表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
満足しています
前回も今回も真面目に取組んで頂き、満足しています。
多少、生真面目すぎかも。
前々回の子供の家の購入の時、他の不動産屋さんに最初話をしましたが、その時も東急さんにお世話に成りました。
その後その仲も有り、もう一人の子供の時も担当でお世話に成り、今回も相談させて頂きました。
営業所が異動に成った後もです。
センターからの返答
前回のご子息様のご自宅ご購入に続き、この度もお声掛けいただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたとのご感想、大変嬉しく感じております。
T様の大切な不動産をきちんと引き継いでいただける素敵な買主様とのご縁をお手伝いでき良かったです。
これからも、引き続き、不動産に関することなら何でもご連絡くださいませ。
末長いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
購入時の入札のアドバイスも素晴らしかった
担当者さんが全ての事項において、対応が素晴らしかった。
購入時の入札のアドバイスも素晴らしかった。
センターからの返答
この度は、弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉いただきましてありがとうございます。
大変日々の営業活動の励みになります。
引き続き何か不動産にまつわるご不明点やお困りごとございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
冷静かつていねい親切に対応してくれた
当方の面倒な要求や質問について全くいやがらずに、冷静かつていねい親切に対応してくれたこと。
センターからの返答
東急リバブル吉祥寺センターをご利用頂きありがとうございました。
ご満足いただき、私も嬉しく思っております。
また何かございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
前回と同じ担当の方を指名した
前回と同じ担当の方を指名したので、気心が知れていて良かったです。
が、前回は担当者２人で、お一方が今回は異動とかで、その方との口約束が守られず残念でした！
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却を再度、弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
お取引に関しまして、異動した担当者とのお約束を共有しておらず、申し訳ございませんでした。
お忙しいところ、貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
また何かございましたら、いつでもお声がけください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
売買の担当への移行がスムーズだった
賃貸の担当から売買の担当への移行がスムーズだった。
センターからの返答
この度は、弊社に大切な資産のご売却お任せいただきまして誠にありがとうございます。
引き続き何かお困りなこと、お困りな方がいらっしゃいましたらお気軽にお声がけくださいませ。
経験した中でもトップクラスの対応でした
過去取引を経験した中でもトップクラスの対応でした。
センターからの返答
I様、この度は、弊社にてご売却いただき誠にありがとうございました。
また、ありがたいお言葉も頂戴しましたが、I様が何事も早急にご対応いただいたおかげで問題なく進めることができました。
感謝申し上げます。
お取引は以上となりますが、今後また不動産のご購入ご売却をお考えの際はお気軽にご相談くださいませ。
改めまして、誠にありがとうございました。
納得のいくもので終始安心出来ました
家を売るという人生に何回も無い機会だったが、担当者さんに任せて正解でした。
丁寧な提案とサポート等、全てにおいて納得のいくもので終始安心出来ました。
センターからの返答
この度は東急リバブル吉祥寺センターをご利用頂きましてありがとうございました。
また、アンケートへのご協力、ありがとうございます。
嬉しいお言葉を頂き、感無量でございます。
これからもユーザー様を大切にできる営業マンでいられるよう、日々取り組んでまいります。
今後も、何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
参考になる物をご用意頂きイメージがつきやすかった
物件見学希望のメールの返信から迅速に対応いただきました。
他店のリバブルさんの見学にも行きましたが、見学時の資料内容も参考になる物をご用意頂き、イメージがつきやすかったです。
その後の銀行ローン申請に関しても面倒見の良い担当者の方の紹介もあり、安心できました。
また、引っ越しやそのほかの支援についても幅が広く、大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ありがたいお言葉をいただき大変嬉しく思います。
重ねて感謝申し上げます。
O様には、何事も早急にご対応いただき、無事問題なくスムーズに進めることができました。
今後、また何か不動産に関してお悩みやご相談がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
改めまして、誠にありがとうございました。
東急リバブルに伺った時の社員さんの対応がよい
東急リバブルに伺った時の社員さんの対応がよい。
そして皆さんの笑顔はいいですね。
又、帰りぎわエレベータ迄送ってくださり、ドアがしまる迄９０°のおじぎはとても気持がいいものでしたよ。
賃貸の不動産屋さんの方の対応も、初めての時に同じくエレベーター迄送って下さり、９０°のおじきはとても気持がよく感じ、その店の店長さんでしたが、やはり売上すごいトップと聞いています。
私達も今迄の仕事柄よ～くわかります。
悪い所ありません。
知りあいで「もしどこに」と言われたら、東急リバブルさんを薦めてあげようと思いました。
担当者さんありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
A様よりお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
センター一同大変嬉しく思います。今後も継続していきます。
お知り合いの方で、お困り・お悩みの方がいらっしゃいましたら、ぜひお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
しっかり説明が欲しい点は何度か見受けられた
大手なので、安心感はある。
不動産売買は初めてなので、売却の流れや手続き等、初めてなので何が解らないのかも解らないので、しっかり説明が欲しい点は何度か見受けられた。
他社からの説明で理解する事もあった。
不測の事態を考え不安材料で煽る説明が多かったので、売却が終わるまではかなり不安な事が多かったので、形式的ではなくフランクに話しが出来ればと思った。
担当の方は連絡も迅速で時間帯にも配慮が感じられ、気遣いもあり、無理難題にもお答え頂き、良い方に担当して頂けたと大変感謝しております。
楽な案件ではなかったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
アンケートのご回答および貴重なご意見誠にありがとうございます。
M様より頂いた私の至らない点について、今後改善させて頂きます。
お褒めのお言葉も頂き、大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
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