表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
友人に薦めたいと思います！！
様々な不動産屋で話をしてきましたが、担当者Ａさんが一番丁寧で、真摯なご対応をして頂きました。
連絡をこまめに取って頂き安心して契約の話をすることができましたし、こちらのわがままをたくさん聞いて頂き非常に助かりました。
もちろん、経験が少ないということで知見不足なところも若干ありましたが、その点は担当者Ｂさんと上手く連携を取られており、大変良い関係性だなと、感心してしまいました。
今回購入させて頂いた物件も、担当者Ａさんご自身で選んで頂きご提案を受けまして、とても満足しております。
友人に薦めたいと思います！！
本当にお世話になりました。
有り難うございました。
センターからの返答
O様
この度は、川崎センターよりご購入頂きまして誠にありがとうございました。お取引の際、私の知識不足からご不安等おかけしてしまった点が多くあったと思いますが、私にとってかけがえのない経験となり大きな思い出となりました。
なにより新しいお住まいにご満足頂けている事に大変嬉しく思います。
O様とのお取引は私の財産となり不動産人生における土台になりました。
この経験を活かしこれからも変わらず全力で精進して参ります。
この度は大変お世話になりました。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました
担当者Ａさんには、最初の訪問から契約までとても親身に対応して頂き、感謝しております。
物件探しではいろいろ条件を出させて頂きましたが、その中でも良い物件を探して下さり、メリット・デメリットを丁寧に教えて下さいました。
また、契約の際にいろいろご迷惑をお掛けしましたが、嫌な顔をせず親身に聞いて下さり、気持が楽になりました。
ありがとうございます。
今では、妻共に担当者Ａさんに対応して頂いて良かったと、大変満足しています。
担当者Ｂさんも元気一杯で、これからも頑張って下さい。
私が仕事で忙しい中、スケジュールや銀行への手続などいろいろサポートして下さり、無事契約まで済んだのも担当者Ａさんのお陰です。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産のご購入を弊社へお任せいただきまして誠にありがとうございました。
コロナ禍の中、お一人でお住まい探しをされるのは本当に大変だったことかと思います。ご契約の際にもご家族（奥様とお子様）を想うI様のお気持ちは私にも強く伝わってまいりました。
今後もお役に立てることがあれば些細なことでも遠慮なくお申し付けください。
宜しくお願い致します。
不動産案件に関する相談の第一選択肢です
新案件をすでに相談しています。
不動産案件に関する相談の第一選択肢です。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回の契約はスムーズに決済を迎えられたとの事、大変光栄に思います。
販売活動並びにご契約から決済までスムーズに行えたことは、U様のご協力のおかげだと思っております。
また不動産のご相談がございましたら、いつでもご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
下見の事前準備がよくなされていた
下見の事前準備がよくなされていたことと、物件の長所・短所についての考え方をいろいろと示して頂いたのが、非常によかったと感じております。
センターからの返答
K様、この度は川崎センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様がご要望されていたエリアでご満足いただける物件を無事お引き渡しができたこと、私自身も大変うれしく思っております。
お仕事がお忙しい中でも快くご対応いただけましたことなどのご協力があってこそ、住宅ローン手続き等が順調に進み、ご成約に至ることができました。
今回のご契約でK様には励みになるお言葉をいただきました。
今後の営業人生の糧とさせていただきます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
ありがとうございました
初めてこの種の仕事を経験する、全くの素人です。
そんな素人を相手に、分かりやすく、ていねいに、説明いただいた事を改めて感謝するしだいであります。
○相手に分かりやすい資料を、何回も足を運んで説明してくれた事、忘れません。
○今回扱う物件の価値が現況の中でどの位なのか！よく分かる資料だったと思います。
○価値がどう変化していくのか？
興味深いところですネ！
○自筆とか実印等がいかに重要視されている世界か改めて分かりました。
○契約から物件引き渡し迄の手続きが整然と行はれた。
以上、ずぶの素人から見た感想と意見です。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｙ様、この度は当社にて売却のご依頼を頂戴し、誠にありがとうございました。
何度も打合せの時間を頂戴し、Ｙ様のご尽力のもと、スムーズにお取引させて頂く事ができました。
お取引に関する事以外にも、いろんなお話をして頂き、打合せの際にお会いするのが楽しみでした。
今後とも、宜しくお願い致します。
安心したのが一番良かったです
一生に一度の買い物、大変ていねいに接していただき、ありがとうございました。
