表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
安心して任せられる担当者様だと思っております
売却に至るまで悪い点は思いつきませんでした。
いつも腰の低い対応をして下さり、いつも私達の後ろで支えながらアドバイスを頂きました。
相談にも親身に応えて下さり、とても頼りになりました。
現在は売却ではなく土地探しでお世話になっておりますが、安心して任せられる担当者様だと思っております。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
H様
この度は、当社にてご売却をお任せ頂き、ありがとうございました。
また、身に余るお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
内覧の際には、何度もお時間を頂戴頂くなど、H様の多大なご尽力を賜り、ご成約とさせて頂く事ができました。本当にありがとうございました。
なお、土地のお探しについても、引き続き全力でサポートさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
丁寧に誠実に私達に接していただけました
査定から契約まで3ケ月強と割と長期間の売却活動となりましたが、担当者さんには最後まで丁寧に誠実に私達に接していただけました。
元々の希望だった期日までに引き渡しまで完了し、全体的に満足度の高い売却活動になったと思います。
センターからの返答
この度はご売却のお取引を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
T様のご協力のおかげで無事にお取引が完了したことを大変うれしく思います。
また、何かお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、宜しくお願い致します。
「クライアントのために」という気持ちが伝わった
ご担当者様。
この度は大変お世話になりました。
ご担当者さんは、とても一生懸命に対応してくれたということに尽きると思います。
今回は御社にお願いしたきっかけは、新居を購入するにあたり菊名センターにお願いしたところ、その時の持ち家の売却は川崎センターの方で担当していただけるということで、ご紹介いただいたのが担当者さんでした。
購入がかなりトントン拍子で決まってしまったこともあり、あまり売却のことまでは正直考えが及んでいなかったところもあったため、信頼できる方にご担当してもらうことが最善と考えておりました。
そのため、他社様にもいくつか見積もりを取るなどしてみましたが、御社の実績に加えて最初の説明の時にかなり詳細なデータを準備していただき、分かりやすくご説明いただいた御社担当者さん一択でお願いしようと妻と決めたのを覚えております。
とはいえこのコロナ禍ですぐには売れないのではと心配していたのですが、 Web サイトへの掲載も迅速で、想像以上にスムーズに契約に進めました。
更には可能性として他の不動産会社さんが買い取りを希望してくれていたのですが、その金額交渉も我々の気持ちを最大限に組んでいただき、納得のいく金額を提示していただけました。
結局は個人の買主さまに売却することにはなりましたが、それがあったからこそ満足のいく売買ができたのだと思います。
菊名センターの営業の方ともコミュニケーションを密に取り、私たちに負担がかからないようなプランで進めていただいたことで、引っ越しの準備やそれにかかわる行政手続きも無理なく行えました。
直接的には関係ないところも、このような影響が出てくるところも踏まえて計画してくださって、大変感謝しております。
当然ながら素人である私たちの質問にも嫌な顔一つせず、100%お答えいただき、我々の不備な点なども多くのフォローをいただきました。
更には引っ越し後に片づけ忘れたものに関しても、担当者さん自ら廃棄していただくなど「クライアントのために」という気持ちが伝わってきました。
私も営業職をしているので、今更ながらに見習いたいと勉強させてもらった次第です。
このような特殊な状況でも最大限にサポートいただきました担当者さん、御社には改めてお礼申し上げます。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スムーズに売却ができたのもS様と二人三脚でお話をすすめることができたからだと思います。
またなにかございましたら、お気軽にお申しつけください。
今後とも、何卒、よろしくお願いいたします。
友人知人にも担当者様を紹介したいと思っております
他の業者さんに依頼して1年間、売れなかった実家の物件を担当者様はわずか1週間の迅速さ、なおかつ高値で売却してくださり本当に感謝しております。
ありがとうございます。
同じ悩みを抱えている友人、知人にも担当者様を紹介したいと思っております。
今回は5点満点評価となっておりますが、私にとりましては、すべて10点満点です。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
F様
この度は川崎センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
早期ご契約をお手伝いできたこと嬉しく思います。
