表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
大変丁寧にご対応いただき感謝しております
大変丁寧にご対応いただき感謝しております。
納得のゆく良い取り引きができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社吉祥寺センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
S様には、購入も、売却もお手伝いができ、非常にうれしく思っております。
売却については、お引渡しまでの期間、いろいろとご調整を頂き、ありがとうございました。
また、何かお手伝いできることがございましたら、お気軽におっしゃって頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
全体的に対応が親切であり、好感がもてた
全体的に対応が親切であり、好感がもてた。
1点、当初契約書の引き渡し日が御社都合でこちらの希望する3月末でなく3月中旬を勝手に設定されていた。
しかし、指摘後の対応も早く、こちらの希望通りの日程に変更していただいたので満足している。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は吉祥寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様にはご案内時からご決済まで、いろいろとご協力を頂き、スムーズにお取引ができました。
ご決済日につきましては、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、営業活動に励んで精進して参ります。
また、何かご不明な事などございましたら、お気軽におっしゃって頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
大変に不愉快です!!
自宅の明け渡し点検時に、買い主側業者と一緒に立ち会う約束だったが、来るはずの担当者が来なかった。
当日に他の約束を入れてしまったとの事。
いわゆるダブルブッキングでした。
その折買い主側業者のスタッフから、我々の手持ちが余りなくいい話が持ちこまれて来た、と聞いて大変に不愉快でした。
そもそも、東急側から持ちこまれた話でした。
売り主の事前の了解なしに業者に話を持ち込んでいた。
売り主の方を向いていないのではないか。
経過報告はありませんでした。
とても友人を紹介する気にはなれません。
産廃業者の知り合いに自分が買い取りたかったと言われた。
買い取ったかどうかはわからないですが・・・
売り主92%満足とはとても言えないのではないですか。
大変に不愉快です!!
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
不手際、配慮が足りず大変な不愉快とご迷惑をおかけしましたこと、心からお詫び申し上げます。
今後は、お客様に安心してお取引できる様努めていきたいと思います。
高度なプロとしての手腕に感銘しております
短期間で成約していただいたことに感謝しています。
市場動向を把握した上でのアドバイス、物件の長・短所の説明、事務手続きの熟知と説明、買手との交渉術等々、高度なプロとしての手腕に感銘しております。
ご担当者の今後のご活躍をお祈りしています。
知り合いにもご紹介したいご担当者です。
センターからの返答
この度は吉祥寺センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
H様にはご夫婦で大変お世話になりました。
いつも内見の際、遠方よりお越し頂きありがとうございました。
距離的にも大変だったかと思います。
早期販売、成約出来ましたのもH様のご協力があったからだと思います。
何か不動産の件でございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
商談スピードが早く、満足した結果でした
チームで対応して下さり、商談スピードが早く、満足した結果でした。
今後共、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブル吉祥寺センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
Y様には契約を進めていくにあたり多くの事にご協力をいただきスムーズに進めることができました。ありがとうございます。
また、何かご不明な点やお手伝いできる点がございましたらお気軽にお声かけください。
その際にも全力で取り組ませて頂きます。今後ともよろしくお願いいたします。
ほとんどストレスなくスムーズに進めることができた
今般の土地の売却に関しまして、担当者様には、分筆から自宅建築に関する業者の紹介に至るまで、大変お世話になりました。
おかげさまで土地の売却に至るまで、ほとんどストレスなく、スムーズに進めることができました。
とくに自宅建築に関して、良い営業の方をご紹介頂き、こちらもスムーズに打ち合わせを進めることができており、担当者様には大変良いご縁をいただいたと思っております。
今後とも、土地の売却等で機会がございましたら、また同じ担当者様にお願い出来れば幸いです。
センターからの返答
この度は吉祥寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様には書類の準備等いろいろとご協力を頂き、スムーズにお取引ができました。
ありがとうございました。
また、何かご不明な事などございましたら、お気軽におっしゃって頂ければと思います。
引き続きでございますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
全て”はなまる”の完ぺきです!!
担当者さんの人柄、接客、全てにとても好感がもてました。
本当によく頑張って下さりました。
改めてありがとうございました。
もしもまた何かありました時には、担当者さん指名でお願いしたいと思っています。
全て”はなまる”の完ぺきです!!
センターからの返答
この度は東急リバブル吉祥寺センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
N様の大切な資産売却のお手伝いをすることができ大変嬉しく思います。
また、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後、不動産の事でご相談等ございましたら是非、お声かけください。
その際にN様のお力になるべく誠心誠意努めさせて頂きます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
最後まで丁寧に安心して、お任せする事が出来感謝
この度は、2度目の売買契約をお願いしました。
1度目同様、直ぐに対応して頂き、ローン(住宅ローン)対象外でしたので、資金繰の相談にものって頂きました。
幸いにも旧宅は直ぐに売れましたので、ローンを使う事なく、新居に移ることが出来ました。
対応中に不安を感じたことはなく、最後まで丁寧に安心して、お任せする事が出来感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にて2度目のご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
ローンを利用することなくご購入のタイミングを合わせたお手続きができ安心いたしました。
前回のお取引同様に、ご退去時の際は、お部屋を綺麗にお掃除してお引渡を頂きありがとうございました。
買主様も非常に喜ばれておりました。
またご転居先も当店舗のお近くなので、改めてご挨拶をさせて頂ければ幸いです。
今後ともお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けください。
ありがとうございました
特にありません。
いろいろとお世話に成りありがとうございました。
センターからの返答
この度は吉祥寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様にはいろいろとご協力を頂き、スムーズにお取引ができありがとうございました。
ご案内時には私以上にお客様へのアプローチもしていただき、良いお客様にご購入いただけたと思われます。
また、何かご不明な事などございましたら、お気軽におっしゃって頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当者さんと東急さんにはとても感謝をしている
親から相続したマンションを某不動産会社から売却しないかとしつこく電話があった。
現物を見てもいないのにこの値段で買取りしますとか、他業者だとこのくらいの数字なので取りつぎますとか、いろいろ言われてきた。
かねてより東急さんからDMがきていて、信頼できそうだったので申込をした。
担当者さんの説明はとてもわかりやすく、成約事例などの資料もよくできたものだった。
不動産の買取額も某不動産会社が言っていた他業者の一番高額な金額以上であったので信頼がもてた。
普通なら数社に査定してもらうのであろうが、担当者さんの説明だけでその必要もないと思った。
また担当者さんには親から相続したリゾートマンションの売却の相談をしたところ、地元の業者を教えていただき、そちらにおねがいをしたところ、たちまち売却することができた。
もう何年も売れなかったリゾートマンションだったが、たちまち処分できたのはおどろいた。
親から相続したマンションとリゾートマンションの両方が同時に売却することができて、担当者さんと東急さんにはとても感謝をしている。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
先日は当社にて不動産の売却のご契約頂き誠にありがとうございました。
リゾートマンションの件も含め、お手伝い出来てよかったと思います。
今後とも不動産の件で何かございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
引き続き、当社を宜しくお願い致します。
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