表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
契約を急ぎたかっただけだな、という印象でした
春に初めて相談しましたが、とても素早く丁寧に対応して頂いたと思っていました。
しかし、その月の月末に契約をしてからは連絡が減り、契約を急ぎたかっただけだな、という印象でした。
親戚と土地を分けた面倒な物件だったと思いますが、何度も隣家に覚書の説明をしていただきありがたかったです。
初夏に引っ越しをして明け渡し準備をしたので、充分日数はあったと思いますが、そちらの夏休みなどもあったのでしょう、引き渡し間際になって書類を急がされたり、最終日に必要な印鑑証明の説明が明確ではなかったため、●万●千円払うことになり、納得できませんでした。
お金が入らなかった場合、●万●千円は大金だと思います。
そちらの会社負担にして欲しかったです。
他社を比較しなかったこちらもいけなかったのですが、一生に一度のことなので、不満が残りました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
K様へのご連絡が少なく、ご心配をおかけしたこと誠に申し訳ございませんでした。
また、ご説明が足りず、K様に多大なるご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し_上げます。
ご準備、ご用意していただくものがある場合は、早目のご連絡を再度徹底してまいります。
ご契約後、お引渡しまでご不安にならないよう定期的にご連絡させていただくよう業務を改めさせていただきます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
楽に売ることができました
今回の駐車場売却の件では、丁寧にスピーディーに、また何度も説明してくださったりして、きょうだいも私も楽に売ることができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
S様の大切な資産のご売却をお手伝いできたこと、大変光栄でございます。
書類のご準備等、お忙しい中迅速にご対応いただいたことで、無事お取引を完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
また何かございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸甚です。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
担当者さんは的確かつ迅速に動いてくださいました
東急リバブルさんの前に依頼した不動産会社は１ヶ月半以上何も動いてくれませんでしたが、当初の照会時及び、担当者さんは的確かつ迅速に動いてくださいました。
お陰様で無事に売却することができました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながらではございますが、I様のお役に立てたこと大変うれしく思います。
スムーズにお引渡しまで進めたのは、I様のご協力があったからです。
今後また、お困りのことなどがございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも、東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い致します。
急な売却にもかかわらず希望する条件で売却ができた
急な売却にもかかわらず希望する条件で売却ができ、手続き関係も丁寧に説明して頂けたから。
センターからの返答
この度は、川崎センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住いのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てて大変光栄でございます。
ご成約に至るまで、お客様にも多大なご協力をいただきましたこと、改めて感謝申し上げます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
押し付けがましくないご対応をいただきました
誠実に押し付けがましくないご対応をいただきました。
安心してお任せできました。
センターからの返答
この度はマンションのご購入につき、川崎センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
K様におかれましては、タイトなスケジュールの中、住宅ローンのお手続き等ご協力頂き、おかげさまで無事お取引を完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
安心して取引をすることができました
細やかな連絡をしていただき、安心して取引をすることができました。
機会があればまたお世話になりたいと思います。
センターからの返答
この度は、川崎センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住いのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てて大変光栄でございます。
ご成約に至るまで、お客様にも多大なご協力をいただきましたこと、改めて感謝申し上げます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
法人ではなく個人を紹介して頂けたら有り難い
担当者が悪い訳ではありませんが、測量士は法人ではなく個人を紹介して頂けたら有り難いです。
センターからの返答
F様、何度も、当社にてご売却および購入をしてくださり、誠にありがとうございます。
他にお任せを頂いている案件につきましても、期待に応えられますよう、しっかりと対応させて頂きます。
引き続き、宜しくお願い致します。
丁寧な説明で、安心してお任せ出来ました
現状の相場や今後の相場など、期間や金額の値下げについて事細かく丁寧な説明で、安心してお任せ出来ました。
今後引越し予定があるので、また同じ担当者にお任せしたいです。
センターからの返答
H様、この度は、当社にてご売却をして頂き、誠にありがとうございました。
少し時間は掛かりましたが、H様がご納得頂ける金額で売却でき、大変嬉しく思います。
ご購入についても、ご指名頂けるとのこと、誠にありがとうございます。
今後とも、宜しくお願い致します。
一番は対応の早さと正確さです
担当者の方には、内見から売買契約まで丁寧に伴走していただきまして、おかげで不安なく一連の手続きを終えることができました。
一番は対応の早さと正確さです。
こちらの質問などに対していつも的確な答えをくださったので、戸惑うことなく臨むことができました。
センターからの返答
この度はご契約、ご決済ありがとうございました。
無事にお引渡しが出来て安心しました。
銀行の事などご不安なこともあったと思いますが、迅速にご対応いただきありがとうございました。
引き続きどうぞ宜しくお願いします。
リスクになる点は説明がほしかった
全般的には大いに満足。
つなぎ融資を利用したが、ここについては全体的に説明不足と感じた。
買い主がローン審査に落ちた場合も、価格見直しのスケジュールについて見直しがなく、売り主リスクになる点は説明がほしかった。
引っ越し翌日に内覧が入ったのはきつかったので、１日は空けてほしかった。
センターからの返答
この度はご購入、ご売却とありがとうございました。
無事にご契約が出来て安心しました。
いただきましたお言葉を次に繋げれるように頑張ります。
引き続きどうぞ宜しくお願いします。
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