表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一番は対応の早さと正確さです
担当者の方には、内見から売買契約まで丁寧に伴走していただきまして、おかげで不安なく一連の手続きを終えることができました。
一番は対応の早さと正確さです。
こちらの質問などに対していつも的確な答えをくださったので、戸惑うことなく臨むことができました。
センターからの返答
この度はご契約、ご決済ありがとうございました。
無事にお引渡しが出来て安心しました。
銀行の事などご不安なこともあったと思いますが、迅速にご対応いただきありがとうございました。
引き続きどうぞ宜しくお願いします。
リスクになる点は説明がほしかった
全般的には大いに満足。
つなぎ融資を利用したが、ここについては全体的に説明不足と感じた。
買い主がローン審査に落ちた場合も、価格見直しのスケジュールについて見直しがなく、売り主リスクになる点は説明がほしかった。
引っ越し翌日に内覧が入ったのはきつかったので、１日は空けてほしかった。
センターからの返答
この度はご購入、ご売却とありがとうございました。
無事にご契約が出来て安心しました。
いただきましたお言葉を次に繋げれるように頑張ります。
引き続きどうぞ宜しくお願いします。
速い、丁寧な対応及び連絡をして頂いた
速い、丁寧な対応及び連絡をして頂いて、スケジュール調整に関して不備がございません。
適時なアドバイス及び説明などで、初めて中古マンションを購入する人にとってとてもありがたいです。
諸々こちらの都合でスケジュールなどを調整して頂き、本当にありがたいです。
また機会がありましたら、是非声を掛けさせていただきます。
センターからの返答
T様、この度は大変お世話になりました。
スピードに関し、お褒めの言葉をいただきましたが、それは、T様のご協力のおかげでございます。
もしまた、不動産に関しお手伝いできることがございましたらいつでもお気軽にお申しつけくださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
大変満足です
大変満足です。
センターからの返答
この度は、川崎センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いができたこと、大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していたいて大変感謝しております。
ご協力があってこそ、早期のご成約に結び付ける事ができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
大きな問題はありません
通常一般的な流れに沿った取引なので、特に今回、大きな問題はありません。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
N様のご購入のお手伝いは今回で2件目でございます。
重ねて御礼申し上げます。
至らない点もあったかと存じますが、N様のご協力もありおかげさまで取引を完了させて頂きました。
今後とも引き続き宜しくお願い申し上げます。
対応早い
対応早い。
センターからの返答
この度は、当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変うれしく思います。
販売活動中は、何度もご自宅に訪問させていただきましたが、いつも快く対応いただいたこと、ありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
丁寧に親身になって対応して頂き助かりました
丁寧に親身になって対応して頂き、助かりました。
ありがとうございます。
今後も何かあったらご相談できると伺い、心強く感じております。
よろしくお願いします。
センターからの返答
T様、この度はお住み替えのお手伝いを頂きまして誠にありがとうございます。
人生にこれだけ大きなイベントはそうそうないものと思います。
緊張と不安をお持ちだったかと存じますが東急リバブルを信じて下さってありがとうございました。
これからも何かございましたらお気軽にお申しつけ下さい。宜しくお願いします。
銀行での手続きも問題なく進みました
とても丁寧に対応して頂き、とても安心できました。
少しわかりにくかったのが、キャッシュレスサービスの流れでした。
しかし、こちらの疑問点を申し上げると、最後にはわかりやすい紙の資料となって、銀行での手続きも問題なく進みました。
ありがとうございました。
今後もご相談できるとのこと、とても心強く感じております。
センターからの返答
T様、この度はお住み替えのお手伝いを頂きまして誠にありがとうございます。
人生にこれだけ大きなイベントはそうそうないものと思います。
緊張と不安をお持ちだったかと存じますが東急リバブルを信じて下さってありがとうございました。
これからも何かございましたらお気軽にお申しつけ下さい。宜しくお願いします。
早期売却できたのでよかったと考えている
今回は早期売却ができたので判断材料が少ないですが、少ない経験の中では早期売却できたのでよかったと考えている。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
早期のご売却が出来て安心しています。
引き続きどうぞ宜しくお願いします。
サポートしていただけて嬉しく思います
定年退職を機に一人暮らしの親と実家にて同居する理由から、住まいのマンションの売却をお願いしました。
ほぼ同時期に数社に査定をお願いしました。
正直、他社には東急リバブル様よりも高く提示していただいたところもありましたが、ご担当者様の愛社精神、上司や先輩へのリスペクト心、とりかかりからの仕事の迅速さ等、どれもがまぶしくうつり、それが安心感にかわることとなり、お願いさせていただきました。
人生の転機に、とても良いご縁でサポートしていただけて嬉しく思います。
またミーハーだった事もあり、岡田准一くんのＣＭも少なからず決め手のプラスになっていたと思います（苦笑）。
『お客様より考えろ』の通り、とても考えて下さったと思っています。
売却するにあたり少し面倒な私共の事由があったのですが、細かく調べて伝えてくださり、成約まで本当にしすぎる（笑）位の寄り添いがあり、とても満足致しております。
またのご縁がございましたら、是非ともお力添えいただきたく存じます。
この度は、ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は、大変お世話になりました。
初めてお会いさせていただいた日から、必ずT様のお力になりたいという強い思いでお手伝いさせていただきました。
星の数ほど不動産営業マンがいる中で、私をお選びいただいたことに大変感謝申し上げます。
たくさんお褒めの言葉もいただけて、嬉しく思います。
なによりT様のご協力により、お引渡しまで無事に終了いたしました。
今後は、遠くなるため、とても寂しい気持ちでございます。
私は引き続き全力で頑張りますので、何かございましたらサポートさせていただけますと幸いです。
改めまして、この度は本当にお世話になりました。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）