表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
メリットとデメリットなどの一覧表を作成いただいた
わざわざ、リバブルさん、業者さん、個人が購入した時のメリットとデメリットなどの一覧表を作成いただいた。
なによりも、持ち主だった父が亡くなった時はまだ母がそこに住んでいてすぐに売却予定などなかったのに、マンションの地価などわざわざ調べた上でご相談いただきました。
本当に誠実にご対応いただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル吉祥寺センターをご利用いただきましてありがとうございました。
一度お取引をさせて頂いたC様に再度お声掛けを頂き、お喜び頂くことが出来ました事、営業冥利に尽きます。
また何かございましたら、いつでもお声掛けください。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
連絡頻度や説明の内容等は完璧でした
人当たりもよく、連絡頻度や説明の内容等は完璧でした。
センターからの返答
この度は、東急リバブル吉祥寺センターをご利用いただきましてありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂きまして、嬉しい限りです。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
いつの間にか最高の結果を迎えることができました
初めてお会いした時若い方だとびっくりし、正直「大丈夫かな？」と不安になりました。
ところが実際はとてもしっかりとした方で、何でもすぐに答えてくださり、明るく爽やかで熱心な姿勢が印象的でした。
お会いするのが楽しみになり、初めての不安だった不動産取引も、いつの間にか最高の結果を迎えることができました。
会社の評判も大事ですが、やはり担当者が信頼できるかどうかが一番だと思います。
その担当者が信頼できなかったり私と合わないと感じたら、その時点で他の会社に依頼していたかもしれません。
私の「推し」となってくださった担当者様に、本当に感謝しています。
センターからの返答
K様、この度は、弊社を通じてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ありがたいお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。
こちらこそK様が何事も早急にご対応いただいたおかげで円滑に進めることができました。
感謝申し上げます。
今後も不動産に関して些細なことでもお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
改めまして、誠にありがとうございました。
本当に助かりました
担当者様と上司様には、初めてのマンション売却に関して金額だけでは無く、売却の仕方に関して助言を頂き本当に助かりました。
他社より真摯に対応してくれました。
貴社の若い営業の方は明るく、好感が持てる方が多い印象です。
センターからの返答
M様、この度は、弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉をいただき大変光栄に思います。
売却をお手伝いするうえで、Ｍ様が何事も早急にご対応いただいたおかげで問題なく円滑にお取引を進めることができました。
また何か不動産に関してお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければと思います。
改めまして、ありがとうございました。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
気配りがあった
スピード感、柔軟性、気配り。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引を頂きましてありがとうございました。
Z様とは、お取引で長いお付き合いですが、ご購入のお手伝いが出来て私自身も非常に嬉しく感じます。
いつも丁寧にご対応を頂きありがとうございました。
また、何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡を頂戴出来ればと思います。
途中で異動をさせた対応に不満が残りました
査定時に中堅社員の方と業務経験が浅い社員の方で２人で見えられて、とても丁寧に対応いただきました。
移住先の情報なども親切に提供頂いて、『この方たちなら任せられる』と思いお願いしたのですが、販売活動中に中堅社員の方が異動になり、業務経験が浅い社員の方だけになりました。
その後はとても頑張ってくれていましたが、やはり中堅社員の方がいたからこそお願いしたところもあったので、短期間の販売活動の途中で異動をさせた対応に不満が残りました。
センターからの返答
この度は東急リバブル吉祥寺センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
販売活動の途中で担当者が異動となり、不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
無事にお取引が完了できたのも、U様のご協力があってこそだと思っております。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
スムーズに売却することが出来良かった
初めての大きな取引でしたので不安もありましたが、担当者さんにとても親切に対応していただきました。
スムーズに売却することが出来、良かったと思います。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル吉祥寺センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様のご協力・ご理解があったからこそのお取引だったと回顧しております。
また、遠方から何度も足をお運びいただき、誠にありがとうございます。
引き続き、M様のお役に立てるよう努めてまいりますので、不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
説明が大変わかりやすかった
説明が大変わかりやすかった。
センターからの返答
この度は東急リバブル吉祥寺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
少し特殊なお取引でしたがＨ様にご協力をいただきスムーズに進める事が出来たと感じております。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
まさに信じられる本物の営業の方でした
大きな買い物なので、担当していただく方を信じて進めていく流れになる中で、担当者さんはまさに信じられる本物の営業の方でした。
本当に担当者さんに出会えたことが今回の購入の１番の決定要素でした。
悪い点は一つもありませんでした。
センターからの返答
東急リバブル吉祥寺センターをご利用頂きありがとうございました。
身に余るお褒めの言葉を頂き、営業冥利に尽きる思いです。
また何かございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
ありがとうございました
まさかこんなにも早く話が進んで売却ができるとは思いませんでした。
住み替え先の物件担当者との超絶スムーズな連携も素晴らしいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お住みかえのご相談にあたり、弊社を思い出していただき、真っ先にご連絡いただきまして、誠にありがとうございました。
ご縁があり、私も驚くほどの好条件でスピーディーにお話が進み、ご満足いただける結果となり、お役に立つことができ大変嬉しく感じております。
N様にお取次ぎいただき、お住みかえ先の担当者様ともスムーズな連携が取れましたこと、お礼申し上げます。
今回は2度目のお取引でございましたが、今後も何かお役に立てることがありましたら、弊社を思い出していただけると幸いに存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。