表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧に誠実に私達に接していただけました
査定から契約まで３ケ月強と割と長期間の売却活動となりましたが、担当者さんには最後まで丁寧に誠実に私達に接していただけました。
元々の希望だった期日までに引き渡しまで完了し、全体的に満足度の高い売却活動になったと思います。
センターからの返答
この度はご売却のお取引を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
Ｔ様のご協力のおかげで無事にお取引が完了したことを大変うれしく思います。
また、何かお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、宜しくお願い致します。
心優しく適切に計らって頂きました事感謝しています
子供の家の購入時に、担当者さんに大変お世話になりました。
そのご縁も有り、今回もお願いする事と致しました。
子供の話し通り、細かい説明やお忙しい中、ささいな疑問点等、ていねいに解決して下さり本当に助かりました。
今回の家探しは短期間で諸制限など有りましたのに、心優しく適切に計らって頂きました事、感謝しております。
まだ不慣れな毎日ですが、環境の良い物件を紹介下さり、快適に過ごさせて頂いております。
担当者さんの益々のご活躍を祈念申し上げます。
センターからの返答
Y様、この度は私ども東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
以前にお嬢様のお手伝いをさせて頂いたことがきっかけのご縁でしたが、今回、Ｙ様にとってご満足頂けるお取引ができたこと、大変嬉しく思います。
何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
とてもフレンドリーに接していただけました！
とてもフレンドリーに接していただけました！
気持ちの良い買い物が出来ました。
ありがとうございました！
センターからの返答
S様、この度は弊社に不動産購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご内覧からお引き渡しまでS様に書類のご準備、ご契約お手続きと迅速にご協力いただいたため、スムーズにお引き渡しまで迎えることができました。
弊社売主のマンションをご購入いただいておりますので、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
「クライアントのために」という気持ちが伝わった
ご担当者様。
この度は大変お世話になりました。
ご担当者さんは、とても一生懸命に対応してくれたということに尽きると思います。
今回は御社にお願いしたきっかけは、新居を購入するにあたり菊名センターにお願いしたところ、その時の持ち家の売却は川崎センターの方で担当していただけるということで、ご紹介いただいたのが担当者さんでした。
購入がかなりトントン拍子で決まってしまったこともあり、あまり売却のことまでは正直考えが及んでいなかったところもあったため、信頼できる方にご担当してもらうことが最善と考えておりました。
そのため、他社様にもいくつか見積もりを取るなどしてみましたが、御社の実績に加えて最初の説明の時にかなり詳細なデータを準備していただき、分かりやすくご説明いただいた御社担当者さん一択でお願いしようと妻と決めたのを覚えております。
とはいえこのコロナ禍ですぐには売れないのではと心配していたのですが、 Web サイトへの掲載も迅速で、想像以上にスムーズに契約に進めました。
更には可能性として他の不動産会社さんが買い取りを希望してくれていたのですが、その金額交渉も我々の気持ちを最大限に組んでいただき、納得のいく金額を提示していただけました。
結局は個人の買主さまに売却することにはなりましたが、それがあったからこそ満足のいく売買ができたのだと思います。
菊名センターの営業の方ともコミュニケーションを密に取り、私たちに負担がかからないようなプランで進めていただいたことで、引っ越しの準備やそれにかかわる行政手続きも無理なく行えました。
直接的には関係ないところも、このような影響が出てくるところも踏まえて計画してくださって、大変感謝しております。
当然ながら素人である私たちの質問にも嫌な顔一つせず、100％お答えいただき、我々の不備な点なども多くのフォローをいただきました。
更には引っ越し後に片づけ忘れたものに関しても、担当者さん自ら廃棄していただくなど「クライアントのために」という気持ちが伝わってきました。
私も営業職をしているので、今更ながらに見習いたいと勉強させてもらった次第です。
このような特殊な状況でも最大限にサポートいただきました担当者さん、御社には改めてお礼申し上げます。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スムーズに売却ができたのもＳ様と二人三脚でお話をすすめることができたからだと思います。
またなにかございましたら、お気軽にお申しつけください。
今後とも、何卒、よろしくお願いいたします。
担当者様で良かったと家族共々思っております
初めてのマイホーム購入にあたり、不安や分からない事が沢山ありましたが、こちらの要望や質問に対して誠実的な対応をして頂き、最後まで安心して取引きを行う事が出来ました。
不動産購入は縁が大切と言いますが、担当者様で良かったと家族共々思っております。
