表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
労を惜しまず、フットワークを生かしたチラシ配布
この度は、自宅の売却に関し、迅速かつ極めて好条件な取引き実現することができました。
夫婦共々、誠に大満足しております。
インターネットを利活用した物件掲載・広告が主流の中、ご担当者様が労を惜しまず、フットワークを生かしたチラシ配布により、１週間後に複数件の内覧希望を実現し、あっと言う間に契約にこぎつけることができました。
チラシの掲載内容や、アドバイスによるネット掲載も素晴らしく、その後も引き合いが続きました。
御社の安心保証仲介サービス利用のための事前検査が素早く行われたことも、早期の契約締結に結びついたものと思います。
買主様とのスケジュール調整も主導的に進めていただき、契約後から最後の決済まで、気を引き締めて売り買い双方の調整およびアドバイスをして頂きました。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社吉祥寺センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
誠に微力ながらＫ様の大切なご資産のご売却のお手伝いをさせて頂きました事、非常にうれしく思っております。
室内写真を撮影させて頂く際、お部屋を大変綺麗にして頂き、また、何度も家具等を移動して頂き、誠にありがとうございました。
何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
資金繰りの面で大変助かった
転居先の購入が先、居住していたマンションの売却が後になったが、東急リバブルが低めの金利で購入資金の立て替えをしてくれたので、資金繰りの面で大変助かった。
センターからの返答
Ｗ様、このたびは当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご転居先が遠距離だったため、当社のサービスを活用させていただき、スムーズなお買換えをお手伝いできましたことをうれしく思います。
また、機会がございましたら、ぜひ当社にお声掛けくださいませ。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
不安に思う事もなく、信頼がおける仕事振り
担当者さんについては、知人の不動産売買の時に知り合っており、知人の好評価により、今回の売却に当り依頼した経緯です。
明るくざっくばらんな人柄で、かつ、仕事振りも、場面、場面に渡り、適切で好感が持てた。
細目に報告、連絡をしてくれて、不安に思う事もなく、信頼がおける仕事振りでありました。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のお手続きを頂きましてありがとうございました。
お取引において、測量等、迅速にお手続き頂き、買主様も喜ばれておりました。
また、お打合せの際は、お住まいの最寄り駅までご足労頂きありがとうございました。
今後とも何か私でお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けください。
担当者さんの努力と戦略のおかげだったと思います
担当者さんには、とても親切に対応していただきました。
我々素人にとって、不動産やそれに伴う手続き、税金などの知識はほとんど無く、とても難しいことです。
担当者さんは、それをいつもていねいに、決して面倒に思わず、何度も説明して下さいました。
また、結果的に高値でマンションが売却でき、仮住まいすることなく新居に入れたのも、担当者さんの努力と戦略のおかげだったと思います。
不安しかない売却が、終わってみればパーフェクトに完了できたことは、今でも奇跡だったように感じています。
一生に一回のマンション売却とマイホーム取得、この大プロジェクトの仕掛け人、キーパーソンが担当者さんでした。
家族ともども、心より感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
T様のお住み替えを無事成功することができ私も大変うれしく思います。
販売期間中や打ち合わせ等の際に何度も伺わせて頂きましたが、いつも快くお出迎えを頂き大変感謝しております。
また、近くに伺った際にはご挨拶をできればと思います。
引き続き不動産の事でご不明な点や、ご相談事等ございましたらお気軽にお声かけください。
T様のお力になれますよう誠心誠意努めさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
全てにおいて丁寧なご対応を頂きました
全てにおいて丁寧なご対応を頂きました。
購入の際もお世話になりたいと思います。
センターからの返答
お世話になります。
この度は東急リバブル吉祥寺センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｎ様に置きましては常に早い回答、手続き等頂きありがとうございました。
是非、今後も不動産の件で何かございましたらお気軽にご相談下さい。
引き続き、宜しくお願い致します。
会社利益優先＜こちら側に親身になって応じてくれる
担当の方が知識豊富で、反応が早く、すぐに知りたいことを教えて下さり、大変助かりました。
会社自体も、「会社利益優先＜こちら側に親身になって応じてくれる」という評判（イメージ）で、不安になることがなく、安心できました。
（しいて言えば、火・水と原則連絡がとれなくなってしまうことは、定休日として当然のようで、こちらとしては多少不便なところもありましたが、そこさえ、クリーンな会社（社員を大事にされている）だからこそなのだなと好感が持てました。）
購入手続き後も、ちょっとした疑問にすぐ答えて下さったり、時間をさいて下さり、感謝しております。
この出会いに感謝です！
センターからの返答
この度は、弊社吉祥寺センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
至らぬ点も多数あったかと思いますが、無事決済ができうれしく思います。
今後建物の完成に向かっていろいろとお忙しいかとは思いますが、建物の完成を楽しみにしております。また、ご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡を頂ければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
丁寧な対応で家探しに協力していただけた
家を探し出して、マンションを検討していたが納得できる所がなく、戸建も見てみようとなり、急に東急リバブルさんに伺った際にも丁寧な対応で家探しに協力していただけた。
その後、ネットで見つけた物件にすぐ連れていってもらえ、早い段階で購入につながった。
自分たちの求めている所や、他の物件との比較など、短い時間しか作れなかったのに、十分な対応でとても納得したものとなりとても良かったです。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入のお手続きを頂きましてありがとうございました。
新居での新生活はいかがでしょうか。
ご案内のときはいつもお仕事後に貴重なお時間を頂きありがとうございました。
当初はマンションを重点的にお探しでしたが、最終的にご家族皆様がご満足いただける新築戸建が見つかったことを大変嬉しく思います。
また改めてご挨拶をさせて頂ければ幸いです。
今後私で何かお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けください。
大変丁寧にご対応いただき感謝しております
大変丁寧にご対応いただき感謝しております。
納得のゆく良い取り引きができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社吉祥寺センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｓ様には、購入も、売却もお手伝いができ、非常にうれしく思っております。
売却については、お引渡しまでの期間、いろいろとご調整を頂き、ありがとうございました。
また、何かお手伝いできることがございましたら、お気軽におっしゃって頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
全体的に対応が親切であり、好感がもてた
全体的に対応が親切であり、好感がもてた。
1点、当初契約書の引き渡し日が御社都合でこちらの希望する3月末でなく3月中旬を勝手に設定されていた。
しかし、指摘後の対応も早く、こちらの希望通りの日程に変更していただいたので満足している。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は吉祥寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｎ様にはご案内時からご決済まで、いろいろとご協力を頂き、スムーズにお取引ができました。
ご決済日につきましては、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、営業活動に励んで精進して参ります。
また、何かご不明な事などございましたら、お気軽におっしゃって頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
大変ていねいに接客していただきました
大変ていねいに接客していただきました。
また、吉祥寺の住宅地の需給や相場感、売主様とのコミュニケーションについて、適切な助言、サポートをしていただき、感謝しています。
センターからの返答
この度は吉祥寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様には書類の準備等いろいろとご協力を頂き、スムーズにお取引ができました。
特に売買契約日の日程のご調整まことにありがとうございました。
ご自宅をご売却する際には是非、お声掛けくださいませ。
引き続き、今後ともよろしくお願い申し上げます。