表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
迅速かつ丁寧なご対応頂き、感謝しております
自宅マンションを売却するにあたり、東急リバブル様に仲介して頂きました。
また、次の住まいについても中古分譲マンションを探しており、いくつか内覧をしましたが、なかなか良い物件が見つからない所、売却を担当頂いた方より現在の物件をご紹介頂きました。
紹介して頂いた物件は、床のリフォームを行った方が良いとのアドバイスを頂きました。
リフォームに掛かる代金の見積りから工事のスケジュール、銀行の融資や引越しのタイミングまで、無知な私に親切丁寧なご対応をして頂き、無事予定通りに新居へ入居する事が出来ました。
また、担当して頂いた方には私の分からない事や確認したい事を昼夜に渡り質問させて頂きましたが、迅速かつ丁寧なご対応頂き、感謝しております。
今後、また不動産の売買を行うかは分かりませんが、もしその様な機会が有りましたら再度東急リバブル様に依頼したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様
この度は、当社にてご購入頂き、誠にありがとうございました。
お買換えとなり、ご尽力頂くことも多く、ご多忙の中、
ご協力頂き、誠にありがとうございます。
様々なご提案に、耳を傾けてくださり、大変感謝申し上げます。
今後も、ご不明な点やお困り事がございましたら、遠慮なくお申し付け下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
またお願いする時は、同じ担当がいいです
とても話しやすく、プライベートの話でも盛り上がってしまう位感じの良い方でした。
また何かあったらお願いしたいし、知人にも紹介したいと思っています。
またお願いする時は、同じ担当がいいです。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
販売活動の中で、お手数をおかけした場面があったかと思いますが、いつも快くご協力いただけましたこと大変感謝しております。
お取引がスムーズに進行できたのもK様のお力添えがあってこそのものでございます。
本当にありがとうございました。
また機会がございましたらぜひお声がけくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
本当に良かったと思っています
担当者さんとは、都合、売却、購入で3件のお付合いとなりました。
それは最初の取引での対応と結果に満足したからで、本当に良かったと思っています。
売却に関してはもう少し高額であればと思いますが、逆に、コロナの時期にほぼ相場で売却できたことに、ホッとしてもいます。
これからも、貴社の発展と、担当者さんの大活躍を期待します。
センターからの返答
S様、この度は川崎センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
S様には3度不動産の取引のお手伝いをさせていただき、1つ1つの取引が私の思い出に残っております。
ご契約は完了いたしましたが、今後もどんなことでもお気軽にご相談いただけましたら幸いです。
親切に対応して下さいました
親切に対応して下さいました。
相談もしやすかったです。
平日・土日共に、メールや電話の返事をすぐに下さいました。
家を買うにあたっての不安が減りました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご購入で弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
H様の生活環境があまり変わらない物件でご縁があったことを、私自身とても嬉しく思います。
お仕事でお忙しい中、H様のご協力をいただいたからこそ、住宅ローン審査等、諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。
今回の取引において、H様には励みになるお言葉を数多く頂きました。今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
各書類が多過ぎて、困る
各書類が多過ぎて、困る。
もっと簡素化がはかれないものか・・・・・・
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
書類につきましては、大変お手数をおかけいたしました。
私も不動産取引の中で書類の多さは1つの課題だと感じておりますので、今後改善されるよう、最善を尽くして参ります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、ぜひ東急リバブルをご利用くださいませ。
ありがとうございました
買主の方が急ぎで動かれている中、こちらの事情に最大限配慮いただき、契約を結ぶことができました。
ありがとうございました。
引き続き、引き渡しまでよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブル川崎センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
契約から引渡しまでタイトなスケジュールでしたが、K様のご協力により無事に引渡しができました。
今後、不動産関係で弊社がご協力できることがございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
今度とも宜しくお願い致します。
とても親身になって相談にのってくださりました!
とても親身になって相談にのってくださりました!
この物件に決めてよかったです。
また機会があったらぜひお世話になりたいです。
ありがとうございました!
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
融資の審査の際には、ご遠方にお住まいだったのにも関わらず快くご協力いただき、無事お取引をすることができました。
お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
またぜひご利用いただけましたら幸いでございます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧な対応をいただき、無事売却出来たことに満足
直前に別会社に売却を依頼していましたが、報告等あまり無く専任媒介契約を解除したところでした。
担当者様には最初から丁寧な対応をいただき、無事売却出来たことに満足しています。
希望価格より結果的に下げることになりましたが、特に不満はありません。
センターからの返答
この度は東急リバブル川崎センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思っております。
無事ご成約出来たのは、M様のご協力あってこそだと存じております。
今後、また不動産関係でお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
今度とも宜しくお願い致します。
不安なく売却することができました
はじめての不動産売却でわからない事が多かったのですが、担当者の方は一つ一つていねいに教えて下さり、不安なく売却することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は川崎センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お嬢様及び妹様には代理人としてご足労いただきましたことお礼申し上げます。
皆様の迅速な行動のご助力があってこそのご契約でございましたこと、今後の私の営業活動にも生かしてまいります。
お引き渡しが完了してもご不明な点等ございましたら何なりとお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
率直に相談できて良かったです
今回土地の売買をお願いしましたが、以前借地権で土地の更新をしたとき怖い思いをしていたので、不動産会社に対するイメージは良くありませんでした。
しかし土地建物を相続し、早目に処分したいと考えましたので、思い切って電話致しました。
リバブルを選んだのは、友だちが親切にしてもらったと話していたからです。
川崎のリバブルは駅に近いので便利ですし、電話や事務所での応対が丁寧で、説明も分かりやすかったので、売買をお願いすることにしました。
私が相続した建物には借家人がおりましたので頭を悩ませましたが、リバブルで具体的なアドバイスや情報を頂くことでなんとか切り抜けることができました。
又、今回の売買では母屋を解体する必要があり、近隣への配慮が欠かせませんでした。
担当者さんにはこの点についていつも心に留め置いて頂き、いろいろ配慮下さいました。
感謝しております。
解体を含む売買は初めてで不安な気持ちで一杯でしたが、私どもの使いやすいCメールで対応して下さり有り難かったです。
こうして振り返りますと悩んだり迷ったりしたことが思い出されますが、率直に相談できて良かったです。
今後何かありましたらよろしくお願い致します。
センターからの返答
Y様、この度はご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
賃借人様の件や思い出深い建物の解体など、お引渡しまでにやらなければならない事が目白押しでしたが、Y様に辛抱強くご協力いただきまして無事に完了する事ができました。
最後の最後で大事な植木を抜いてしまう結果になりご心労お掛けして申し訳ございませんでした。
引き続き陳地でご迷惑おかけすることもあるかと思いますが、何卒宜しくお願い申し上げます。