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何かと色々と御配慮頂きました
この度はマンションの売却に際し、担当者様には大変お世話になりました。
共有名義であった我々夫婦は年老いていた為に、何かと色々と御配慮頂きました。
大変助かりました。
本当に有難度うございました。
貴社の増々の御発展と担当者さんのご活躍をお祈り致します。
追伸、長い間毎日の様に事務所で仕事を続けて来ました。
売却した今日、マンションの前を通ると何とも言えない寂しさがこみ上げて来ます。
時間が解決してくれる事と思います。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄に思います。
お褒めいただき、誠にありがとうございます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
プロ視点からの意見をしっかり言ってくれます
東急リバブルのサポートもとても魅力でしたが、私にとっては担当者さんにお任せできることが何より大切でした。
前回家を購入した時に出会った担当者さんに今回もお願いすることが第一希望でした。
担当者さんは真面目で丁寧で、プロ視点からの意見をしっかり言ってくれます。
そしてやはりお願いしてよかったです。
コミュニケーションの取り方、情報の正しさ、私たちの希望を汲み取ってくれる姿勢など、本当に安心してお任せできました。
センターからの返答
この度も弊社を通じて、お取引きいただき、誠にありがとうございました。
また、営業冥利に尽きる最上級のお言葉まで頂戴し、恐縮でございます。
今回のお取引きにおいては、ご相談当初より販売方法やスケジュールなど、S様とK様とは密なお打合せを実施したことで、素敵な買主様とのご縁あるお取引きに繋がったと言っても過言ではありません。
弊社からの要望も多い中で、最初から最後まで多大なるご協力をいただき、本当にありがとうございました。
今後も弊社にてお役に立てそうなことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
よろしくお願い申し上げます。
内見の予定もすぐセットできた
ネットでの問い合わせからすぐご連絡頂き、内見の予定もすぐセットできた。
また内見時も、においが気になるということで事前に窓を開け換気していただいていたことなど、随所に気遣いが感じられた。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切な不動産のご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄に思います。
お褒めいただき、誠にありがとうございます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
気配りやアドバイスには感謝の気持ちでいっぱいです
担当者さんには大変お世話になりました。
不安をすぐに解決することができました。
細かい気配りやアドバイスには感謝の気持ちでいっぱいです。
今後なにかあったときには家族や友人に、担当者さんと東急リバブルさんを紹介させていただきたいとおもいました。
本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度は、貴重なお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
U様にそのようにおっしゃっていただけたこと、担当者として非常にうれしいです。
U様にご安心いただき、気持ちよくお取引を終えていただくことができましたなら、これ以上の喜びはございません。
また、「家族や友人に紹介したい」と思っていただけたことは、東急リバブルにとっても、私個人にとっても最高の賛辞でございます。
この度の経験を活かし、今後もより一層、お客様一人ひとりに寄り添ったサービスを提供できるよう努めてまいります。
こちらこそ、この度は東急リバブルにご用命いただき、本当にありがとうございました。
非常に頼りになりました
他社との比較ができる様な流れではありませんが、東急リバブル様にお願いして良かったです。
悪い点などはよくわかりません。
担当者様の状況説明の的確さ、営業としての人柄、また基本的にクレバーな方だと感じ、非常に頼りになりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
お任せいただいてから早期にご売却できたのは、K様がご多忙のところ何事も早急にご対応いただいたおかげです。
この場を借りてお礼申し上げます。ありがとうございました。
お取引は以上になりますが、また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
率直な物言いで熱意が感じられ好感を持ちました
広告との不一致があり、下調べがやや雑だったように思います。
エアコンはかなり古く、自分で前の住居から移設しました。
担当者は率直な物言いで熱意が感じられ好感を持ちました。
しいて欠点をあげるなら、言葉や表情等が堅くアソビが無い、と思ったことです。
私より若いので当然かもしれませんが、若さがウラヤマシイ！
今後多くの経験を積んで、このあたりが改善されることを期待します。
増々のご活躍を。
全体としては満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
一方で、広告内容と実際の状況との不一致に関しましては、私どもの下調べ不足によりご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後は、事前の調査を徹底し、お客様に正確な情報を提供できるよう、改善に努めてまいります。
A様には、契約から決済まで何事にも早急にご対応いただいたおかげで円滑にお取引を進めることができました。
重ねてお礼申し上げます。
今後不動産に関してお悩みやご相談がございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
大変お世話になりました。
対応には非常に満足している
担当者の対応には非常に満足しているが、東急リバブルの買取保証については、築年数が長い物件については要求事項のハードルが高過ぎて実用的ではない。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてお買換えをお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
Ｏ様には、東横線から中央線へのお買換えと移動距離が長い中、何度も足を運んでいただきまして、スムーズにお手続きを進めることができましたこと、お礼申し上げます。
また細かな部分まで、Ｏ様に把握、確認していただき、助けていただきまして、ありがとうございました。
ご指摘の点、弊社の売却保証のご利用がいただけず、大変申し訳ございませんでした。
新居は、とても良い立地で、特にお引き渡しの際にバルコニーから見た景色は素晴らしく、とても強く印象に残っております。
これからお住まいになる中で、何かお気づきの点やお困り事がありましたら、ご連絡いただければ幸いです。
引き続き、末長いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
想定していた金額になり満足しています
特に悪い点が見当たりません。
どの工程もお尋ねすれば丁寧にお応えいただけましたし、金額も想定していた金額になり満足しています。
対応していただいたのが担当者Ａさんと担当者Ｂさんでよかったです。
たくさんのお力を借りていらっしゃるのを知ったので感謝しきれません。
気持ちのいいお取引をしていただきました。
最初の時点で微妙であれば他社も検討とは思いましたが、他社に行く必要性を感じませんでした。
これからのご活躍を心からお祈りしております。
センターからの返答
この度は、弊社を通じてお取引きくださり、誠にありがとうございました。
また、C様のご期待に沿えるようなお取引きが実現でき、身に余るほどのお言葉まで頂戴し、とても嬉しく思っております。
C様には、ご相談当初からお取引完了まで、弊社からの要望も多い中、いつも丁寧かつ迅速にご対応いただき、とてもスムーズなお取引きが実現できました。
改めて深く感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。
今後もお役に立てるようなことがございましたら、是非お気軽にご相談ください。
よろしくお願い申し上げます。
適切なご提案やアドバイスをいただけた
状況に応じて適切なご提案やアドバイスをいただけたと感じております。
また次の機会があればご相談させていただきたいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をパートナーにお選びいただきまして誠にありがとうございます。
_今回はお住み替えとなりましたので長いお時間お付き合いいただきまして誠にありがとうございます。
_ご満足いただけて営業担当としてうれしく思います。
_引き続き何かございましたらお気軽にお申し付けください。
_引き続きよろしくお願いいたします。
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