また何かございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
本当に助りました
新築の家に引越したばかりのときわからないことがあって、担当者さんが家に来て詳しいやり方を教えてくれて、本当に助りました。
ガス、水道などの手続きも担当者さんがやってくれて、良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お引き渡しまで少し長い期間がございましたが、その間もご協力いただきスムーズなお取引が出来ました。
今後もお役に立てることがあれば些細なことでも遠慮なくお申し付けください。
宜しくお願いいたします。
スムーズなお取り引きが出来た事に感謝致します
大変お世話になりました。
急なお願いにも迅速に対応して頂き、とても助かりました。
こちらの売却条件に合った買主様をご紹介頂き、スムーズなお取り引きが出来た事に感謝致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は大切なご資産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご売却に向けて多々ご協力をいただきまして誠にありがとうございました。
スムーズなお取引が出来たのも、H様のご尽力あってのものでございます。
お取引は完了いたしましたが、今後お力になれることがあれば何なりとお申し付けくださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
誠意あるすばやい対応に満足してお任せ
共働きのため、ゆっくり売却の話を進められるのが夏休みであり、ちょうどそのタイミングで、ポストに広告のあったリバブルさんにTelしました。
以前検討していた他社2つともにお盆休みで営業していなかったことが最大の理由ですが、Tel後、翌日には我が家に担当者さんが足を運んで下さり、誠意あるすばやい対応に満足してお任せすることができました。
売却価格も相談しながら決め、下げる前に売却が決められたのも販促のおかげと思っています。
センターからの返答
この度は、東急リバブル川崎センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
I様のご協力があって、ご見学手続き、契約、その後のお引渡もスムーズに終えることができました。
今後も、不動産に関するお悩みがありましたらお気軽にお声掛けください。
何卒、よろしくお願い致します。
とても良く対応して下さり、スムーズに運びました
住んでいたマンションがテレワークで広さ的に手狭になったので、買い換えの為売却を東急リバブルさんに依頼したところ、すぐに購入希望者を紹介して下さり、次の週には内見になりました。
そして内見のあったその日のうちに、「購入申込がありました」との担当者の連絡を受けてびっくりしました。
最初の売却依頼からわずか1週間で買主が決まり、売買契約が成立したのは、東急リバブルさんがたくさんの良質の購入希望のお客様をかかえておられるからこそでしょうし、さすがかなと思っております。
その後の契約手続きも担当のかたがとても良く対応して下さり、スムーズに運びました。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スムーズに売却ができたのもN様と二人三脚でお話をすすめることができたからだと思います。
またなにかございましたら、お気軽にお申しつけください。
今後とも、何卒、よろしくお願いいたします。
売却が難しい物件を売却することができ、感謝
今回の取引は全てオンラインで行っており、担当者さんにとってオンラインでの取引は今回が初めてであったようです。
その中でよく対応していただいたと評価していますが、連絡はできるだけメールで行うようお願いしていましたにもかかわらず、電話での連絡を要求してきたりと、旧来の取引からまだ脱却できていないように思いました。
売却額に不満がのこるのが本音でございますが、サブリース契約のため売却が難しい物件を売却することができ、感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
私の不慣れな分野でY様にご迷惑をおかけした点、誠に申し訳ございませんでした。
今後はご指摘いただいた点を改善し、お客様にご満足いただけるよう精一杯努めます。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
納得のいく形で販売出来てとても良かったです
とても丁寧な対応をして頂き、ありがとうございました。
分からない事ばかりで不安でしたが、分かりやすい説明と細やかな気配り、とても助かりました。
納得のいく形で販売出来てとても良かったです。
センターからの返答
A様、この度は、当社にてご売却頂き、誠にありがとうございました。
以前、ご購入頂いた不動産をご売却との事でしたが、私共にお声掛け頂き、大変うれしく思います。
また、A様のご尽力もあり、売却の金額とスピードについて、A様のご希望に応えることができました。
新居等のご相談を承っておりますので、さらに期待に応えられるようサポートして参ります。
引き続き、宜しくお願い致します。
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