表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
人の評価はおもいやりを感じるかどうかですよね
担当者さん総合評価は４．５です。
ありがとうございました。
最後は人の評価はおもいやりを感じるかどうかですよね。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
この度は弊社にてお取引を頂き誠にありがとうございました。
遠方より契約時、お引渡し時の2回、お越し頂き大変お手数をお掛け致しました。
総合評価とのことでコメント頂き、ありがとうございます。
頂いた、おもいやりという言葉を大事にこれからも営業して参りたいと思います。
お忙しいところ、貴重なご意見いただき誠にありがとうございました。
今後とも、引き続き宜しくお願い致します。
Yes,Noがはっきりしており、対応が早いです
多くの不動産会社と取引商談しましたが、東急さんが一番しっかりした仕事をして下さいました。
Yes,Noがはっきりしており、対応が早いです。
おせじではなく満足しています。
センターからの返答
この度は吉祥寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら、ご売却のお手伝いができ大変うれしく思います。
またお褒めのお言葉を頂戴しまして、ありがとうございます。
今後の励みにさせて頂きます。
また、お困りのことがございましたら、何なりとおっしゃっていただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
第一印象から良かったです
担当していただいたのは、担当者Aさんです。
第一印象から良かったです。
話しているうちに東北の方だと…。
私も東北なので根性だけはあります。
担当者さんには、それが見受けられ、親しみを感じました。
物事一つ一つにきちんと説明もありました。
ただ主人の物言いには、？？ときたこともあったでしょうに、いとも受け止めていただき感謝しています。
東京人をなかなか捨て去ることが出来なかったのですが、やっと重い腰を上げて、お陰様でスムーズにいきました。
これも、担当者さんはじめ、スタッフのお陰と思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は吉祥寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら、ご売却のお手伝いができ大変うれしく思います。
通行掘削の取得、私設管分岐の承諾の取得等、ご主人様には何度か足を運んでいただき助けていただきました。
誠にありがとうございます。
また、ご自宅にお伺いさせていただいた際には暖かく迎え入れていただき、奥様からおはぎをいただいたことを昨日のように記憶しております。
昔懐かし、東北の味付けでとてもおいしかったです。
お困りのことがございましたら、何なりとおっしゃっていただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
全く問題なくスムーズに売却することができました
この度は、吉祥寺支店の担当者様に非常にお世話になりありがとうございました。
海外在住の私達は当初上手くコミュニケーションがとれ売却まで持っていくことができるか少し不安に感じていたのですが、担当者様のスピーディーで適切で的確なご対応のお陰様で、全く問題なくスムーズに吉祥寺の家を売却することができました。
心より、お礼を申し上げます。
売却の前は賃貸管理も御社にお願いしており、別の担当の方でしたが、とても丁寧にご対応いただき、こちらも感謝いたしております。
又、機会がございましたら是非ご相談させて下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
T様、吉祥寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、身に余る光栄です。
海外にお住まいでのご売却でございましたが、T様とお母様のご協力で売却を無事進めることができました。
ご協力本当にありがとうございました。
新しい買主様からも快適にお住まいになっているとのお言葉を頂き嬉しく思います。
是非今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。
不動産の売却の仲介、誠にありがとうございました
今回、相続した不動産の売却をお願いしたのですが、一番初めに数社に無料簡易査定を依頼した際、一番熱心に「是非当社でお願いします。」という姿勢で親身に相談に応じていただき、東急リバブルの担当者さんに売却仲介を依頼しました。
専属専任媒介契約を結び、売却活動の状況報告もしっかりとしていただき、概ね、希望通りの日に売却することが出来ました。
一点だけ難をつけると、当初の査定額より実際の売却額が下がってしまったことですが、それを補って余りある対応をしていただいたと思っています。
アフターフォローもしっかりしていて今後の税金についての相談会の案内をしていただき本当に助かります。
この度は不動産の売却の仲介、誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
また、販売からお引渡し時まで、色々と迅速にご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました、査定金額より成約価格が下回ってしまった点につきましては、私も非常に心苦しく思っており反省しております。
