表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
我が子のような親近感を感じました
我が子のような親近感を感じました。
また丁寧な説明で、条件などを正直に隠さず伝えてくれた事など、とても良かったです。
これからも自分らしさを出して頑張っていってほしいです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
身に余るお言葉、ありがとうございます。
O様から頂いたお言葉を糧に、今後も誠心誠意努めてまいります。
引き続き、ご相談等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒、よろしくお願いいたします。
誠実にご対応いただきありがとうございました
追加もあり、急な依頼にもかかわらず誠実にご対応いただき、ありがとうございました。
貴社のますますのご発展を祈っております。
センターからの返答
この度は、U様の大切な不動産のご売却をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
U様のご協力があったおかげで、早期かつU様のご納得いただくご条件でご売却ができました。
ご協力ありがとうございました。
不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
こちらの要望に対する対応も迅速でした
非常に丁寧で簡潔な対応でした。
こちらの要望に対する対応も迅速でした。
また頼みたいと思いました。
センターからの返答
この度は大切な不動産ご購入をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
N様のからのお言葉、非常にうれしく思います。
引き続き不動産に関するご相談等ございましたら、ぜひご相談いただけますと幸いです。
お役に立てるよう努めてまいります。
何卒よろしくお願いいたします。
一生懸命な態度に好感を持てた
一生懸命な態度に好感を持てた。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様からのコメント、大変嬉しく思います。
今後も、不動産でお困りのこと、お手伝いできることがございましたら、ご相談頂けると幸いです。
引き続き、一生懸命努めますので宜しくお願い致します。
Ｔｏｔａｌで任せることが出来て安心した
良かった点
物件探し開始当初からこちらの要望に合わせた物件をセレクトして頂き、内覧の際も事前に下調べをしていただき大変分かり易かったです。
最終的に希望通りの物件を見つけてくれました。
また、リフォームローンの相談にも乗っていただき、Ｔｏｔａｌで任せることが出来て安心した取引が出来ました。
悪かった点／改善点
細かい点での認識合わせ、住宅ローンとリフォームローンの組合せや数字のミスがあったので、次回からは気を付けてもらえるとより信頼感は向上すると思います。
センターからの返答
この度は、K様の大切なお住まいのご購入をお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございました。
K様の理想のお住まいを無事に見つけることができ、非常に嬉しく思います。
リフォームが終わった際には、ぜひ一度こだわりのリフォーム内容を拝見させて頂けますと幸いです。
また、数字のミスにつきましては、K様にご心配をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容について、今後同じ誤りをしないよう精進していく所存でございます。
今後、不動産に関するご相談事、お悩み事等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
安心してお任せすることができました
今回３軒目のお取引を物件紹介からご担当いただき、当方の希望もよくわかって頂いた上でのご対応だったので、安心してお任せすることができました。
担当者さんには、またお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、再度投資用不動産のご購入の際にお声をかけて頂きまして誠に有難うございました。
迅速にご対応頂きスピーディーにご決済を迎える事が出来ました。
今後ともお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
リクエストに対しても常に前向きにご対応頂いた
たまたまいい担当者に当って非常にラッキーでした。
若いので経験不足は否めない面もありますが、古い不動産業界の悪しき慣習に染まる事なく、あくまでも買主の意向に沿って迅速且つ的確に対応して頂きました。
私は個人的には、経験より「やる気」が重要だと思っており、様々なリクエストに対しても常に前向きにご対応頂いた事が今回の成約に繋がったと思っております。
半年以上の長期間に亘りお付き合い頂き、最終的に満足できる物件を購入する事が出来ました。
大変感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にご購入のサポートをお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
もったいないお言葉を頂きありがとうございます。
O様のご協力がなければスムーズにお取引ができなかったと思います。
誠にありがとうございました。
引き続き、不動産に関してご相談等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。
良くない点も包み隠さず伝えていただいた
常に誠実な対応をしていただき、担当者さんには感謝の言葉しかありません。
初めての購入で右も左も分からない状態のため、色々とご面倒をかけたかと思います。
そんな中、嫌な顔ひとつせずにご対応いただき、ありがとうございました。
見学の際も親共々ご対応いただき、納得して購入ができるようご配慮いただきました。
他店舗の方と比べ、良い点も良くない点も包み隠さず伝えていただいたので、信頼がおける方だと認識しており、買うなら担当者さんからが良いねとも話をしておりました。
センターからの返答
この度は、私共、東急リバブル吉祥寺センターにてお住まいのご購入をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
Ｋ様に、お忙しい中にもかかわらず色々とご対応いただき、滞りなくお手続きを進めることができましたこと、改めてお礼申し上げます。
Ｋ様ご夫婦のとても素敵なお人柄に、私自身もきちんとお応えしなければならないと考え対応させていただきました。
とてもありがたく営業担当冥利に尽きるお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
何かお気づきの点やお困りのことがあった場合には、ぜひご連絡いただければ幸いに存じます。
今後とも、末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
担当者さんの人柄で選んでよかった
担当者さんには真摯にご対応いただきました。
他社と迷っていましたが、担当者さんの人柄で選んでよかったと改めて思います。
一点あるとすれば、売却期間が３ヶ月を超えて長くなり売れるのか不安な時期に、内見希望者が来ているのかメール週報でしか知ることができなかったため、ＬＩＮＥでもいいので「何日に内見希望者が○名来ます」など情報共有があれば尚良かったです。
センターからの返答
この度は、私共、東急リバブル吉祥寺センターにてご売却をお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
Ｎ様ご家族皆様の明るく楽しいお人柄に、私も楽しくお手伝いさせていただきました。
皆様の新たなスタートにあたり、少しでもお役に立てたのであれば、とても嬉しくありがたく存じます。
元気なお子様方も、自然豊かな環境でますます元気にご成長されるのだと思います。
ご指摘いただきました件、お引越し後、ご不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご心配をお掛けすることのないように、連絡を密にしてまいりたいと思います。
率直なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
新居のお近くに行った際には、ぜひお伺いさせていただければと存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）