素敵なマイホームを購入する事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｕ様、この度は、当社にて、ご購入下さりありがとうございました。
Ｕ様の希望に沿う物件が見つかり、大変うれしく思います。
お引き渡し後もしっかりとサポートしていきますので、今後も、お気軽にお申し付け下さいませ。
友人知人にも担当者様を紹介したいと思っております
他の業者さんに依頼して1年間、売れなかった実家の物件を担当者様はわずか1週間の迅速さ、なおかつ高値で売却してくださり本当に感謝しております。
ありがとうございます。
同じ悩みを抱えている友人、知人にも担当者様を紹介したいと思っております。
今回は5点満点評価となっておりますが、私にとりましては、すべて10点満点です。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
F様
この度は川崎センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
早期ご契約をお手伝いできたこと嬉しく思います。
また何かございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
良い売買契約であったと思う
原則、取引きに関する説明等ていねいに進めていただく事が出来、良い売買契約であったと思う。
一部、売主とのそごや、当日での期日変更要望等、急いでいる中での進みも認められるが、概ねこれといった困難もなくスムーズに進める事ができた。
センターからの返答
Ｔ様、この度は数ある不動産業者の中から東急リバブルをお選びいただき誠にありがとうございました。
Ｔ様のご協力のおかげで大きなトラブルもなくお取引ができたこと、感謝申し上げます。
ご新居で快適にお過ごしいただけることを心より祈っております。
またご機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
本当に助りました
新築の家に引越したばかりのときわからないことがあって、担当者さんが家に来て詳しいやり方を教えてくれて、本当に助りました。
ガス、水道などの手続きも担当者さんがやってくれて、良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お引き渡しまで少し長い期間がございましたが、その間もご協力いただきスムーズなお取引が出来ました。
今後もお役に立てることがあれば些細なことでも遠慮なくお申し付けください。
宜しくお願いいたします。
スムーズなお取り引きが出来た事に感謝致します
大変お世話になりました。
急なお願いにも迅速に対応して頂き、とても助かりました。
こちらの売却条件に合った買主様をご紹介頂き、スムーズなお取り引きが出来た事に感謝致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は大切なご資産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご売却に向けて多々ご協力をいただきまして誠にありがとうございました。
スムーズなお取引が出来たのも、H様のご尽力あってのものでございます。
お取引は完了いたしましたが、今後お力になれることがあれば何なりとお申し付けくださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
最初から最後まで安心した取り引きとなりました
家族の希望に合う不動産を約3年間ほど探しながら、たくさんの不動産物件を見て検討して参りました。
その中で様々な営業マンの方と接してきましたが、残念ながら失礼な営業マンが多く、嫌な気持ちになったりして不信感が募っていたところ、今回初めて東急リバブル川崎センターの担当者さんの対応で不動産取引が進んでいきました。
当初から今回の物件は我々のなかでは最終検討の段階でしたので、ほぼ決まってはおりました。
人生で初めての不動産取引であったため、無知な状態で書類等の準備が何度も不足していたり、モタモタした取引となってしまいましたが、快く対応して頂きました。
また、たくさんの手続きを進めていく中でも迅速で丁寧に寄り添い、親身な対応であったので、最初から最後まで安心した取り引きとなりました。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。
今後、再度不動産取引の機会や、知人・友人・親戚等の不動産取引の機会があった場合には、是非とも今回の担当者さんを紹介し相談に乗って頂きたいと思っております。
おかげさまで今は、新生活の新規の搬入物や引っ越し荷物の片づけも少し落ち着き始めてきました。
快適な新居で素晴らしい時間を過ごせているのも担当者さんのおかげです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は、川崎センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、S様にはお取引に関してご満足いただけましたこと大変うれしく思います。
お取引中に、お忙しい中お打合せのお時間を頂戴した上、色々とご協力いただきましたからこそ、今回のご契約が成就できたことと思っております。
お引渡しは完了いたしましたが、今後もご不明な点やご相談などございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。