ただ、今回販売させていただいている中で、密に連絡を取らせていただき、一緒になって販売をさせて頂いているという実感があり、私も販売させていただいている中でいつも、何とかしたいという思いで、お手伝いさせていただきました。
また、何かの機会がございましたら、是非弊社をご利用いただけますと幸いです。
本当にありがとうございました。
担当者の情熱と努力には感謝
はじめは、問い合せのつもりであったが、担当者の情熱に押されその場で媒介契約をすることにした。
比較的短期間で希望に近い額で買売契約を結ぶことが出来た。
担当者の情熱と努力には感謝している。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてお取引頂き誠にありがとうございました。
また、大変有難い感謝のメールをいただきありがとうございました。
ご契約後は遠方より何度も足をお運びいただき誠に有難うございました。
こちらこそ感謝しております。
また、私どもでお手伝いできる事がございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
仲介として本当に良い仕事をしてくれた
今回は、担当者さんに担当いただいて、本当に良かったと思っています。何よりも良かったのは、話がとても分かりやすかった事です。
私も建築関係の仕事をしていますが、建築関係の用語、不動産関係の用語はどうしても専門用語が多く、普段聞き慣れていないと、言っている事がちんぷんかんぷんという事が時々あるのですが、担当者さんはとても話し方が丁寧で一つ一つ例を出しながらお話ししてくれたりしたので、理解し易かったです。
また、建物の良い点、悪い点をちゃんと把握してくれて、それを買主さんや、売主の私の方にも説明をして仲介として本当に良い仕事をしてくれたと思っています。
不動産屋さんはゴリ押しじゃないですが、悩んでいる人に対してプレッシャーをかけるようなやり方をする人が多く、それがとても嫌なのですが、今回はとても気持ち良く、不動産屋さんと付き合えて、東急リバブルさんで本当に良かったと思っています。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は吉祥寺センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
大切な不動産の事、分かりやすく伝える事を大切にしておりますので、Ｍ様から良かったとのお言葉は本当に嬉しく思います。
ご案内の際にはＭ様からも、とても丁寧にお客様へご説明いただき、二人三脚でご成約に至る事が出来たと思っております。
またいつでもご連絡下さい。今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心して取引が出来た
販売活動が長期になったこともあるが、担当が２回変わったので、少々不安になった。
最終的な担当者の方が、丁寧に対応して下さったので安心して取引が出来た。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。当社都合の担当変更により、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。今後はお客様がご不安にならない様努めてまいります。今後ともお困りごとなどございましたら、お気軽にお声掛けください。
大変親身になって話を聞いていただきました
東急リバブルについては、以前に担当者Ａさんという方に大変お世話になり、信頼していましたので、今回もあまり迷わずにお願いしました。
当時、その前に他の会社に一度お願いをしましたが、あまり親切ではない感じでした。今回は、最初は何となくインターネットから査定をお願いしようと思い入力したところ、すぐに担当者Ｂさんからお電話があり、「あれっそんなに急いでいる訳ではないのに・・・」と思いました。
が、こちらの事情を説明すると、すぐに分かって下さり、大変親身になって話を聞いていただきました。色々と細やかな気配りをして下さり、相談にも乗っていただきました。担当者Ｂさんには、ご迷惑もおかけしてしまい本当に申し訳ありませんでした。今回のお取引は、担当者Ｂさんだったので乗り越えられました。担当者Ｂさんに、心から感謝しております。
大変ご迷惑をおかけいたしましたが、またご縁がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご丁寧なコメントを頂き、大変嬉しく思います。
ご指摘頂いたこともございましたので、今後の仕事に生かし、
またこの様な感謝のコメントを頂けます様、
お客様に寄り沿って、営業という仕事に向き合って参ります。
私でお力になれることがございましたら、是非ともお声掛けください。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます
子どもが小さいため打ち合わせの場所や時間など配慮していただき助かりました。ありがとうございます。
センターからの返答
この度は吉祥寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。微力ながらですが、ご売却のお手伝いができ嬉しく思っております。販売中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後ともよろしくお願い申し上げます。