表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
納得の金額で売却でき満足しています
こちらの無理な売却価額の要望に対し、購入者と交渉していただき、納得の金額で売却でき満足しています。
センターからの返答
この度は当社にてご売却のお手続きをいただきありがとうございます。
無事にお引渡しを終えまして、私も一安心しております。
ご案内の際には何度もお立会いをいただき、本当にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます。
要望に見合った物件を紹介してくれました
ハウスメーカーで住宅建設をするほど資金がなく、建売も魅力的な物件がない中、購入を諦めかけていました。
毎回のように希望条件の洗い出しをしていただき、こちらの要望をヒアリングしてくれました。
最終的に要望に見合った物件を紹介してくれました。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産ご購入お手続きをいただきありがとうございました。
これまで色々な物件をご内覧いただき、気に入った物件での新生活をスタートされ、私も一安心しております。
素敵な戸建ライフをお楽しみ下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます。
一つ一つ丁寧にご対応いただき感謝申し上げます
初めての自宅購入でしたが、安心して購入することができました。
特に担当者さんには、売主とのやり取りや住宅ローン、保険に至るまで一つ一つ丁寧にご対応いただき、感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社での不動産ご購入お手続きをいただきありがとうございました。
今回ご遠方にお住まいからのお引越しで大変であったかと存じますが、無事に新生活をスタートされて私も一安心しております。
ご購入に関わる諸手続きもスピーディーに手配していただきありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます。
丁寧にご対応いただきましてありがとうございました
担当者Ａ様と担当者Ｂ様には丁寧にご対応いただきまして、ありがとうございました。
今後もやり取りがあるかと存じますので、その際はどうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をさせていただきまして、誠にありがとうございました。
S様にも迅速にご対応いただいたおかげで、無事にお取引が完了できたことと思います。
今後とも、ご協力いただくことがあるかと思いますが、引き続き、宜しくお願い申し上げます。
近くの営業所まで出向いていただきすぐに会話できた
良かった点
押し売り感がなく、適度な距離感で対応していただき、会話もしやすくありがたかったです。
最初に問い合わせした際に近くの営業所まで出向いていただき、すぐに会話できたのも良かったです。
気になった点
そこまでではないのですが、契約手続き後、決済日が決まるまで時間がかかったので、少し不安になりました。
一般的にはデットラインの数週間前に決まるものだというような旨が最初から分かっていれば、そこまで不安にならなかったかもしれません。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
ご指摘頂きました点、ご不安にさせてしまい、大変申し訳ありません。
事前にお伝えしておけば、良かったと反省しております。
ご新居はいかがでしょうか。
また、不動産のことで、何かございましたら、お知らせ頂ければ幸いです。
安心してお願いできると思いました
状況報告を適宜いただき、また質問等も気軽にできたので、安心してお願いできると思いました。
センターからの返答
G様、改めましてこの度は当社でお取引をいただき誠にありがとうございました。
ご遠方地からの何度も足を運んでいただき感謝の気持ちで一杯です。
また、G様のご協力のおかげでご契約からご決済までスムーズにお手続きを進めることができました。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
大変助かりました
様々な問い合わせに対しても、嫌な顔ひとつせず丁寧に対応いただき、大変助かりました。
センターからの返答
この度は、当社にてご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
また何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
わからない事も良く説明して下さった
最初は大手不動産業者はどうかな？と不安があったけれど、担当者の方が親身になって下さったので、初めての事でわからない事も良く説明して下さった。
東急リバブルさんにお願いして良かったと思っています。
センターからの返答
この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
また、今回のお取引以外にも、不動産に関するご相談を頂けたこと、とてもうれしく思っております。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
内覧等のオファーが少なかったので不安になった
良かった点は、顧客ファーストでご対応いただいたこと。
悪かった点ではないのですが、条件について期間をある程度要しても妥協しない気持ちが強かったのですが、内覧等のオファーが少なかったので不安になった。
センターからの返答
O様、この度は思い入れのある大切な不動産のお取引をお任せいただけたこと、心より御礼申し上げます。
お任せをいただいてからご成約に至るまでお時間を要してしまった為、ご不安なお気持ちを抱かせてしまったことと思います。ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今回のお取引ではO様にご対応いただくお手続きが多くございましたが、全て迅速にご対応いただけたおかげで、滞りなくご決済まで完了することができました。誠にありがとうございました。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
こちらのわがままにもお付き合い頂いた
こちらのわがままにもお付き合い頂き、有難う御座います。
丁寧な対応でとても感謝しております。
センターからの返答
K様、この度は不動産ご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、感謝申し上げます。
お土地のご売却につき、測量や隣地との取り交わし等、ご協力頂くこともありましたが、丁寧にご対応頂きましたおかげで、私もスムーズにお話を進めることが出来ました。
また何か不動産に関するお悩みがございましたら、小さなことでも構いません、なんでもお気軽にお申しつけください。
誠心誠意ご対応させていただきますので、引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。