表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
人生の大きな買い物、担当者さんで良かった
人生の大きな買い物、担当者さんで良かったと思います。
いつも急な電話対応、要望に応えてくださり、ありがとうございます。
家族みんな嬉しい気持ちでいっぱいです。
センターからの返答
この度は、吉祥寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にとって一生に数少ない不動産取引において、微力ながらお役にたてたこと大変光栄に感じております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心してお取引させて頂くことができました
必要十分な連絡を頂き、とてもスムーズに、安心してお取引させて頂くことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
大切なお住まい探しを、微力ながらお手伝いできとても嬉しく思います。
お忙しい中、書類のご準備等ご協力をいただき大変感謝しております。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
安心してリバブることができました
担当者の方は、売買契約後のリフォームの打ち合わせにも顔を出して頂き、こちらとしては大変心強かったです。
初めての不動産購入でしたが、安心してリバブることができました。
なお、貴社ＣＭに出演している「ぐっさん」そのままの、爽やかな方でした。
さすが、「また利用したいお客様の割合は９４パーセント」は伊達じゃありませんね！
センターからの返答
この度は、吉祥寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様の不動産のご購入を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
N様のご協力もあり、ご契約から決済までスムーズに進めることができました。
今後リフォームなどございますが、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
細かい依頼にも親切で迅速な対応頂いて感動しました
私は仕事柄、弊社の営業側のやり方を見て、契約の締結前と締結後、お客様に対応する営業のサービスの優先度が少しは変わるのを知っています。
勿論、業界により差はあると思われるが・・・。
御社の担当者さんに対しても、弊社の一般的な営業マンと同様に、契約の締結前と締結後（買う側は解約が簡単に出来なくなるので）、ある程度サービスの優先度が変わると思ってました。
しかし、御社の担当者さんは、契約締結の後も変わらず、私からの面倒な細かい依頼にも親切で迅速な対応頂いて、感動しました。
是非、御社からも褒めて頂きたいです。
担当者さんは今もベテランですが、東急リバブルの将来を担う優秀な人材になると思います。
これからも、東急リバブルに他の投資の件でお願いするかもしれないので、その時もどうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、吉祥寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｓ様のご決断、行動の早さ、ご協力があったからこそのご成約であったと振り返ります。
ご購入についてＳ様のお手伝いが出来た事、大変嬉しく感じております。
改めまして感謝を申し上げます。
ご購入に関してご不明な点やご相談等ございましたらお力添えさせていただきますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
トータルでは満足度は高かったです
非常に丁寧に各種説明していただき、細かい質問が多々ありましたが、迅速に対応いただきました。
決める際にも諸々参考意見もいただけましたし、トータルでは満足度は高かったです。
問題があるとすると、基本的に土日に色々見て月曜に相談をしてしまうと、火曜水曜がお休みのため連絡がつかない事がある程度でしょうか。
センターからの返答
この度は東急リバブル吉祥寺センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
S様のご協力のおかげで、無事ご決済まで終えることができました。各お手続きに迅速に対応を頂きましたこと、改めて御礼申し上げます。
何かお困りの事等ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
末永くお付き合いさせて頂きたく存じます。引き続き、よろしくお願い致します。
また同じ担当者さんに依頼するつもりです
今回購入した物件を将来売却することがありましたら、また同じ担当者さんに依頼するつもりです。
いろいろとありがとうございました。
センターからの返答
この度はご自宅購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
K様には大変ご尽力いただき、おかげ様でスムーズにお取引を完了することが出来ました。
今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
強引な営業をしないところが最大のポイントでした
御社に賃貸をお任せしておりまして、対応が大変丁寧で好感が持てましたので、購入の際も御社にてと考えておりました。
担当者さんとは、長い期間のお付き合いとなりました。
子供が担当者さんに初めてお会いしたのが２年前です。
購入物件が決まった際に子供が、「もう担当者さんに会えないね」と話しておりました。
ちょっと寂しそうでした。
世の中が不安で大変な状況ではありましたが、「納得いくまで何度でも見てください」とおっしゃっていただきました。
毎回こちらの希望日時に合わせていただき、ゆっくりと時間をかけて探す事が出来ました。
強引な営業をしないところが最大のポイントとなりました。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度はご自宅購入において弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
F様とは初めてご案内させて頂いてから今回のご契約までの間、コロナ禍であったこともありご不安を感じられることも多くあったのかと思います。
そのような中でも、急なご案内にもご対応頂き、F様のご協力のおかげでご契約からお引き渡しまでスムーズに進めることができました。
改めてお礼申し上げます。
不動産のことについてご不安・お悩み事がございましたら、些細な事でもご遠慮なくご相談下さいませ。
全力でサポートをさせていただきます。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
迅速丁寧にご対応いただき感謝しています
担当者さまには、いつも迅速丁寧にご対応いただき、感謝しています。
また、その誠実な対応には、妻と二人でいつも感心しています。
担当者さまで本当に良かったです。
センターからの返答
この度は、吉祥寺センターにて新居を建築されるお土地のご購入をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
Ｉ様には、ご両親様とのご調整等、色々とご対応いただきまして、誠にありがとうございました。
ご多忙のところ、ご対応いただき、無事決済を迎えられましたこと、お礼申し上げます。
新居の建築にあたり、引き続き、お手伝いさせていただければと存じます。
今後とも、どうぞ末永いお付き合いをお願いいたします。
安心と好感を持って依頼する事が出来ました
担当者は、知人からの紹介で人となりを聞いておりましたので、安心と好感を持って依頼する事が出来ました事は、とても良かったと思います。
ていねいな説明やこちらの状況に応じた対応など、よくやって頂いたと思います。
半年以上の長い時間ではありましたが、大きなトラブルもなく、担当者には感謝致しております。
御社の更なる発展を願っております。
センターからの返答
この度は弊社にてお買い換えのお手続きを頂きありがとうございました。
新居でのご生活はいかがでしょうか。
ご売却のお続きにおきまして、役所への同席など多々ご協力を頂き深く御礼申し上げます。
今回は、私の担当エリア外でのお手伝いでしたが、今後ともお住まいの地域、他地域での不動産のご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
担当者さんだったから出来た関係性だと思います
物件情報が公開される前から、質問等に対して親身に対応してくれました。
細かな質問や要望にも早期に対応してくれました。
ご自身のお話を交えてくれながら、和やかな雰囲気で契約ができ、満足しています。
遠慮なく色々言ってしまいましたが、担当者さんだったから出来た関係性だと思います。
何かあった際はまたよろしくお願いします。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は東急リバブルにてお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
I様のご購入に関しまして、微力ながら、お手伝いできました事をとてもうれしく思っております。
お申込からご契約まで短期間であったにもかかわらず、I様にご対応して頂きましたことを大変感謝しております。
今後も不動産に関することでご不明な点がございましたら、お気軽にご相談して頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）