表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
安心して売却から購入を進めることが出来ました
担当者さんは知識の無い私に親切丁寧に一つ一つご説明を頂き、私も理解する中で安心して売却から購入を進めることが出来ました。
また、安心出来てお任せ出来た理由は、直接会ってお話を聞く機会だけではなく、電話やSNSにより必要な手続きのリマインドやスケジュール管理を細かくフォローのやり取りを頂いたからです。
そして、スピーディな対応による売却から新居購入を行うことが出来、私の人生の節目を大切にして頂き、本当に感謝しております。
ありがとうございました。
是非、知人や友人へ紹介したくなる会社であると思いました。
センターからの返答
A様、改めましてこの度は弊社でお買換えのお手続きをいただきまして誠にありがとうございました。
身に余るお言葉をいただき嬉しい気持ちで一杯です。
今回のお買換え手続きはご対応いただくことが多くとても大変だったかと思いますが、A様のスピーディーなご対応のおかげで無事にご決済を迎えることができました。重ねて御礼申し上げます。
これから始まる新生活がより良いものになること、A様ご家族のご健康とご多幸を心より願っております。
今後も何かお困りの事がございましたらお気軽に連絡いただけますと幸いです。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
不安にならないよう順をおってしてくれる
とにかく、レスポンスと対応の速さは格別。
また、こうしたらこうなる等の説明も解りやすく、不安にならないよう順をおってしてくれる点は非常に助かりました。
購入物件に対しても気遣いして頂き相談にものってくれ、知識と経験の豊富さには本当に感心し、全信頼をおいて頼りにさせて頂きました。
ご相談出来たことは、不動産売却が初めての私にとっては本当に最初から担当して頂けていたらと、両親共々非常に感謝しております。
もしまた不動産売買に関わる事がありましたら、絶対にご指名でお願いさせて頂きたいと思う限りです。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
日々の営業活動において、レスポンスの速さと、わかりやすい説明を意識している為、お褒めのお言葉を頂きうれしいです。
今回はお住替えでしたので、住み替え先との連携も重要と考えていました。
住み替え先は遠方でしたので、他の不動産会社様が担当されておりましたが、私の方でもアドバイスをさせて頂き、無事お住み替えが完了し私も非常にうれしいです。
また不動産でお困りな事や、お知り合いの方でお困りの方がいらっしゃいましたら、是非ご相談下さい。いつでもご相談をお待ちしております。
Y様の新生活がより良いものになりますよう、祈っております。引き続きよろしくお願いします。
正月はとても気持ちよくむかえられます
担当者さんにお願いしたことには「はい」と言って気持ちがよかった。
これからも不動産のことは担当者さん、東急リバブルさんにお願いしたいです。
私も2026年の正月はとても気持ちよくむかえられます。
本当にありがとうございました。
自宅を売るときは東急リバブルさんにお願いします。
センターからの返答
この度はご所有の不動産のご売却のお手伝いをさせて頂き、ありがとうございました。
お会いするたびに活力溢れるお姿を拝見し、元気をもらっておりました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
きめ細かく対応して下さって感謝しております
初めて東急さんにお願いしまして、とても誠実できめ細かく対応して下さって感謝しております。
高齢者ですから機会はないでしょうが、又縁あればお願いします。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却に際し、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お邪魔した際はいつも楽しいお話をお聞かせいただき、とても気の和むひと時でした。
お住み替え先でも末永く元気にお過ごしくださいませ。
希望や不安要素に対して親身になって対応して頂けた
小さい子どもがいる中での物件買い替えとなり、通常の引越しよりも調整や考える事がおおく不安や心配事がたくさんありましたが、こちらの希望や不安要素に対して親身になって対応して頂けたことに大変満足しております。
センターからの返答
I様、この度は当社でお取引いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引はお買換えということもあり、タスクが多くご苦労が絶えなかったかと存じております。
その中でもI様には迅速にご対応いただきました。I様のご尽力のおかげで今回のお買換えがスムーズに行えたと思っております。誠にありがとうございました。
今後とも何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
何卒宜しくお願いいたします。
穏やかで安心してお話することができました
常に真摯に向き合ってくださり、売却までスムーズに進めていただけました。
担当の方はいつも明るく、穏やかで安心してお話することができました。
バイタリティがあり、お会いした後は元気をいただけたこと、感謝します。
3ヶ月という短いお付き合いでしたが、すべてのことに感謝。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社を通して不動産のご売却をして頂き、ありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
3ヶ月と短い期間ではありましたが、短期間で良いお話をT様にお持ちすることが出来、私も大変嬉しく思います。
今後も何か不動産に関するお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
誠心誠意、ご対応させて頂きます。引き続き宜しくお願いいたします。
納得のいく形で契約を進めることができました
各種手続きにおいて迅速に対応いただいたこと、またリフォームなど顧客にとってメリットのある提案を提案をいただいたおかげで、満足のいく形でマンションの契約を完了できました。
担当者が接しやすい人柄であったことと、誠実さが伝わる対応をしていただけたことで、納得のいく形で契約を進めることができました。
センターからの返答
この度はお取引誠にありがとうございました。
私の人生で初めの手の不動産売買でしたので、非常に心に残るお取引となりました。
私が不慣れな点等ございましたが、U様が無事決済・引き渡しを終えたことを心から嬉しく思います。
リフォームに件等引き続きお世話になりますのでどうぞ宜しくお願いいたします。
親身な対応をしてくださいました
良い点
親身な対応をしてくださいました。
たいへん感謝しています。
悪い点
アンケート項目が多いです。
センターからの返答
M様、この度は当社にて売却のお手続きをいただき誠にありがとうございました。
不慣れなお手続きだったかと思いますが、M様およびご親族様の多大なるご助力のおかげで無事にお引き渡しを迎えることができたと思っております。
心より感謝申し上げます。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただけましたら幸いです。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
誠実に対応してもらえた
連絡頻度が低かったが、誠実に対応してもらえた。
センターからの返答
I様、この度は、弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
ご契約に至るまで販売活動に少し時間がかかり、ご不安なお気持ちにしてしまいました。
大変申し訳ありません。
そんな中でも、私どもをご信頼頂き、最後まで仕事をさせて頂きました。
ありがとうございます。
この度、I様から頂きました貴重なご指摘ですが、今後気をつけて参りたいと思います。
また、不動産のことで何かございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
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