表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
又、機会がありましたらお願いしたいと思います
大変お世話になりました事、感謝しております。
又、機会がありましたらお願いしたいと思いますので、今後共どうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
K様
この度は、当社に売却の依頼を頂戴し、誠にありがとうございます。
お引渡しまでに、ご多忙の中、様々なお手続きにご対応頂き、誠にありがとうございました。
また、ご所有者様が多い中で、窓口となってくださり、大変助かりました。
確定申告などについても、当社提携の税理士とサポートさせて頂きますので、引き続き、宜しくお願い致します。
総じてサービスや対応は満足行くものでした
総じてサービスや対応は満足行くものでした。
販売価格のスタートの設定ですが、相場が変動するとはいえ、高く出過ぎていたので、どうしてもかなりの損失に見えてしまいます。
価格の見直しも言葉で簡単に「●●万の値下げ！●●●万の値下げ！」とは言いますが、ローンなど現実を考えると、気持ちの良いことではないので、初回価格の設定は少し保守的に提案した方が良いかもしれません。
また、御社ではないのですが、ローンを組んだＺ銀行の担当者ですが、顧客対応などが非常に良くなかったです。
具体的には、提出用書類の通達ミス、問い合わせのTELにクレーム入れるまで一度も出ない、売買が成立しておらず、特約のローン契約更新が必要なのに連絡せず、客から問い合わせてあわてて更新作業に入る、等であり、特に最後のものは更新できなければ二重ローンとなってしまう事態でした。
Ｚ銀行には私から支店長に直接クレームしましたが、御社からも是非厳重注意を頂ければと思います。
最後に、家の周りの掃除までして下さった担当者さんに御礼申し上げます。
センターからの返答
T様
この度は、当社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
T様のお住まい探しをサポートさせて頂くことができ、大変うれしくおもっております。
購入、売却と2度もお取引を頂き、大変感謝致しております。
引き続き、宜しくお願い致します。
短期間に希望に近い売却が出来て良かったです
この度マンション購入のため、築年数のとても古い戸建てを売却する事になりいろいろと不安でしたが、担当者の方のお心使いとご努力で、売買契約してから引渡し迄８ヶ月買主の方に待って頂けたので、大変助かりました。
又短期間に希望に近い売却が出来て良かったです。
センターからの返答
I様
この度は、当社にご依頼を頂戴し、誠にありがとうございました。
短期間でのお取引ができましたのも、I様のご尽力の賜物でございます。
I様のお住み替えをサポートさせて頂くことができ、大変うれしく思っております。
引き続き、宜しくお願い致します。
ありがとうございました
自宅の売却では、担当者さんに大変お世話になりました。
私が家を買う事はもう無いと思いますが、子供が家を買う時には東急リバブルの同じ担当者さんにお願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様
この度は、当社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
購入、売却とすべて当社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
是非とも、ご子息様が不動産をご購入される際にも、東急リバブルをご利用頂けると幸いです。
今後とも、宜しくお願い致します。
積極的に活動をしていただき無事に購入者が決まった
お世話になりました。
不動産に関して知識のない私たちの質問に、丁寧に教えてくれました。
大変ありがたく思っています。
今回東急リバブルさんに売却をお願いする切っ掛けは、現川崎センター長さんに以前売却依頼した時の対応の良さでした。
売却する時は、同じ方にお願いしようと夫婦で決めていましたので、川崎センターを訪問しました。
そこで、今回の担当者さんを紹介されましたが、センター長さんが指名する方なら大丈夫だろうと納得をして帰りました。
売却物件は築年数が古く、転居先の事情により時間の制限のある条件のもと、購入者がいつ現われるのか不安がありましたが、担当者さんが積極的に活動をしていただき、無事に購入者が決まりました。
一方、転居先の物件は残念ながら他社にお願いすることになり不安がありましたが、担当者さんから「私に何でもきいてください」と申し出ていただき、そのとおりに電話で、会社訪問しての相談に時間をとっていただき、非常に心強く手続きを進めることができました。
