表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
要望に見合った物件を紹介してくれました
ハウスメーカーで住宅建設をするほど資金がなく、建売も魅力的な物件がない中、購入を諦めかけていました。
毎回のように希望条件の洗い出しをしていただき、こちらの要望をヒアリングしてくれました。
最終的に要望に見合った物件を紹介してくれました。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産ご購入お手続きをいただきありがとうございました。
これまで色々な物件をご内覧いただき、気に入った物件での新生活をスタートされ、私も一安心しております。
素敵な戸建ライフをお楽しみ下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます。
一つ一つ丁寧にご対応いただき感謝申し上げます
初めての自宅購入でしたが、安心して購入することができました。
特に担当者さんには、売主とのやり取りや住宅ローン、保険に至るまで一つ一つ丁寧にご対応いただき、感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社での不動産ご購入お手続きをいただきありがとうございました。
今回ご遠方にお住まいからのお引越しで大変であったかと存じますが、無事に新生活をスタートされて私も一安心しております。
ご購入に関わる諸手続きもスピーディーに手配していただきありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます。
丁寧にご対応いただきましてありがとうございました
担当者Ａ様と担当者Ｂ様には丁寧にご対応いただきまして、ありがとうございました。
今後もやり取りがあるかと存じますので、その際はどうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をさせていただきまして、誠にありがとうございました。
S様にも迅速にご対応いただいたおかげで、無事にお取引が完了できたことと思います。
今後とも、ご協力いただくことがあるかと思いますが、引き続き、宜しくお願い申し上げます。
近くの営業所まで出向いていただきすぐに会話できた
良かった点
押し売り感がなく、適度な距離感で対応していただき、会話もしやすくありがたかったです。
最初に問い合わせした際に近くの営業所まで出向いていただき、すぐに会話できたのも良かったです。
気になった点
そこまでではないのですが、契約手続き後、決済日が決まるまで時間がかかったので、少し不安になりました。
一般的にはデットラインの数週間前に決まるものだというような旨が最初から分かっていれば、そこまで不安にならなかったかもしれません。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
ご指摘頂きました点、ご不安にさせてしまい、大変申し訳ありません。
事前にお伝えしておけば、良かったと反省しております。
ご新居はいかがでしょうか。
また、不動産のことで、何かございましたら、お知らせ頂ければ幸いです。
大変助かりました
様々な問い合わせに対しても、嫌な顔ひとつせず丁寧に対応いただき、大変助かりました。
センターからの返答
この度は、当社にてご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
また何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
わからない事も良く説明して下さった
最初は大手不動産業者はどうかな？と不安があったけれど、担当者の方が親身になって下さったので、初めての事でわからない事も良く説明して下さった。
東急リバブルさんにお願いして良かったと思っています。
センターからの返答
この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
また、今回のお取引以外にも、不動産に関するご相談を頂けたこと、とてもうれしく思っております。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
値決めの際に売主側に早急に交渉頂きました
非常に親切丁寧に対応頂き、本当に感謝いたします。
購入値決めの際に、売主側に早急に交渉頂きましたことも即決できた理由でした。
センターからの返答
T様、この度は当社でお取引をいただき誠にありがとうございました。
銀行のお手続きやリフォームのお打合せなど、ご多忙な中でのお手続きは大変だったかと思います。
T様の迅速なご対応のおかげで余裕を持ったスケジュールで進めさせていただくことができました。
新たなご生活でご不安なこともあるかと思いますが、T様ご家族のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
迅速に最善の策を講じてくれて大変助かりました
トラブルが発生したが、迅速に最善の策を講じてくれて大変助かりました。
センターからの返答
この度は、当社にてご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
色々とご不安な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでしたが、無事に解決することができ、私も安心しております。
また何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
安心して色々とご相談することができました
担当者さんにはとても感謝しております。
元々は、妻の実家の売買を機にお付き合いが始まりました。
最初から最後まで安心して色々とご相談することができました。
また、親族の友人にも紹介するに至り、そこでも良くしていただいております。
センターからの返答
K様、この度は、当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今後も何かご不明点などがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
宜しくお願いいたします。
助かった部分が良かった
色々と親切に対応してもらい助かった部分が良かった。
悪かった点が特に見当たらない。
センターからの返答
U様、改めましてこの度は当社でお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
U様にはお忙しい中でも迅速なご対応をいただき、大変感謝しております。
銀行のお手続きの中で大変な部分もあったかと思いますが、無事ご決済を迎えることができ、私も嬉しい気持ちで一杯です。
新たなご生活のスタートとなりますが、今後のＵ様ご家族のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。