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親切に対応して頂いて助かりました
今回は大変お世話になりました。
私は遠方に住んでおり、又、事情も有ってリバブルさんに相談に行った所、親切に対応して頂いて助かりました。
担当者は気さくで、親身になって行動してくれた事を有り難く思っています。
是非査定アップして上げて下さい。
リバブルさん感謝しております。
センターからの返答
お返事頂きまして誠に有難うございます。
今回お引渡し前にご遠方から行き来して頂き弊社と致しましても大変助かりました。ご決済に関しましても不安だったと思いますが最後まで私に協力して頂きまして私自身も大変感謝しております。
また、何かお手伝いできる事がございましたら宜しくお願い致します。
予想を上回る金額を提示して頂きました
まず「東急」さんというブランドを背負っているのか言葉づかい、身なりがきちんとして、他社とは少しちがうなと感じたのが第一印象でした。
でも、肝心なのは査定である為、どのような金額が出るのか、正直不安がありました。
しかし、こちらの予想を上回る金額を提示して頂き、取引も見事な迄にスムーズに動き、驚きました。
これも担当者様が自信を持って動いてくれた結果だと感謝しております。
不動産取引というのは人生の中でも、そうそう何回もある訳ではないですが、この会社なら、この担当者ならまた、何かご縁がありましたら、お願いしたいと思いました。
この度は何から何までありがとうございました。
おかげ様で新生活は「充実」しております。
センターからの返答
S様のご状況は、販売開始時にはお聞きしておりましたので、早期のご成約を目指してスピーディーに販売活動を実施することを特に意識させて頂きました。
無事に良いお客様にご縁をお持ち頂けましたことを非常に嬉しく思っております。
今後も、不動産売買の機会がございましたら、ぜひ当社をご利用下さって頂ければ幸いでございます。この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。今後とも、弊社共々宜しくお願い申し上げます。
マイナスにならない額で売って頂き感謝
今回、他社からの移行で東急リバブルに依頼しました。
すでに広告に出して半年以上の物件で正直あまり期待しておりませんでしたが、他社の営業の方とは違い、依頼する前からやる気を感じさせるトークで、そこまで言うのなら任せてみよう！という感じでした。
決め手は、売マンションの売買を数件成立させていたことと、マンションの内情もよく知っており、マンションの良さもよく知っていたからでした。
売値もあまり下げず、マイナスにならない額で売って頂き感謝です。
もっと早く依頼していれば、良かったと思いました。
又、機会があれば同担当者に依頼させて頂きたいです。
センターからの返答
ご回答頂き感謝致します。
私自身他社さんで半年以上ご成約に至ってないことは存じ上げており、売却のご依頼を頂いた際は、是非お力になりたいと思っておりました。
また、何かお手伝いできる事がございましたら、いつでもご連絡頂けましたら幸いです。
申し分無いと思います
上司、並びにスタッフ一同様へ
今回の不動産に関しては、申し分無いと思います。
日頃の上司の教育が良いと思いました。
これからも頑張って下さい。
センターからの返答
この度は、当社川崎センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
C様が大切にされた長年お住まいになられていたご自宅を当社にご売却を頂き、誠にありがとうございました。
責任者共々、御礼申し上げます。
当社では、今後も自社ブランドLideas(リディアス)事業を拡大して参ります。
ご家族様、ご親族様、ご友人様など、身近な方でご売却を検討中の方がおりましたら、ぜひ当社をご紹介くださいませ。
室内の内装工事が完了致しましたら、ぜひ一度ご覧になって頂ければ幸いです。
また、改めて御連絡させて頂きます。
強引な押し売りもなく大手の風格も感じました
全般的に非常に迅速に対応して頂けました。
土地からの取得で、注文住宅でしたが、不安がある中で私たちを適切な方向へと導いて頂さり、感謝しております。
他方、強引な押し売りもなく、大手の風格も感じ、安心してお任せすることができました。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、川崎センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
注文住宅のお打合せにも参加させて頂き、N様のこだわりが反映されたご新居になられると思いますので、完成されるのが私も今から非常に楽しみです。
ご質問等、ございましたらお気軽に御連絡くださいませ。また、建物が完成されましたら、改めて訪問させて頂きますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。
現状引渡しなのでどうしようも無いとの返事は残念
