表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
担当者の人達はよかったと思う
他の会社と変わらないというか、不満なら取引を続けないのでアンケートは真ん中にしたが、担当者の人達はよかったと思う。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引を頂きありがとうございました。
Y様とは、お電話、訪問等で何度もお時間を頂きましてありがとうございました。
いつも快くご対応を頂き感謝しております。
また、お話もスムーズに進めて頂きありがとうございます。
不動産に関して何かございましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いでございます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
安心して取引に臨めました
貴社に仲介していただき、担当者の方にはじっくり当方の希望や都合を聞いていただいたので、安心して取引に臨めました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引を頂きありがとうございました。
いつもお電話等では快くご対応を頂きまして助かりました。
連絡もマメに頂きまして感謝しております。
引き続き、不動産に関してご不明な点がございましたら是非ご連絡を頂戴出来ればと思います。
悪かった点はなかったと思います
悪かった点はなかったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブル吉祥寺センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
思い入れのあるご実家のご売却という事で、K様のお気持ちを一生懸命考え、ご提案をさせて頂きました。
お蔭様でご縁あるお話となりました事、嬉しく思っております。
誠にありがとうございました。
また不動産の事で何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
親切
親切。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂きまして有難うございました。
何かと至らない点があったかと思います。
現在また購入のお手伝いをさせて頂いておりますので、より良いお取引を目指して努力していきたいと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
問題なくサポート頂け満足しております
不動産取引を行うのが初めての為、比較対象が少なく評価が難しい所ではありますが、拠点の応接間の設えや従業員様の清潔感などから社風がうかがえ好印象です。
契約から決済まで大きな問題なくサポート頂け満足しております。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引を頂きましてありがとうございました。
当社から急な連絡もございましたが、真摯にご対応を頂き感謝しております。
不動産に関して、今後も何かご不明な点がございましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いでございます。
M様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
熱心に動いて下さいました
他社Z社にお願いしましたが担当者の熱心な対応がなくて、東急リバブルにお願いしました。
夏の暑い中を熱心に動いて下さいました。
感謝しています。
センターからの返答
この度は、ご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
弊社にご相談いただいてから、ご成約まで、少しお時間がかかってしまったものの、定期的にY様とHPの修正やお客様へのご紹介方法等、お打合せを行った結果、ご成約に至ることができたと思っております。
今回のお取引を通して、Y様から励みになる言葉を多くいただきました。
今後の営業、人生の糧にさせていただきます。
私共々、弊社を末永くご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
根気強くご対応頂けた
丁寧に迅速にご対応頂き、感謝しております。
少し急ぎ過ぎたことはありましたが、全体を通しては根気強くご対応頂けたことが好印象で、満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、吉祥寺センターにてご成約を頂きましてありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートにもご回答を頂きありがとうございました。
E様には、代理人として諸々とスピーディーにご対応を頂き感謝しております。
私からの依頼についてもいつも快く動いて頂き助かりました。
不動産に関して何かございましららお気軽にご連絡ください。
今後とも、弊社をご愛顧頂けますと幸いでございます。
雰囲気や話しやすさが決め手になりました
査定の早さ、スムーズな売買の進め方。
他社との比較では、人柄や雰囲気や話しやすさが決め手になりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル吉祥寺センターへ大切な不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
他社様と比較して、人柄や雰囲気や話しやすさが決め手になったとのありがたいお言葉をいただき、とても嬉しく感じております。
ご売却にあたっては、T様にも様々なご協力をいただき、また私も、ご共有者様皆様のお人柄に助けていただき、無事ご成約となりましたこと、お礼申し上げます。
今後も、何かお役に立てることがございましたら、お声掛けいただければ幸いに存じます。
引き続き、末長いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
とても誠実に対応していただいた
とても誠実に対応していただいたと思います。
査定価格での引き合いが全く無かったのが残念です。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
ご希望の価格での売却ができず、申し訳ございませんでした。
物件の特殊性やご希望の引渡時期等から諸々と調整がうまくいかず、私自身大変悔しい思いです。
今回は2度目のお取引となりますが、今後もまた何かございましたらお声がけいただければと思います。
交通手段などもっとリサーチすべき
売り主の自宅訪問の際に、交通手段などもっとリサーチすべき。
途中、Z空港まで出てきてほしいなどと依頼があったが、自家用車で2時間かかるし高速代もかかる。
なんで地元のY空港にしないのか疑問だったが、そちらのリサーチ不足でこちらにはZ空港しか無いと思ってたらしい。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
私の経験不足により、至らない点も多く、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容を意識して、今後、お客様に喜んでいただけるお取引を目指していきたいと思っております。
お忙しいところ、アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。
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