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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Z様
Z様 2025年3月1日

気配りがあった

スピード感、柔軟性、気配り。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引を頂きましてありがとうございました。
Z様とは、お取引で長いお付き合いですが、ご購入のお手伝いが出来て私自身も非常に嬉しく感じます。
いつも丁寧にご対応を頂きありがとうございました。
また、何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡を頂戴出来ればと思います。

お客様評価

5
O様
O様 2025年2月2日

正直に伝えてくれた

今回は一般媒介契約で同時に複数の業者とやり取りしていたが、手数料や販売価格などの設定を他社よりも正直に伝えてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
O様のご協力のおかげさまで、販売を行っている不動産会社が複数ある中で、弊社でご成約に至ることができたと思っております。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続き、O様のお役に立てるよう努めてまいります。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

3
U様
U様 2025年2月1日

途中で異動をさせた対応に不満が残りました

査定時に中堅社員の方と業務経験が浅い社員の方で2人で見えられて、とても丁寧に対応いただきました。
移住先の情報なども親切に提供頂いて、『この方たちなら任せられる』と思いお願いしたのですが、販売活動中に中堅社員の方が異動になり、業務経験が浅い社員の方だけになりました。
その後はとても頑張ってくれていましたが、やはり中堅社員の方がいたからこそお願いしたところもあったので、短期間の販売活動の途中で異動をさせた対応に不満が残りました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル吉祥寺センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
販売活動の途中で担当者が異動となり、不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
無事にお取引が完了できたのも、U様のご協力があってこそだと思っております。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2025年1月27日

スムーズに売却することが出来良かった

初めての大きな取引でしたので不安もありましたが、担当者さんにとても親切に対応していただきました。
スムーズに売却することが出来、良かったと思います。
お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル吉祥寺センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様のご協力・ご理解があったからこそのお取引だったと回顧しております。
また、遠方から何度も足をお運びいただき、誠にありがとうございます。
引き続き、M様のお役に立てるよう努めてまいりますので、不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。

H様
H様 2025年1月20日

説明が大変わかりやすかった

説明が大変わかりやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル吉祥寺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
少し特殊なお取引でしたがH様にご協力をいただきスムーズに進める事が出来たと感じております。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

H様
H様 2025年1月14日

まさに信じられる本物の営業の方でした

大きな買い物なので、担当していただく方を信じて進めていく流れになる中で、担当者さんはまさに信じられる本物の営業の方でした。
本当に担当者さんに出会えたことが今回の購入の1番の決定要素でした。
悪い点は一つもありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

東急リバブル吉祥寺センターをご利用頂きありがとうございました。
身に余るお褒めの言葉を頂き、営業冥利に尽きる思いです。
また何かございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2025年1月6日

ありがとうございました

まさかこんなにも早く話が進んで売却ができるとは思いませんでした。
住み替え先の物件担当者との超絶スムーズな連携も素晴らしいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住みかえのご相談にあたり、弊社を思い出していただき、真っ先にご連絡いただきまして、誠にありがとうございました。
ご縁があり、私も驚くほどの好条件でスピーディーにお話が進み、ご満足いただける結果となり、お役に立つことができ大変嬉しく感じております。
N様にお取次ぎいただき、お住みかえ先の担当者様ともスムーズな連携が取れましたこと、お礼申し上げます。
今回は2度目のお取引でございましたが、今後も何かお役に立てることがありましたら、弊社を思い出していただけると幸いに存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2025年1月6日

担当者さまの親切なご対応があってこそだと思います

私共がとても優柔不断で、いままで物件購入までに時間を有してきましたが、今回スムーズに進めたのは対応してくださった担当者さまの親切なご対応があってこそだと思います。
購入意思を決める前も急かすことなく状況を伝えてくださったのもよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル吉祥寺センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、アンケートへご回答頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
大きな買い物である不動産購入ですが、後悔の無いご決断を頂くことを一番大切にしておりましたので、結果としてご満足頂けたことは、営業担当として、大変嬉しく思っております。
また何か不動産に関してのご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年1月5日

さすがの販売網であると感心した

早期に売却につながり、さすがの販売網であると感心した。

東急リバブル

センターからの返答

この度はK様のお買い替えを弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
K様のお買い替えが無事に完了いたしましたこと大変嬉しく思います。
また、販売活動に当たっては、諸々ご心配をおかけいたしましたが、K様のご協力のおかげ様で、早期のご成約につながりました。
今後も、不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続きK様のお役に立てるよう努めてまいります。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年12月18日

お願いして良かったと思いました

東急リバブルさんにお願いして良かったと思いました。
地域的に吉祥寺が近いので、情報が有りました。
担当者Aさんも担当者Bさんもスピーディーにお客様を探していただき、年内に決まるとは思ってもいませんでした。
売却金額も予想以上にしていただいたので、大変満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル吉祥寺センターをご利用いただきまして、ありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
O様のお人柄が引き寄せたご縁かと存じます。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。

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