最後に、担当者さんが不在の時に対応された方が確実な連絡をしていただいた事、会社訪問時に対応された方の心優しく親切な応接など、非常に気持ちが良かったことをお伝えします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は再度、弊社にご用命いただきまして誠にありがとうございます。
遠方へのお住替えということもあり、お住替え先の弊社店舗スタッフと連携してN様のお手伝いができるようにと考えておりましたが、逆にご心労お掛けしてしまいまして申し訳ございませんでした。
N様の優しいお気遣いに感謝申し上げます。
ご新居は1年を通して催事やイベント毎の多いエリアかと思います。
お体お大事にしていただいて、充実した毎日をお過ごしいただけますよう心からお祈り申し上げます。
今後も何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
最終的に予定より早く処理できたので、感謝
当初から接客の対応も丁寧で、「東急リバブルさんで売却できなければしょうがないかな」と感じておりました。
最終的に予定より早く処理できたので、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様
この度は、当社にてご売却頂き、ありがとうございました。
当初より、当社に信頼を頂いておりましたが、M様の期待に応えることができ、大変嬉しく思っております。
当社の販売サービス、営業力をご評価頂き、ありがとうございます。
今後とも、宜しくお願い致します。
納税の情報がほしい
納税の情報がほしい。
センターからの返答
H様
この度は、当社にてご売却頂き、誠にありがとうございました。
H様のご尽力のもと、早期のご成約となりました。
解体をおこなう際に、現地にお越し頂くなど、ご足労をお掛けしたこともございましたが、すべて快くご対応頂き感謝致しております。
引き続き、宜しくお願い致します。
私達を励まして頂きました数々のお言葉に大変感謝
この度は相続物件ということもあり、かなり複雑な内容にもかかわらず一つ一つ乗り越えて頂き、又、私達を励まして頂きました数々のお言葉に大変感謝しております。
予想以上に早く、一番良い方法で売買して頂き、本当にありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は川崎センターにご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご相談からご契約、買主様へのお引き渡しまでいくつものハードルがございましたが、Y様のご尽力、ご協力により、無事に乗り越えることができ、私も担当者として大変光栄に感じております。
Y様のお力添えで良い買主様にも恵まれ円満なお取引となりました。
今後ともお役に立てることがございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
宜しくお願い申し上げます。
的確な価格設定を示してくださいました
業者さんを切り替え、東急リバブルさんとは２件目の契約です。
以前のマンションの売り出しは手数料が安いのが売りで、仲介業者さんはどれも同じだろうと考えてお願いをしていましたが、約１年半売れずに困っていました。
２重ローンということもあり、一刻も早くの売却を望んでいたのですが、以前の担当者は『大丈夫です、この価格で売却できます』の一点ばりで、なかなか契約締結まで進みませんでした。
東急リバブルさんに変わってから、私の意向をよく聞いてくれて、周囲のマンションの動向等とおり合いをつけ、的確な価格設定を示してくださいました。
その上で連日、オープンハウスを開催し、以前は１年半売れずにいた部屋が、なんと約１か月で売却をする事ができました。
担当者の方、センター長、この度は大変ありがとうございました。
また不動産の売買の際にはよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社でご売却のご依頼を頂きまして誠に有難うございます。
他社様から弊社への切り替えということで色々とご不安な点が多くあったかとおもいますが、ご協力して頂いたおかげで無事にお手伝い出来て本当に良かったと思っております。
私自身たまプラーザに転勤になってしまいましたが、引き続き何かご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。
担当者さんのおかげで気持ちのよい取引ができました
担当者さんのおかげで気持ちのよい取引ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。
O様につきましては、お買換えのお手続きで書類のご準備や銀行打合せなど多分のお時間を頂戴したのですが、いつも、快くご対応頂きまして大変感謝申し上げます。
今後も何かお困り事がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。