住所変更や子供の転校の事など、売買には関係のない心配事まで、本来なら役所に相談する事も事細かに教えて下さり、安心したのが一番良かったです。
子供も担当者さん、大好きです！
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は川崎センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
小学校の学区や転校等、確認することが多かったかと思いますが、無事にお住み替えをお手伝いする事ができ光栄でございます。
今後も気になることやご不明点ございましたら何なりとお申し付けください。
宜しくお願い致します。
安心してお任せする事ができました
仲介をお願いした経緯は、頂いたＤＭを持参して、アポ無しで店舗に伺ってからスタートしました。
他にも複数の仲介業者と面談しましたが、査定額、対応等総合的に判断してお任せしました。
スタートから物件引渡し手続まで、満足する対応をして頂いた印象です。
特に、依頼する税理士に関するアドバイスには感謝しています。
売主として、金額的にも小さくなく、又不動産取引も初めてでしたが、安心してお任せする事ができました。
東急リバブル様として、サービスレベルを高い状態に保とうとしているのを感じました。
又、担当者様の属人的部分が大きく占める事もあるかと思いますが、両側面共に大変満足しています。
センターからの返答
この度は、弊社川崎センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
Ｓ様には、相続人様の代表として、海外に住む親族様との調整など色々なお手続きを迅速に対応して頂きまして大変感謝申し上げます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後も、不動産に係わるご相談がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
親切に対応して下さいました
親切に対応して下さいました。
相談もしやすかったです。
平日・土日共に、メールや電話の返事をすぐに下さいました。
家を買うにあたっての不安が減りました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご購入で弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｈ様の生活環境があまり変わらない物件でご縁があったことを、私自身とても嬉しく思います。
お仕事でお忙しい中、Ｈ様のご協力をいただいたからこそ、住宅ローン審査等、諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。
今回の取引において、Ｈ様には励みになるお言葉を数多く頂きました。今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
嫌な顔をせず引き受けて頂いた事にも本当に感謝
最初は、担当者さんの取扱いではない物件を紹介していただいた事がきっかけでした。
物件を探している間他店の営業さんともやり取りをしましたが、やはり担当者さんとは対応の仕方が全然違い、同じ会社でもこんなに異なるんだな、と思いました。
どうせなら他店の取扱い物件もこちらの担当者さんに案内してもらえれば、と声を掛けなかった事を後悔しています。
でも今回購入させてもらった物件は、探した中でもここにして良かったな、と心の底から思っています。
正直、家の取引以外の事でもお手間を掛けてしまいましたが、嫌な顔をせず引き受けて頂いた事にも本当に感謝しております。
高い買物なのですぐにとはいきませんが、機会があれば是非また、同じ担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
O様、この度は川崎センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
不動産のご購入はもちろん、お引き渡しまでの間に新しいご家族のご誕生など、O様の人生にとっても大きな出来事に携わらせていただく事ができ、大変光栄に感じております。
至らない点も多々あったかとおもいますが、今後とも何卒宜しくお願い致します。
無事に契約が完了したこと感謝しております
まずは、このコロナの中で販売がむずかしい中無事に契約が完了したこと感謝しております。
一番最初に販売開始をして、しばらくは良い結果が出ずにいた時に、とりあえず少し値下げをして様子をみていたのですが、それでもなかなか売れずにいた時がありました。
その際に再び大幅な値下げを提案されたのですが、値下げ以外の方法をもう少し模索していただきたかったです。
結局は私達家族で検討した価格で、そこまで値下げせずに売ることが出来たので良かったのですが、そこが残念でした。
後は販売完了後に少々トラブルがありましたので、そこも販売前にはっきりさせておいてほしかったです。
センターからの返答
この度はご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
T様よりご指摘頂いた事項につきましては、今後の業務に活かせるように致します。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）