表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
負担がかなり軽減され迅速な取引が可能となりました
問い合わせ当初は急いでいたこともあり、担当者が変わったりとバタバタして少々不安がありましたが、担当者が固定されてからは細かい質問にまで丁寧にご対応いただきました。
もしかすると仲介業者の業務範囲外のような質問もあったかとしれませんが、お調べいただきご回答をいただき誠に感謝申し上げます。
また、途中でメールが使えなくなるトラブルもありましたが、適宜SMSやLINEにてご連絡が取れたり、対面ではなくリモートでミーティングできたことや、面会の営業所をこちらの近隣にしていただけたことで、こちら側の負担がかなり軽減され迅速な取引が可能となりました。
オーナーチェンジでの購入は初めてだったので、いろいろと不安な面や疑問点が多かったのですが、ご担当者様の丁寧なご対応によって最終的には全て解消されました。
他社不動産仲介業者は正直なところ、成約や仲介手数料のためにガツガツしていたり、カネカネカネな感じの担当者も少なくありませんが、貴社のご担当者様からはそういった印象は一切なく、誠実にご対応いただけた満足した上で金額価値相当と思い、仲介手数料をお支払いできました。
センターからの返答
S様、この度は不動産ご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、感謝申し上げます。
初めてのオーナーチェンジ物件のご購入ということで、賃貸借契約の内容等、複雑な点も多かったかと思いますが、S様とは密にご連絡のやり取りを行うことが出来たため、スムーズにご提案をすることが出来ました。
また何か不動産に関するお悩みがございましたら、小さなことでも構いません、なんでもお気軽にお申しつけください。
誠心誠意ご対応させていただきますので、引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
質問や不安に思うことを代弁していただいた
不動産購入に関しては、売主さんや業者さんに的確な質問や不安に思うことを代弁していただいたり、内見の時も細やかな対応で動いていただきました。
感謝しています。
センターからの返答
M様、この度は不動産ご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、感謝申し上げます。
ご一緒に様々なエリアの物件をご案内して参りましたが、M様のご希望に沿った物件をご提案出来たかと存じます。
これからはM様のご自宅の販売活動が開始となります。
引き続き誠心誠意ご対応させていただきますので、引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
要望にも丁寧に対応していただきました
レスポンスが早く、こちらの要望にも丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は不動産ご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、感謝申し上げます。
ご契約から決済までの日時が短く、ご連絡の頻度も多かったかと存じますが、都度ご対応頂きましたおかげでスムーズにお引渡し日を迎えることが出来ました。
また何か不動産に関するお悩みがございましたら、小さなことでも構いません、なんでもお気軽にお申しつけください。
誠心誠意ご対応させていただきますので、引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
当方の期待に十分応えて頂きました
親切で丁寧な説明と好感の持てる対応、そして当方の期待に十分応えて頂きました。
センターからの返答
この度は弊社を通じて不動産のお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、A様にはスケジュールなどを常に綿密にお打ち合わせいただき、プラン通りの販売ができ何よりでございます。
お困りごとやご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けいただけますと幸いです。
質問しやすい状況をつくっていただきました
何も分かっていないこちらに対して、丁寧に聞き取り、充分な説明をして下さいました。
分からないながらにとりあえず進めるというのではなく、ある程度理解を深め納得しながら手続きを進めたいと感じていたので、非常にありがたかったです。
貴社、特に今回ご対応いただいた担当者様は、分かりやすく噛み砕いた説明をしてくださり、また連絡を綿密にとってくださったことで小さな疑問も質問しやすい状況をつくっていただきました。
たくさんご迷惑をおかけしてしまい恐縮でしたが、とても感謝しております。
お忙しい中にもかかわらずこちらの要望に対して一緒に考えてくださり、とても心強かったです。
担当者様にご対応いただけてよかったと、家族共々感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社より不動産をご購入いただき誠にありがとうございました。
人気のあるマンション限定でお探しでしたので、事前に詳細条件のすり合わせのお時間をいただけて良かったです。
タイミングもとても早く、好条件の物件をご紹介でき、私も嬉しく思います。
ご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けいただけますと幸いです。
きちんと聞いて対応していただきました
要望をきちんと聞いて対応していただきました。
センターからの返答
この度は、当社にてご売却お任せ頂き、誠にありがとうございます。
比較的早期に良い条件で売却ができ、とても嬉しく思っております。
引き続き何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
次回もぜひお願いいたします
また次回もぜひお願いいたします。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
またご売却を検討する際は、お声がけ頂けますと幸いです。
引き続き宜しくお願いいたします。
全体として満足できる対応だった
特殊な物件であったが、担当者さんが疑問に適宜答えてくれて、結果的に自分たちにとってはお買い得な物件だと納得して購入することができた。
一部、ケアレスミスと思われることもあったが、全体として満足できる対応だった。
センターからの返答
お買い換え先もタイミングよくご希望のエリア内でお探しができ、私もうれしいです。
特徴のある物件でございましたが、ご不安点を払拭できてよかったです。
今後お困り事などが出てまいりましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
細やかでサービスも充実していた
以前に他社Z社を通じて売却を試みたができなかった。
貴社の方が対応が細やかでサービスも充実していたと思う。
市況の変化はあるだろうが、短期間でほぼ納得できる価格で、リスクの少ない不動産買取会社に売却できたことに感謝している。
センターからの返答
この度は弊社を通じてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
リスクの少ない売却方法でお買い換えができ、何よりでございます。
M様はいつも迅速な対応をしてくださるため、私も大変助かりました。
また、お困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けいただけますと幸いです。
素敵な新居での生活をお送りできることを祈っております。
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