表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
無知の私でも親切にご説明いただいた
不動産に関して、無知の私でも親切にご説明いただいたので、助かりました。
人によって、短時間の中で自分の癖や特徴などを分かり合えた方が会話をスムーズにいくと思います。
センターからの返答
この度は、大変温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。「助かりました」とのお言葉、担当として何より嬉しく存じます。
不動産は専門的な内容も多く、ご不安に思われる方も少なくありません。
そのため、G様に少しでも分かりやすくお伝えできていたようで、ほっといたしました。
また、「短時間で癖や特徴を分かり合えた方が会話がスムーズにいく」とのお言葉、まさにその通りだと感じております。
G様がリラックスしてお話ししてくださったおかげで、私もG様にとって最適なご提案は何かを深く考えることができました。
貴重なご意見をありがとうございます。今後とも、ご不明な点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
引き続き、G様のお力になれるよう努めてまいります。
初めての売買でも安心してお任せできた
担当者が真摯に対応してくれ、初めての売買でも安心してお任せできた。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご購入をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
当初Ｏ様より弊社にて販売活動を行っているお部屋へお問い合わせいただき、その後、他社様の販売物件を含めご内覧いただく中で、Ｏ様にピッタリのお部屋を見付けることができ、大変嬉しく感じております。
何かご不明な点があると、すぐにO様からご連絡をいただけ、とてもスムーズなお手続きができましたこと、お礼申し上げます。
この度のお手続きは、一旦完了しておりますが、今後も何かお困りのことがあれば、いつでもご連絡くださいませ。
また、ご友人様やお勤め先の同僚の方など、不動産のご購入やご売却等をご検討の方がいらっしゃれば、いつでもご連絡いただければ幸いです。
これからも、末長いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
きめ細かな対応をして頂けた
きめ細かな対応をして頂けた。
センターからの返答
この度は東急リバブル吉祥寺センターをご利用頂きましてありがとうございました。
また、アンケートへのご協力、ありがとうございます。
今回は土地のお取引でしたが、建築・ご入居と素敵な新生活を始められるまでが私の仕事と心得ております。
何かお役に立てることがあれば、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
全く不安なく取引を終える事が出来た
今回初めての物件購入だったが、内見、申し込み、ローン対応、契約、決済の各タイミングで適切なサポートをして下さり、全く不安なく取引を終える事が出来た。
売主と買主の間で多少の調整事項も発生したが、担当の方が間に入って利害調整をして頂いたお陰で、大きな問題になる事なく取引を進める事が出来たので大変感謝しております。
一般的には不透明感の強い不動産取引ですが、担当の方の人柄や誠実な説明のお陰で、安心しながら取引出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル吉祥寺センターをご利用頂きましてありがとうございました。
また、アンケートへのご協力、ありがとうございます。
嬉しいお言葉を頂き、感無量でございます。
ご調整が必要な事項がありましたが、買主様・売主様が誠意をもってご対応頂けた事で、気持ちの良くお取引を進める事が出来たと思っております。
改めまして、誠にありがとうございました。
今後も、何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
連絡もまめにして頂き安心出来ました
こちらの話をよく聞いてくださり、連絡もまめにして頂き、安心出来ました。
センターからの返答
この度は、当社にて再度お取引いただきまして誠にありがとうございました。
様々な選択肢がありましたが、ご満足いただけるマンションへお引越しできて良かったです。
また、高評価のアンケートを頂きまして有難うございました。
また何かお手伝いできることございましたら、お声かけ頂ければ幸いです。
ご自愛のうえ、お過ごしくださいませ。
接遇を含めた会社としての対応も好感が持てました
資料請求してからのレスポンスの速さと、質問事項にごまかしなく正直に答えてもらえたのは信頼に値しました。
該当物件以外も紹介していただけたのは良かったと思います。
それは、比較できたことで、改めて該当物件を購入したいと思えたからです。
接遇を含めた会社としての対応も好感が持てました。
担当がお若い方でしたが、頼りになる方で安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は、S様の大切なご自宅のご購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
今回のお取引は、S様のご協力があってのものだと思っております。
至らない点も多々あったかと存じますが、温かく見守ってくださり、誠にありがとうございます。
いただいた言葉を胸に、今後もお客様一人ひとりに寄り添ったご提案ができるよう、精進してまいります。
また何かお力になれることがございましたら、不動産のこと以外でも、どうぞお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いをいただけますと幸いです。
丁寧に対応頂けた
タイトなスケジュールにも関わらず、丁寧に対応頂けた。
センターからの返答
この度はさまざまご協力いただきましてありがとうございました。
無事お引越しまでを迎えることができて何よりでございます。
引き続き何かお困りなことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
満足のいく土地を見つけることが出来ました！
何もわからないところからの新築土地探しでしたので、基本的な知識から丁寧にサポートいただき大変助かりました。
また、何度も土地の見学などにもお付き合いいただき、満足のいく土地を見つけることが出来ました！
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は当社、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ハウスメーカーさんとも連携を取りながら、I様にとってご不明点等ないか双方から確認できたことがお褒め頂けたのだと思っております。ありがとうございます。
寒い中現地確認に行き、ご感想やご意見等楽しくお話させて頂けたこと私にとっては良い思い出です。
建物建築はまだ先になりますが、完成しましたらぜひ見に行かせて頂きたいと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
誠心誠意対応していただきその仕事ぶりに感心する
『誠実』が『気遣い』を纏ったような担当者に誠心誠意対応していただき、その仕事ぶりに感心するやらありがたいやら、個人的に幸多かれと祈ってしまいます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｋ様には、ご契約締結に至るまで、二転三転するような出来事が生じ、ご心配・ご不安なお気持ちにさせてしまったことと思います。
こちらからの要望を申し上げることも多かったことと思いますが、お取引完了に向けて、多大なるご協力をいただきましたおかげで、最後までスムーズに進行することが出来ました。
本当にありがとうございました。
今後もご新居での新生活に向けた準備やご自宅ご売却に関する手続きなど、継続してサポートして参りますので、引き続き、よろしくお願いいたします。
丁寧迅速に対応して下さりとても満足している
とても親切に対応して下さっていた担当者Ａさんが途中で転勤されてしまい不安になったが、その後を引き継いでくれた担当者Ｂさんも丁寧迅速に対応して下さりとても満足している。
センターからの返答
この度は、吉祥寺センターにてお取引を頂きありがとうございました。
ご自宅のご売却があり、お住み替えがスムーズに行き、非常に嬉しく、一安心しております。
いつもご協力事項等、H様は早期にご対応頂き感謝しております。
不動産に関して何かございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、宜しくお願いいたします。
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