます。
今後も私どもでお役に立てることがあれば何なりとお申し付けください。
宜しくお願い致します。
〝待ち″のスタイルで良い対応だったと思います
・投資用マンションでしたので現地案内はありませんでした。
・確認書類ももれなく、答えてくださいました。
・住宅用をメインにされている会社ですので、他の投資マンションのセールスの様な強引な営業はなくて、〝待ち″のスタイルで良い対応だったと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。投資用ローンをうまくご利用いただくにあたり、書類がかなり多く複雑ではありましたが、K様のご協力もあり無事に物事が進み、私自身とても嬉しく思います。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
友人に薦めたいと思います!!
様々な不動産屋で話をしてきましたが、担当者Aさんが一番丁寧で、真摯なご対応をして頂きました。
連絡をこまめに取って頂き安心して契約の話をすることができましたし、こちらのわがままをたくさん聞いて頂き非常に助かりました。
もちろん、経験が少ないということで知見不足なところも若干ありましたが、その点は担当者Bさんと上手く連携を取られており、大変良い関係性だなと、感心してしまいました。
今回購入させて頂いた物件も、担当者Aさんご自身で選んで頂きご提案を受けまして、とても満足しております。
友人に薦めたいと思います!!
本当にお世話になりました。
有り難うございました。
センターからの返答
O様
この度は、川崎センターよりご購入頂きまして誠にありがとうございました。お取引の際、私の知識不足からご不安等おかけしてしまった点が多くあったと思いますが、私にとってかけがえのない経験となり大きな思い出となりました。
なにより新しいお住まいにご満足頂けている事に大変嬉しく思います。
O様とのお取引は私の財産となり不動産人生における土台になりました。
この経験を活かしこれからも変わらず全力で精進して参ります。
この度は大変お世話になりました。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。