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ていねいに対応して下さいました
不動産購入ははじめてで、何も知識がなく、不安が多くありましたが、様々な事をていねいにご説明下さり、ていねいに対応して下さいました。
お願いした事に対する対応も速く、何度も足をお運び頂き、感謝申し上げます。
残金の支払時には多少のトラブル(窓口での振込みが出来ず）があり、不安な思いをいたしましたが、全体を通して、大変親切にしていただき、何より、大変気に入った物件を求める事が出来ました事、うれしく思っております。
担当者はもちろん、センター長の方にもごあいさつをいただき、大変ていねいな対応に、いつも気持ちの良い思いをしました。
新居での生活が明るく楽しいものになる事を確信しております。
改めて心より感謝申し上げます。
センターからの返答
このたびは、弊社川崎センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
Ｋ様のご購入のお手伝いが出来ました事、大変うれしく思います。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお問合せを頂ければと思います。何卒宜しくお願い申し上げます。
担当者さんの対応で、良い取引になったと思います
仲介をして頂いた川崎センターの担当者さんには、大変、お世話になりました。
ただ、売側担当の人は、あいさつも無く、名前もわかりません。
その人の勝手な判断で、売主、買主共に嫌な気持ち、迷惑をしました。
謝罪も無く、怒りを感じますが、担当者さんの対応で、良い取引になったと思います。
センターからの返答
I様
この度は、当社より戸建てを購入頂き、誠にありがとうございました。
ご案内等については、遠方で大変だったかと思われますが、ご尽力頂き、誠にありがとうございました。
I様の希望条件に沿うお部屋をご紹介でき、大変嬉しく思います。
なにかございましたら、今後とも、遠慮なくお申し付け下さいませ。
ご相談しやすく安心してお任せ出来ました
購入にあたり何件か不動産業者へあたっていたのですが、気になる物件が東急リバブルさんの担当物件と知り、他支店の担当ではあったのですが、以前両親がお世話になった事もあり、川崎センターの担当者さんへご連絡させていただきました。
以前の面識はあまりなかったのですが、親身に接していただき、物件内見から契約まで、ご相談しやすく安心してお任せ出来ました。
双方からのご連絡で大変だったかと思いますが、私や両親のこまかな質問、要望にも迅速な対応をいただき感謝しております。
本当にありがとうございました。
入居後のご対応にも感謝しております。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
このたびは、弊社川崎センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご両親様のご紹介により、Ｓ様お嬢様のご購入のお手伝いが出来ました事大変嬉しく思います。ありがとうございます。
また何か不動産のお悩み・ご相談等がございましたら、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
新しい家、新しい生活をスタートする事が出来ました
担当者さんのおかげで新しい家、新しい生活をスタートする事が出来ました。
本当に感謝いたしております。
お互いこれからもがんばりましょう！！
ありがとうございました。
センターからの返答
F様
この度は、当社より、新築戸建を購入頂き、誠にありがとうございました。
マンションからのお住み替えということもあり、不安も多くあったことかと思いますが、F様ご家族にとってベストな不動産をご紹介することができ、大変嬉しく思います。
今後も、頼りとなれる存在でありたいと思いますので、引き続き宜しくお願い致します。
リバブル様は審査前でも、丁寧にご案内をして頂けた
担当者様、この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
偶然通りがかり、モデルルームを拝見させていただきました。
他の不動産会社とは違うご対応をしていただき、多少の困惑がありましたが、担当者様からのご提案やご説明を受け、一度あきらめていたマンションの購入を再度考え、今度の購入に至りました。
あの時に担当者様とお会いしていなければ、今もきっと購入出来ずにいたと思います。
感謝しております。
無理な要望にもお答えいただきありがとうございました。
ひとつだけ、契約してから引き渡しまでの数ヶ月の間、何もしなくて良いのか不安でしたので、もう少しご連絡を頂ければ、もっと良かったと思います。
あとは、申し分ないです。
最高のお取引でした。
他社様にも数軒、ご案内してもらいましたが、案内の前に、ローンの審査を先にと何度も言われ、正直うんざりしました。
その点、リバブル様は審査前でも、丁寧にご案内をして頂けたのが、すごく良かったので、これからも皆様に同様にして頂きたいです。
また、いつかお世話になる時がありましたら、よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル川崎センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
現地販売会から不動産のお引渡まで3か月超、お付き合い頂きまして誠にありがとうございました。
ご連絡不足の点でご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はT様にご指摘頂いた点はしっかりと改善していきます。
今後とも不動産に関するお悩みがありましたらお気軽にお声掛けください。
何卒、よろしくお願い致します。
私達の希望も速やかに対応して頂き、感謝
今回の物件購入に際しましては、御社の担当者様には大変お世話になりました。
説明も解りやすく安心感がありました。
又、私達の希望も速やかに対応して頂き、感謝しております。
誠に有難うございました。
センターからの返答
Ｍ様、この度はお住替えを私にお任せいただき、誠にありがとうございました。
何かお困りのことなどございましたらお気軽にご連絡ください。
今後も迅速な行動を心掛けて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
笑顔で丁寧に接客して頂きありがとうございました
先日無事に引っ越しも終わり新居で生活をスタートしました。
新居につきましては、とても満足しております。
担当者さんにお世話して頂いて本当に良かったと思っています。
いつも笑顔で丁寧に接客して頂きありがとうございました。
リフォーム会社さんについてですが、仕上がりについてはだいたい満足していますが、電気の消し忘れがあったり、すぐに対応して頂けましたが壁紙の発注ミス等、多々気になる点がありました。
リフォーム会社さんの事なので関係無いかもしれませんが書かせて頂きました！
センターからの返答
O様
この度は、当社にて、ご購入の相談を頂き、ありがとうございます。
希望条件に沿う物件をご紹介することができ、私共も大変うれしく思っております。
これからも、頼りとなれる存在でありたいと考えておりますので、今後とも、宜しくお願い致します。
迅速かつ丁寧に対応頂きました
物件見学から入居希望日まで期間のない中、迅速かつ丁寧に対応頂きました。
まだ入居して間もないのでアフターフォロー等もお願いできれば幸いです。
センターからの返答
この度は契約から引渡しまで約1カ月間という短い時間の時間でご協力いただきまして誠に有難うございました。何かご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
満足の取り引きができました
この度は、大変お世話になりました。
いろいろとありがとうございました。
とても丁寧に対応してくださり、とても好感が持てました。
満足の取り引きができました。
感謝な気持でいっぱいです。
誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は前回に続き、弊社、川崎センターを再度ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。T様のお役立ちができ、私も大変嬉しく思っております。
T様には銀行とのお打合せ等、貴重なお時間を何度もつくっていただき大変感謝しております。
今後、またご質問やご要望等ございましたらお気軽にご連絡をください。
どうぞ宜しくお願い致します。
ほんとに感謝しております
マイホーム選びに悩んでいた際に、東急リバブル不動産を見て思い切って電話しました。
以前から物件を探している中、ネットでこの物件の情報を知り、見学に伺ったのが担当者さんとの出会いでした。
私達の希望するプランに丁寧で、とにかく素早い対応でアドバイスくださり、物件購入に無知で不安な私達に一歩踏み出す勇気を与えてくださり、ほんとに感謝しております。
この度はマイホーム購入のサポートをして頂きありがとうございました。
お客様に対する親切、気配りが、信頼してお任せしたい気持ちになったのは言うまでありません。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社川崎センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
H様に、このようなコメントを頂戴できましたことは、営業担当としてこれ以上嬉しいことはありません。心より御礼申し上げます。
ご自宅の件で、ご相談やご質問等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。