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おかげさまで穏やかに暮らせております
資金がなかったので自宅売却が必要でした。
築年数の古い平屋の建物に長い間暮らしてきて、現在主流の設備にも疎い状態。
「高齢者のひとり暮らしに適した部屋」といっても、具体的に選ぶにはあまりに知識が乏しい中で、いくつか物件を案内紹介していただきました。
リフォームが済んでおり、築年数は別としてどちらもきれいな部屋でしたが、見学開始当初から「こちらの部屋が一番のおすすめ」と説明を受けていたところに現在住んでおります。
最初は自分には“ぜいたくすぎる”とか現状とかけ離れすぎているように感じられて興味が持てませんでしたが、いくつか回っているうちにもう一度見てみたいと思うようになり、再見学を希望しました。
２度目に訪れたときには、以前とは逆で是非こちらでと望む自分がおりました。
相談開始後信頼感は増すばかりでしたが、この「再見学」の時よりさらにその気持ちが強まりました。
まだまだ不慣れな中ですが、おかげさまで穏やかに暮らせております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、吉祥寺センターにてお買換えのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
H様の誠実なお人柄に、私ともう一人の担当者共にとても助けられ、またきちんとお応えしなければならないと考えながら、お取引をお手伝いさせていただきました。
H様と一緒に色々なお部屋を見学しながら、お部屋の大きさや間取り、立地、エントランスからのアプローチ、築年数等について、一緒に真剣に悩み、どのようなお住まいが一番これからの生活にとって良いのかを考えながら進めさせていただいたため、このようなお言葉をいただけ、とても嬉しく有難く感じております。
今までとは異なるお住まいでの生活で、色々とご不明な点も多いのではないかと存じます。
お困りのことがありましたら、ぜひ私共へご連絡くださいませ。
一連のお取引は一旦完了しておりますが、今後とも、どうぞ末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
明るく前向きに接して下さり清々しかった
若手のご担当者でしたが、とても明るく前向きに接して下さり、清々しかったです。
少し説明不足なことがあると思った際には、それを伝達すると真面目に受けとって下さり、すぐに改善も試みて下さいました。
大変好感も持てました。
他社とは比較しませんでしたので何とも言えませんが、偉ぶることなく、顧客に最後まで向き合おうとする対応には信頼を持ちつづけることが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら、T様のお役に立つことができ大変嬉しく思っております。
また、信頼をして頂きお任せ頂けた事、T様からのお言葉、大変嬉しく思います。
ご契約からお引き渡しまでの手続きなど、色々とお手数をおかけすることも多かったことかと存じますが、T様には迅速にご対応いただきまして、大変感謝しております。
また、不動産に関するお悩み事がありましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
キッズスペースがある部屋を確保していただいた
打ち合わせに伺う際、こちらから希望を言わなくても、キッズスペースがある部屋を確保していただいたのはありがたかった。
メールでのやり取りがメインだったので、些細な事でも気軽に相談できて、またそれにしっかり返答してもらえて助かった。
センターからの返答
この度は不動産のご購入にあたり、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様の新居購入のお手伝いができ大変嬉しく思います。
お忙しい中で、契約に関するお手続きや必要書類のご用意等様々なご協力を頂きました事、また、お打ち合わせで何度も日程を調整してくださった事、改めましてお礼と感謝を申し上げます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
リバブルさんに安心感を持ちました
一番早い対応と連絡で、リバブルさんに安心感を持ちました。
センターからの返答
この度は大切なご自宅のご売却を当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
ご自宅にご訪問した際には不動産の話そっちのけでワンちゃんのお話などしてしまいましたが、最終的にはとても良いご縁結びのお手伝いができたと感じております。
またの機会がございましたらお気軽にお声がけください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
安心して手続を進める事が出来た
質問に対するレスポンスが非常に早かったことで、安心して手続を進める事が出来た。
また、分からない事に対して言葉を濁すのではなく、慎重に確認して明確に可否を教えて貰えたので、信用が出来た。
あと、売り急がせようとしない姿勢に好感が持てました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
スムーズにお取引することができまして、私も非常に嬉しく思います。
これも、S様の日程調整や書類のご準備などのご協力あってものでした。
ありがとうございました。
引き続き、不動産のお取引関するご不明点やご質問がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
とても丁寧に行って頂き感謝しています
親身になってくれてとても助かりました。
引越し後のサポートもとても丁寧に行って頂き、感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産ご購入にあたり、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで日時の調整や必要書類のご用意等、様々なご協力を頂きました事、感謝申し上げます。
今後も私がご協力出来ることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒宜しくお願い致します。
スピーディな対応をありがとうございました
この度はスピーディな対応をありがとうございました。
担当者様には大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は吉祥寺センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｓ様のご協力のおかげで、無事滞りなく、ご決済まで終えることができました。
これからリフォームのお打合せやお引越し等、まだまだお忙しいかとは思いますが、今後も不動産に関してお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
リフォームが終わりましたら、是非ご挨拶にお伺いさせてください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます
今回もありがとう
今回もありがとうございました。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度はご新居のお住み替えのお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
ご自宅の購入の際も含め、いつもご迅速にご対応いただきありがたい限りでした。
ご自宅のご売却についてもしっかりと対応させていただきます。
今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。
ていねいに教えて下さいました
今回お取引を通じて、全く不満がないと断言できるほど、担当者さんにはとても良くして頂きました。
初めての物件購入でわからないことだらけで、こんなことも知らないの？と思われそうなことも、わかるまでていねいに教えて下さいました。
購入にあたっての説明はもちろん、購入後の手続き関係まで詳しく説明して頂いたおかげで、引っ越し後段取りよく手続きすることができ、とても助かりました。
入居後も食洗機が作動しなかったのですが、すぐに業者さんの手配をして下さり、今問題なく使用できているのも担当者さんのおかげです。
いつも笑顔で、きさくで話しやすい担当者さんに対応して頂いてよかったです。
今後も何かありましたらご連絡させて頂くことがあるかと思いますが、その時はどうぞよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブル吉祥寺センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
こちらこそ、H様のご協力のおかげで、無事滞りなく、ご決済まで終えることができました。
お仕事もお忙しい中、ご協力を頂きましてありがとうございました。
今後も不動産に関してお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
H様のお力になれればと存じます。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。