表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
丁寧に親切にご対応して頂きありがとうございました
丁寧に親切にご対応して頂きありがとうございました。
とても満足しております。
またご縁がありましたら、宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
Y様には、ご心配をおかけした点もありましたが、無事にお取引を完了することが出来、うれしく思います。
これもひとえに、Y様にスピーディーにご対応を頂きましたお陰だと理解しております。
深く感謝いたします。
今後とも不動産に関するお悩みがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
自宅の近くの支店で対応していただき、助かりました
自宅の近くの支店で対応していただき、助かりました。
センターからの返答
M様、この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
M様がいつもご丁寧にご対応いただいたおかげでスムーズにお取引が完了致しました。
大変感謝しております。
ありがとうございます。
今後も不動産に関するお悩みがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
改めましてこの度は、誠にありがとうございました。
懸念点もしっかり共有して頂ける
常に対応が早いので助かっております。
良い事だけでなく、懸念点もしっかり共有して頂けるので安心できました。
センターからの返答
この度のご所有マンションのご売却も、私共、東急リバブルへお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
F様とは、これまで何度もご購入のお手伝いをさせていただきましたが、今回、ご売却に関しても、無事ご満足いただける結果を残すことができ、とても嬉しく感じております。
引き続き、F様のご信頼にお応えすることができるように、精一杯、誠実に対応いたしますので、今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
たくさんの情報を頂いた
たくさんの情報を頂いた優秀な営業担当者さんに感謝。
センターからの返答
この度は売却・購入どちらも弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
長期にわたり、N様には様々なご協力をいただきました。
今後もお近くに参りました際は、ぜひご挨拶をさせていただければと存じます。
引き続きN様のお役に立てるよう努めてまいります。
何卒よろしくお願いいたします。
完璧な対応でした
完璧な対応でした。
センターからの返答
この度は、お買い替えのお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
ご相談をいただいてからお引渡まで長い道のりでしたが、無事にN様のお買い替えが完了し、大変嬉しく思います。
今後も、N様およびご家族・お知り合いで不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
ご尽力に感謝しております
連絡・対応が遅い、又は無い。
売主からの引渡設備に義務違反があったが、適切に対処してもらえなかった。
今度の物件売却・購入は、貴社の別々のセンターに依頼することになりました。
売却に関しては、契約から代金決済、物件引渡しまでスムーズに行なわれ、担当者のご尽力に感謝しております。
他方、購入に関しての評価は、ほぼゼロです。
この違い何なんでしょうか。
売主重視の姿勢でしょうか。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。
引渡し時点で残していくはずのカーテンがなく、新たにご用意させていただく手配等でご不快な思いをさせてしまったことにつきまして改めてお詫びを申し上げます。
私自身の不足していたところを振り返るとともに、いただきました御言葉を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。
改めまして、この度は有り難うございました。
スムーズに取引きを終了する事が出来ました
担当の方は若いのにとても優秀で、全く不安になる事もなくスムーズに取引きを終了する事が出来ました。
以前もリバブルさんでお世話になり、良い印象を持っておりました。
大手の不動産会社はたくさんありますが、その中でもリバブルさんを選んで本当に良かったと思っております。
とても誠実に対応して頂き、感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
A様のご協力もあり、スムーズにお取引を完了することが出来ました。
A様の大切なご自宅のお取引をお手伝いすることが出来、大変嬉しく思っております。
今後、不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお声がけ頂ければと思っております。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
どのくらい問合せがあったのか
初めての取引きで、経験のないことなので比較出来ない。
共有不動産の処分を前進させることに注力してきたため、売買をどう進めるかは余り集中できませんでした。
あまりの土地取引の知識・経験の無さで、かなり迷惑をかけたと思っています。
どのくらい問合せがあったのか、なかったのか?
センターからの返答
この度は吉祥寺センターにてご契約いただき誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまで長い時間がかかってしまいましたが、無事にお取引を終えることができ大変うれしく思っております。
H様のご協力なしにはお取引を最後まで完了することが難しいかったと考えております。
ご協力いただいたこと、大変感謝申し上げます。
またお困りごと等ございましたら、尽力させていただきますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
もっとこまめに丁寧に対応して欲しかった
初めてのことばかりで、分からないことが多々ありました。
パンフレットに書いてあることだとしても、その通りに進まないことも当然あります。
全体で今どのくらい進んでいるのか、いつまでに何をすべきか、スケジュール通りにならないとどうなるかなどを、もっとこまめに丁寧に対応して欲しかった。
センターからの返答
このたびは誠にありがとうございました。
また、ご不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はまず全体的なスケジュールをご理解していただき、現状の進捗具合を随時お客様にもご理解いただけるよう努めてまいります。
また、お知り合いの方で不動産に関するお悩みのある方がいらしたら是非ご紹介頂けますと幸いです。
今後とも よろしくお願いいたします。
本当に信頼してお任せしておりました
担当者さんにはいつもこちらの立場になって考えて下さり、疑問があればその場で解消できるよう努めてくださいました。
サポートもしっかりしていて、本当に信頼してお任せしておりました。
おかげさまで、無事売却ができて感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
何度も打合せをさせていただいたこと非常に印象に残っております。
無事、ご売却ができたのもH様のご協力のお陰でございます。
もし今後も、不動産のことでお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
また、お知り合いの方で不動産に関するお悩みのある方がいらしたら是非ご紹介頂けますと幸いです。
今後とも よろしくお願いいたします。
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