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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2025年3月6日

問い合せに対する対応の速さに驚きました

多数の案件を抱えてるであろう中、問い合せに対する対応の速さに驚きました。
また、丁寧な対応をいただきありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、まことにありがとうございました。
陽当りの良いきれいなご新居はいかがでしょうか。
良いお住まいのご購入のお手伝いができたことを、大変うれしく思います。
今後も何かお気づきのことがあれば、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。

お客様評価

5
F様
F様 2025年2月14日

対応よく分かりやすかった

対応よく分かりやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。
遠方からの手続きなどご対応ありがとうございます。
また何かありましたらお気軽にご連絡下さい。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年2月14日

的確に迅速にアドバイスをしてもらえます

担当者さんはまず知識が豊富であり、こちらの様々な疑問や質問に対して的確に迅速にアドバイスをしてもらえます。
それに加えて人柄も真面目で誠実であり、信用・信頼出来る人物であると思いました。
以前から何度か不動産の売買についてお世話になっておりますが、今後も何かあれば担当者さんにお願い出来れば安心だと思っております。
他社の担当者さんとは比較できないほど優秀な人物だと私は思いました。
大袈裟なようですが本当です。

東急リバブル

センターからの返答

改めまして、この度は再度弊社にてご売却のご依頼を賜り誠にありがとうございました。
また、今回も無事にお取引ができ、私自身のことのように大変うれしく存じます。
今後も何か、Y様のお手伝いができることがございましたら、精一杯努めてまいりますので、その際には、お声をかけていただけましたら幸いです。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年2月7日

誠実に対応していただいた

礼儀正しく、誠実に対応していただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
当社ユーザー様のご紹介でご相談を頂き、他の不動産会社に相談するもなかなか納得のいく回答が得られなかったとの事でした。
複雑な状況の不動産でございましたが、K様のご協力もありお引渡しまで予定通りスムーズに進めることができました。
また何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年1月26日

想定以上の額で短期に家が売れました

売却できるか不安でしたが、想定以上の額で短期に家が売れました。
また、様々な専門的手続き含め最初から最後まで真摯にサポートいただけましたので、感謝しかありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、川崎センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
先日のお住み替え先のご購入に続き、ご自宅のご売却のお手伝いもでき、大変嬉しく思います。
販売当初より、当社サービス実施時のお立会、ご内覧のお立会いに快くご対応頂き、大変感謝しております。
ご協力のおかげで、約3週間でのご成約、査定額以上でのご売却に結び付けることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2025年1月21日

素早い対応でした

素早い対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにご用命賜り、誠にありがとうございました。
H様とお会いして、すぐに購入者を見つける事ができて、私も安心しております。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
H様の益々のご健勝を心よりお祈りしております。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2025年1月16日

難しかったのですが丁寧に教えてくれました

親身になって説明をしてくれました。
簡単なことでも私たちには難しかったのですが、丁寧に教えてくれました。
諸費用等どれくらいの金額がかかるのかを、詳細にかつ具体的に伝えてくれました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

改めまして、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
初めての不動産に購入にあたり、ご不安なお気持ちがいろいろあったかと存じます。
少しでもご不安なお気持ちを払拭しながら、進められたのであればうれしい限りです。
今後もご不安なことや気になることがございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2025年1月3日

とてもスムーズに事を運んで頂いた

担当者さんを信用してこちらから直接連絡をさせていただいたのですが、とてもスムーズに事を運んで頂いたのでとても良かったです。
感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は無事にお手続きが終わりましたこと、大変うれしく思います。
年末が迫る中、お忙しい中でのご協力にあらためて感謝いたします。
引き続き、お気づきのことがございましたらいつでもお気軽にお申し付けください。
変わらず、サポートしてまいります。

お客様評価

5
S様
S様 2024年12月28日

こちらの都合に合わせて家に来ていただいた

担当者さんには大変丁寧に対応いただき、とても好印象です。
こちらの都合に合わせて家に来ていただいたり、いつもわかりやすく説明もいただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、S様のご協力いただきありがとうございました。
不動産の事でお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
J様
J様 2024年12月20日

要望に的確かつ丁寧に対応した

顧客の要望に的確かつ丁寧に対応した。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
年末年始のあわただしい中のお引っ越し作業だったと思います。
無事にリフォーム工事も完了されたとのこと、うれしく思います。
これで終わりではなくスタートになります。
引き続き、お気づきのことなどございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。

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