表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
素人にわかりやすい説明をして頂きました
物件の選定から購入まで全てにおいて、限られた少ない時間にも関わらず、迅速かつ丁寧に対応して頂き、スムーズに取引をおえる事ができました。
厳しい選定条件に対しても、いろいろ他方面においても、細かく調べて頂き、素人にわかりやすい説明をして頂きました。
今後とも、担当者さんにいろいろ相談、取引をさせて頂ければと思っております。
大きな買い物でしたので、心配はありましたが、担当者さんのおかげで、安心して取引できました事、あらためて御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、吉祥寺センターにてご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。住み慣れた吉祥寺エリアで、良いと思える不動産のご購入のお役に立てたこと光栄です。ご年齢や家族構成が近いということもあり、自分のことのように不動産を探したこと、お父様、奥様とのやり取りが思い出されます。また、すべてのことにおいて、契約からお引渡しまで、迅速かつ、スムーズに対応いただき感謝しております。不動産に関すること以外でも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。公私共に、今後ともよろしくお願いいたします。
家族共々喜んでおります
今回は、当方の事情に色々お付き合い頂きましてありがとうございました。
おかげさまで、４月より、新居から長女は小学校へ、長男は幼稚園へ登校、登園でき、家族共々喜んでおります。
初めての不動産取引に際し、詳細にご説明頂きまして有難うございました。今後、また何かで問合せ等するかもしれませんが、是非よろしくお願いします。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご案内時より、お子様が今回の物件内で楽しそうに遊ばれている姿を見て、是非ご縁があればなと思っておりましたが、今回この様にご縁をいただくことができ、大変感謝しております。
今後も、近くにおりますので何かございましたらお気軽にお声かけいただければと存じます。
私共も、引き続き沢山のお客様にお喜び頂けるよう、日々精進して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
質問についても丁寧、親切に対応してもらえた
物件について豊富な知識があり、質問についても丁寧、親切に対応してもらえた。住宅ローンの銀行についてはリバブルさんの提携を紹介頂き、これが一番リバブルさんにして良かった点でした。
センターからの返答
この度は吉祥寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。微力ながらですが、ご購入のお手伝いができ嬉しく思っております。ご購入前にはお母様に東京にお越しいただき等、迅速なご対応をいただき誠にありがとうございました。また、住宅ローンについても良いご提案ができ嬉しく思っております。引き続きではありますが、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
終始安心していることができました
・59才になってからの一戸建からマンションへの住み替えという大きな決断であり、不安でしたが、売りも買いも東急リバブル様にお任かせして終始安心していることができました。（不安なのは、自宅売却がすぐできるか？でしたが担当者様のカメラ撮影のおかげですぐに売ることができ大変安心しました）
・今回の取引では、最初に担当していただいた担当者様から、ほぼ売りも買いも道筋がついた頃から、担当が副センター長に変わりましたが、副センター長さんになってからは、ますます反応が速くなり、家内と「さすがだね」と話すことがしばしばありました。
・買い物件に関する細かい質問にもていねいに回答していただき大変助かりました。 評価としては5でないところもいくつか書きましたが、それは、こちらがあまり望んでいなかったことでもあり、欠点とは考えていません。
・一流の対応をしていただいたと感じます。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。Ｎ様のお住み替えのお手伝いをできたことを非常に嬉しく思っております。またお褒めいただき、誠にありがとうございます。当社の都合で担当変更により、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
私の事情に寄り添い親身になって下さいました
賃貸にするか買うのかどういう物件なら可能なのか？色々な選択肢の中から考えられるように様々な情報を提供していただきました。
とても具体的で私の事情に寄り添い親身になって下さいました。不動産のことは何もわかりませんでしたが、専門家としてくわしく説明して下さったおかげで、安心してマンションを購入することができました。
これからも何かあったらすぐに吉祥寺センターの同じ担当者さんを指名させていただきたく、感謝の気持ちでいっぱいです。
これからもよろしくお願い致します。やっぱり東急リバブルさんにして良かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブル吉祥寺センターにて成約をいただきまして、誠にありがとうございました。愛着のある町で、良い不動産との出会いをお手伝いでき、またお役に立てたこと光栄です。ご契約からお引渡しまでの、期間が短い中、書類の取得等、すべてのことを迅速に対応いただき感謝しております。不動産に関すること以外でも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
大変お世話になりました
担当者様には大変お世話になりました。今回は息子と一緒に、物件を色々と案内頂きました。リフォームの件でも紹介をして頂き本当に感謝申し上げます。
担当者様が最終的に物件を決めかねていた時に「場所はうらぎりませんよ」というお言葉で今回の物件を決めました。これから住んで実感して行くと思います。
ローンの申請や引き渡し日も余裕をもって対応して頂き本当にありがとうございます。
センターからの返答
この度は吉祥寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。微力ながら、ご購入のお手伝いができ大変うれしく思います。年末に差し掛かる忙しい時期でのお探し、年始早々の住宅ローンのご対応からお引渡し、スムーズに進めることができましたもの、お客様のご協力があったからかと思います。お困りのことがございましたら、何なりとおっしゃっていただければと存じます。今後ともよろしくお願い申し上げます。