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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年11月13日

顔を覚えていないんだなぁと少しがっかりしました

担当者については、こまめな連絡、相談にのっていただき大変満足です。
ただ、気になった点としては、契約の際センター長の方から挨拶がありましたが、数日後同じビル内ですれ違った際は挨拶などもなく、顔を覚えていないんだなぁと少しがっかりしました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様に物件を気に入っていただけたこと、大変嬉しく思っております。
今後、素敵な新生活を送られることを、心より願っております。
ご挨拶がなかった旨、申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう、徹底して参ります。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年11月13日

安心して相談でき感謝しています

売買契約の手続きを丁寧に説明され、適宜速やかに行ってくれました。
また解体業者の入札、契約等に関して、親身に仲介して頂けました。
安心して相談でき感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をお選び頂き、またお忙しい中アンケートにも回答頂きまして誠にありがとうございます。
夏場の暑い時期のお片付けは大変だったかと存じますが、期日通り完了頂き、また、近隣との立会いに関しましてもご協力下さり、おかげさまでスムーズにお取引を進めさせて頂きました。重ねて御礼申し上げます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後もご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2021年11月5日

安心して話せました

言葉に感情のブレが無く安心して話せました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までスムーズに行えましたのも、全てM様のご協力があってのことでございます。
今後も不動産に関してのお悩みやお困り事等がございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
S様
S様 2021年11月4日

丁寧に対応していただき、たいへん感謝しております

東急リバブルさま、そしてご対応いただいた担当者さまには、物件の内見から契約、引き渡しまで、様々な点でお世話になりました。
むしろ、こちらが無理なお願いをしてしまった部分もあったかと存じますが、迅速かつ丁寧に対応していただき、たいへん感謝しております。
今後、不動産取引がある際には、可能であればぜひ、担当者様にご相談させていただければと考えております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は川崎センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
至らなかった部分もあるかと存じますが、S様のご要望に最大限お応えしたいとの想いで様々なご提案をさせて頂きました。
今後とも、何かございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2021年10月20日

きめ細やかなご対応に感謝いたします

担当者さんで本当に良かったです。
きめ細やかなご対応に感謝いたします。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様には契約時から引渡し時までに管理状況の変更等があり、ご心配をおかけいたしましたが無事に引渡しまで迎えることができて、とてもホッとしております。
今後も不動産に関してのご質問等がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2021年10月20日

とても安心出来ました

いつでも、担当者と連絡がとれるのがとても安心出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご契約後の引渡し日までがかなり空いてしまいましたが、何事も早めに取り組んでいただき、感謝しております。
今後とも、お付き合いをさせていただけましたら幸いでございます。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2021年10月18日

明るい接客に感心

明るい接客に感心。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社にお任せ頂き誠に有難うございます。
役所へ提出する書類が数多くございましたが、K様と共有者様のご協力により無事お引渡しまで進めることができました。
また何かございましたらお気軽にご用命ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2021年10月15日

物件購入は初めてなので不安でした

大変お世話になりました。
物件購入は初めてなので不安でしたが、丁寧に対応頂き、東急リバブル担当者様にお願いできて本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、T様の初めての不動産のご購入のお役に立てたこと、T様のご親族にもご満足いただけましたことをとてもうれしく思います。
お仕事でご多忙の中、ご協力いただいたことにより諸手続きが進み、ご成約及びお引き渡しまで至ることができました。
T様からのお言葉を今後の営業の糧としてまいります。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2021年10月11日

とても安心して全てを任せられました

マンションの売却・土地購入で、担当者様には大変お世話になりました。
いつも変わらぬ腰の低い対応と、分からない事や相談事には的確に答えて下さる頼もしさは、とても安心して全てを任せられました。
嫌な顔一つ見せず、最後の契約までスムーズに手配して下さり、本当に感謝しております。
もしまたご縁がありましたら是非同じ担当者様にお願いしたいと思います。
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様
この度は、土地をご購入頂き、誠にありがとうございます。
当初探していたエリアとは異なりますが、H様の納得のいく広さや形状のお土地が見つかり、大変うれしく思います。
マンションの売却、土地の購入で2度もお世話になりました。
こちらこそ、いつも丁寧に、快く対応してくださり、大変感謝しております。
またいつでも、頼りにしてくださり、お気軽にお電話頂けると幸いです。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2021年10月7日

早期のクロージング感謝致します

担当者様 
早期のクロージング感謝致します。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
代理人のA様および委任者のI様の思い入れのある不動産のご売却でお役に立てたことを、大変うれしく思います。
お引き渡しは完了いたしましたが、今後もご相談などがございましたらお気軽にご連絡いただけましたら幸いです。
よろしくお願い申し上げます。

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