担当者さんはとても良い方で人なつっこく愛想もよく大変よくしていただきました。
初めてマンションを購入し、中古マンションという事もありましたが住んでみてわかった事が数ヶ所ありマンション見学の時には細かい所も一瞬しか見ていないのでわかりませんでした。
引き渡し後こんな事がありますといっても現状引渡しなのでどうしようも無いとの返事だったのは残念でした。
専門家の方が見てもっとくわしくこの部分がこんなですとくわしく説明していただけたらと・・・そう言う思いは残ります。
他社の方との比較ができませんが。
数十年後このマンションを売却なんて事になった時も同じ担当者さんを指名したいと思います。
センターからの返答
この度は、川崎センターをご利用頂き、ありがとうございました。
Y様ご夫婦にとって、希望条件に合った不動産をご紹介することができ、大変うれしく思います。
また、お引渡し後の対応について、もう少し親身となった対応が必要と反省しております。今後は、ユーザーサポートセンターのスタッフにて確認してもらうなど、私だけが確認するという状況を改善させて頂きたいと考えております。Y様が納得ゆくまでのご対応ができず、大変申し訳ございませんでした。
数十年後のご指名も承りました。今後とも、宜しくお願い致します。
私達の要望に親身に対応して頂き感謝しております
この度は、お世話になりました。
何件も内覧がありましたが決まらず苛立ちがありましたが私達の要望に親身に対応して頂き担当者さんには感謝しております。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
H様のお住替えに携わることができ、私も心より嬉しく思っております。
H様にご売却いただいたマンションは、大変人気も高く、他の販売物件と比べてもお問合せやご内覧希望も多く、H様にはその都度柔軟なスケジュール調整やお立会いにご協力いただき、大変感謝しております。
少々遠方へお住替えされましたH様。川崎にお越しになるご機会がございましたら、ぜひお立ち寄りください。
心よりお待ちしております。
この度は、誠におめでとうございました。また今後ともよろしくお願い致します。
店舗での見送りの時とても丁寧すぎて恐縮しました
店舗での見送りの時、とても丁寧すぎて恐縮しました。
全部終った後、お花を送っていただいてとても感激しました。
世間話にも、いやな顔せずつき合って聞いていただけました。
センターからの返答
この度は、弊社川崎センターへご依頼、ご成約いただき、誠にありがとうございました。
お声掛けくださいましたのも、W様のご両親様が弊社のユーザー様でいらっしゃったことがきっかけと伺い、そのご期待とご意向に必ず応えようと決意したこと、応えねばならないと緊張したことを覚えております。
『世間話にも・・・』とお寄せくださいましたが、私にとってはとても有意義な時間であり、お話でした。
私も多少なりともW様のお役に立てましたことを、心より嬉しく思っております。
これからもなにかご相談ごとございましたら、ぜひ私までお申し付けいただけましたら幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
この度は、ご成約誠におめでとうございました。
ていねいに説明していただきました
いつも、ていねいに説明していただきました。
お見送りもエレベーターの下までしていただき、とても親切だと思いました。
家購入に対して、何もかもわからないことばかりでしたが、一つ一つ教えてアドバイスしていただき助かりました。
わかりやすい説明（書面、メール等）でした。
念願の家購入を、支えて下さって、ありがとうございました。
下見の際、別担当者さんにもお世話になりました。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、無事にお住替えをご実現され、誠におめでとうございます。
Ｉ様にとって、初めてのマイホーム購入ということで、ご不安な点やご不明な点も多々お持ちでいらっしゃったかと思います。
少しでもその解消や払拭のお役に立てればと務めさせていただきましたが、無事にご契約～お引渡しまでお手続きいただき、Ｉ様がお喜びくださるお姿を見て、私も心より嬉しく感じましたことを覚えております。
これをご縁に、なにかまたお役に立てるご機会がございましたら、その時はよろしくお願い致します。
ご購入のご契約をいただきまして、誠にありがとうございました。
頼りがいのある方でした
正直な所、東急リバブルさんについて、他社と比べてどうかはわかりません。
が、担当者さんは、非常にフットワークも軽く、丁寧で、知識も豊富で、頼りがいのある方でした。
センターからの返答
この度は、川崎センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様の、お住まいのご購入のお手伝いができ、お役に立てたことを大変光栄に思っております。お母様のご新居のお探しにつきましても、ご希望条件に合うお住まいが見つけられるよう、尽力させて頂きます。今後ともよろしくお願い申し上げます。