表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
地域に密着した接客と対応に好感を持てた
地域に密着した接客と対応に好感を持てた。
現物件の売却から新物件の購入までの流れがスムーズに、スケジュール通り進行している。
この地域での物件の買い替え情報も的確に把握しており、好物件を購入出来た。
人柄も良く、信頼して購入出来た。
センターからの返答
この度はアンケートへのご協力、誠にありがとうございます。
ご売却からご購入まで、スケジュール通りスムーズに進行できたとのこと、私共も安堵いたしました。
弊社が大切にしている「地域に根ざしたサポート」をご評価いただけたことは、何よりの励みとなります。
F様にご信頼いただき、二人三脚で進められたからこそ、素晴らしい物件とのご縁を繋ぐことができたと感じております。
新居での生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
一つずつ解消していって頂きありがとうございました
物件の状態で不安が生じ、契約直前に大変お世話になりました。
時間がない中、不安を一つずつ解消していって頂きありがとうございました。
何かあった際には、担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
M様、この度は、弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで円滑に進めることができたのは、M様の早急なご対応のおかげでございます。
ご満足いただけたのでしたら、この上なく光栄でございます。
また不動産に関してお悩みがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
とにかくレスポンスが良い
とにかくレスポンスが良い。
また、進捗が芳しくない時でも誠意ある冷静な対応をしていただき、安心感があった。
会社としての長い経験値を総合的に担当者が受け継いでおり、結果それが顧客からの信頼値を高めているように感じられた。
センターからの返答
お忙しい中、こんなにも温かく、力強いメッセージをいただき本当にありがとうございます。
事務所で拝読し、思わず胸が熱くなりました。
N様と二人三脚で一つひとつ課題をクリアしていけたことが、今回の良い結果に繋がったのだと感じております。
私のレスポンスの速さや対応を「安心感」に変えてくださったのは、他ならぬN様の包容力のおかげです。
会社の歴史や経験を背負っているという自覚を持って取り組んでまいりましたが、それをN様にしっかりと受け止めていただけたことが何よりの喜びです。
お取引が終わってしまうのは少し寂しい気もいたしますが、これからも何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
本当にありがとうございました。
初めて全幅の信頼を置ける人に出会えた
今までの経験から、不動産屋は大概幾分かの嘘をつくのが当たり前で、胡散臭さを拭えないと感じていたが、初めて全幅の信頼を置ける人に出会えた。
こんな人ばかりであるなら、東急リバブルは素晴らしい会社だと思う。
センターからの返答
この度は、ご家族皆様の素敵なお住まいのご購入を東急リバブルにてお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
O様には、常にスピーディー且つ重要なご判断が必要で大変お忙しいお仕事をされていらっしゃる中、ご購入に向けたお手続きにも即座にご対応いただき、ご契約から決済、お引渡しまで、スムーズに進めることができましたことを、改めて深く感謝申し上げます。
また、本当にとてもありがたく、嬉しいお言葉をいただきまして、ありがとうございます。
このようなご評価をいただけることが、何よりも嬉しく、また私達の誇りでございます。
今後も、O様からのご評価に、きちんとお応えできる真摯で誠実な対応を行ってまいりますので、引き続き、末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
取引結果に大変満足しております
今回ご縁があって担当していただきましたが、取引結果に大変満足しております。
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約させていただき、誠にありがとうございました。
また大変な状況の中、決済、お引渡しに向けたご準備を行っていただき、誠にありがとうございました。
T様のご協力なしには、今回のお取引を完了させることはできませんでした。改めて、深く感謝申し上げます。
今後とも、末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
受け答えにも適切的確に対応いただきました
初日から対応いただきました。
キメ細やかに、迅速対応いただきました。
安心してお任せしました。
受け答えにも適切的確に対応いただきました。
センターからの返答
T様、この度は、数多くある仲介会社の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
数カ月と短い期間ではございましたが、ご満足いただき、このようなお言葉を頂戴でき、非常に嬉しく思います。
円滑にお取引が進められたのは、T様の早急なご対応のおかげでございます。
私からもこの場を借りてお礼申し上げます。
ありがとうございました。
お取引は以上となりますが、今後不動産に関してお悩みがございましたら是非、私までご連絡いただければと存じます。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
さまざまなプランを用意してくれた
現金化を急ぐスピード価格や、スピードは求めず時間をかけてゆっくりチャレンジする価格など、さまざまなプランを用意してくれた。
センターからの返答
この度はI様のご所有不動産の売却に関してご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
I様のご協力があり、今回のお取引を完了させることが出来ました。改めて、深く感謝申し上げます。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
良い買主さんを見つけて頂き有難かった
東急リバブルさん内で情報連携し、良い買主さんを見つけて頂き有難かったです。
担当の方も足繁く我が家に通って頂き、色々相談して頂きました。
東急リバブルさんにお願いして心より良かったと思っています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございます。M様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
身に余る光栄なお言葉をいただき、本当にありがとうございます。
M様から「リバブルにお願いして良かった」と言っていただけることが、私共にとって何よりの励みになります。
私自身、M様のご自宅に伺い、色々とお話しをさせていただいた時間は大変貴重なものでした。社内の連携が実を結び、大切な住まいを素敵な買主様へと繋ぐお手伝いができたこと、担当としてこれ以上の喜びはありません。
お取引は一区切りとなりますが、今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
M様の新しい生活が、素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
すべての事がスムーズにすすみました
今回、担当者さんにご対応していただき、すべての事がスムーズにすすみました。
ありがとうございます。
相性が良かったと思います。
今回は他社にはいってないです。
センターからの返答
この度は、アンケートのご回答をいただき、誠にありがとうございました。
「相性が良かった」と仰っていただけたことが、何よりも嬉しく、大きな励みになります。
また、他社様と比較することなく弊社を信頼し、最後までお任せいただいたこと、深く感謝申し上げます。
今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。_A様のご多幸を、心よりお祈り申し上げます。
安心してお任せ出来ました
仕事が早い、誠実、嘘がないなど、基本ですが出来る人と出来ない人がいるので、担当の方は安心してお任せ出来ました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル吉祥寺センターをご利用いただき、ありがとうございます。
また、身に余る光栄なお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
私自身、日頃から「迅速な対応」と「誠実に向き合うこと」を何より大切にしておりますので、H様にその点を感じていただけたことは、何よりの励みになります。
「安心してお任せできた」というお言葉を裏切らぬよう、今後も営業活動に邁進して参ります。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
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