表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
販売活動を安心してお任せできた
情報の提供や販売活動の進捗状況などをその都度迅速に報告して頂き、販売活動を安心してお任せできたことは大変良かったと思います。
販売物件の近隣との折衝について熱心に取り組んでいただけたことも、安心してお任せできるポイントだったと思います。
センターからの返答
この度は弊社にお任せいただきまして誠に有難うございました。
ご相談当初の予定とは少し異なる結果となってしまいましたが、U様には最後までご尽力をいただき心より感謝しております。
ひとつひとつのやり取りについて、U様の判断が早かったこともあり無事に契約を終えることができました。
今後、不動産取引、その他法律的なことでご協力ができることがありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
お力になれることがあれば全力で取り組ませていただきます。
とても親身になって聞いてくださいました
物件購入前後の相談など、とても親身になって聞いてくださいました。
わからないことだらけでしたが不安が解消され、安心して手続きする事ができました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたこと、とても嬉しく思います。
K様には大変お忙しい中ご協力をいただき、大変感謝しております。
今後とも何かお困りのことなどございましたら、どのようなことでもご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます
安心してお任せすることが出来ました
この度はありがとうございました。
とても良い方に担当していただき、希望していた価格から大幅に値下げすることなく売却する事が出来、たいへん感謝しております。
司法書士や残置物撤去業者なども良心的な料金でやっていただける業者を手配していただき、連絡や報告もいつも簡潔丁寧にしていただけて、安心してお任せすることが出来ました。
ひとつだけ、引渡し以降に発生する確定申告や譲渡所得税、取得費の計算についてや控除について等に関する情報が、もう少し欲しかったです。
譲渡所得税の支払い完了までアドバイスなどの何かしらのフォローがいただけるのかと勝手にイメージしてしまっていたので、決算が完了して非常に満足するとともに、自分で行わなくてはならない今後の手続きに不安を覚えています。
それ以外は本当にとても良かったです。
東急リバブルにお願いして良かったと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル吉祥寺センターにてご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
今回のお取引については、特に測量等のお手続きにあたって色々と確認、調整が必要となり、当初想定していたよりもお時間が掛かりましたが、S様にもご協力いただき、無事お取引を完了することができました。誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました点、確定申告については、税理士のご紹介等以外に私共でお手伝いできる内容が少なく、大変申し訳ございません。
私共でお役に立てることは、今後も引き続きフォローさせていただきたく存じますので、ご不明点やご要望等がございましたら、ぜひご連絡くださいませ。
ご売却のお手続きは一旦完了しておりますが、これからも末永くお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
レポート作成能力は疑問です
売却不動産には自信をもっていましたが、担当者様が作成されたレポートはその自信にケチをつけるものでした。
結果売却できましたが、顧客の物件にケチをつけるレポートは必要だったのでしょうか。
レポート作成能力は疑問です。
センターからの返答
この度は当社にてご契約いただき、また、貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございます。
Ｎ様のご意見を真摯に受け止めさせて頂き、今後の営業活動の参考とさせて頂きたいと思います。
お気持ちを害するような形となり大変申し訳ありませんでした。
今後、何かお手伝いできることがございましたら、是非またお声かけ頂けると幸いです。
丁寧でわかりやすく安心感がありました
東急リバブルというより、担当者の対応が早く、丁寧でわかりやすく安心感がありました。
センターからの返答
この度は、吉祥寺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。_
Y様の大切なお住まいのご購入を微力ながらお手伝いができ、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。_
担当者の丁寧で対応が早く安心感があるとのお言葉、大変嬉しく思います。_
現地確認や引渡し前確認、決済準備等でいつも快くご対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
専任にしなくても良かったかと思う
専任にしなくても良かったかと思う。
センターからの返答
この度は、専任媒介での販売活動におかれましてご期待に応えることができず誠に申し訳ございませんでした。
S様のお言葉を真摯に受け止め、今後の営業活動の振り返り・見直しをさせていただきます。
今後、ご相談をいただけた際には、ご期待に近づけるお手伝いができますよう励みたいと思います。
宜しくお願い申し上げます。
対応が丁寧だった
対応が丁寧だったのが印象的だった。
困った時に、何度か電話でご相談させていただきましたが、その時も分かりやすく教えてくださったので、とても感謝してます。
また何かの機会があれば、他の方にもお薦めしたいと思います！
センターからの返答
この度は、新居のご購入をお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
Ｍ様には、ご夫婦のお休みのタイミングがなかなか合わない中、スケジュールのご調整・ご協力心より感謝申し上げます。
ご契約から決済、お引き渡しまでの期間が短い中、スムーズに進めることができましたこと、改めて御礼申し上げます。
ご家族皆様で明るく楽しくお過ごしいただける素敵なお住まいのご購入をお手伝いできましたのことを嬉しく感じております。
一連のお手続きは一旦完了いたしましたが、何かお気付きのことやお困りのことがあった際には、ご連絡をお待ちしております。
これからも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
信頼がおけ大変安心感がありました
担当者さんはとても丁寧に、また先のことも先回りして説明してくれ、信頼がおけ大変安心感がありました。
また、隣の家との交渉もとてもスムーズにやってくださり、とても助かりました。
開始から売却までの５ヶ月位の間、何も問題が起きずに無事に売却できてありがとうございました。
センターからの返答
この度は、吉祥寺センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
Ｎ様が大切にされていた不動産の売却を進めるうえで、少しでも不安やお手間を緩和し、安心していただける取引の進行を心がけておりましたので、喜んでいただけたことに嬉しく感じております。
引き続き不動産のご相談事がございましたお気軽にお申し付けください。
その際にも全力でサポートをさせていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。
良い情報をすぐにいただけた
購入に関しては、良い情報をすぐにいただけたことがありがたいです。
センターからの返答
H様、この度は、吉祥寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様より、お買換えのご相談を頂戴し、ご購入と、ご売却を同時並行で進めている中、先んじてご購入について、ご希望条件に合うお住み替え先が見つかり、喜んで頂けた事は、私としても非常に嬉しく思っております。
ご売却活動に関しても、H様のお役立ちができるよう誠意をもって動いて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。