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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2025年3月7日

丁寧にご対応いただきましてありがとうございました

担当者A様と担当者B様には丁寧にご対応いただきまして、ありがとうございました。
今後もやり取りがあるかと存じますので、その際はどうぞよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引をさせていただきまして、誠にありがとうございました。
S様にも迅速にご対応いただいたおかげで、無事にお取引が完了できたことと思います。
今後とも、ご協力いただくことがあるかと思いますが、引き続き、宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2025年3月6日

近くの営業所まで出向いていただきすぐに会話できた

良かった点
押し売り感がなく、適度な距離感で対応していただき、会話もしやすくありがたかったです。
最初に問い合わせした際に近くの営業所まで出向いていただき、すぐに会話できたのも良かったです。
気になった点
そこまでではないのですが、契約手続き後、決済日が決まるまで時間がかかったので、少し不安になりました。
一般的にはデットラインの数週間前に決まるものだというような旨が最初から分かっていれば、そこまで不安にならなかったかもしれません。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
ご指摘頂きました点、ご不安にさせてしまい、大変申し訳ありません。
事前にお伝えしておけば、良かったと反省しております。
ご新居はいかがでしょうか。
また、不動産のことで、何かございましたら、お知らせ頂ければ幸いです。

お客様評価

5
T様
T様 2025年3月3日

大変助かりました

様々な問い合わせに対しても、嫌な顔ひとつせず丁寧に対応いただき、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
また何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2025年3月3日

わからない事も良く説明して下さった

最初は大手不動産業者はどうかな?と不安があったけれど、担当者の方が親身になって下さったので、初めての事でわからない事も良く説明して下さった。
東急リバブルさんにお願いして良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
また、今回のお取引以外にも、不動産に関するご相談を頂けたこと、とてもうれしく思っております。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2025年2月21日

値決めの際に売主側に早急に交渉頂きました

非常に親切丁寧に対応頂き、本当に感謝いたします。
購入値決めの際に、売主側に早急に交渉頂きましたことも即決できた理由でした。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社でお取引をいただき誠にありがとうございました。
銀行のお手続きやリフォームのお打合せなど、ご多忙な中でのお手続きは大変だったかと思います。
T様の迅速なご対応のおかげで余裕を持ったスケジュールで進めさせていただくことができました。
新たなご生活でご不安なこともあるかと思いますが、T様ご家族のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2025年2月4日

迅速に最善の策を講じてくれて大変助かりました

トラブルが発生したが、迅速に最善の策を講じてくれて大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
色々とご不安な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでしたが、無事に解決することができ、私も安心しております。
また何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
K様
K様 2025年2月4日

安心して色々とご相談することができました

担当者さんにはとても感謝しております。
元々は、妻の実家の売買を機にお付き合いが始まりました。
最初から最後まで安心して色々とご相談することができました。
また、親族の友人にも紹介するに至り、そこでも良くしていただいております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今後も何かご不明点などがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2025年1月26日

助かった部分が良かった

色々と親切に対応してもらい助かった部分が良かった。
悪かった点が特に見当たらない。

東急リバブル

センターからの返答

U様、改めましてこの度は当社でお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
U様にはお忙しい中でも迅速なご対応をいただき、大変感謝しております。
銀行のお手続きの中で大変な部分もあったかと思いますが、無事ご決済を迎えることができ、私も嬉しい気持ちで一杯です。
新たなご生活のスタートとなりますが、今後のU様ご家族のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

U様
U様 2025年1月23日

お手伝いしてくださり大変助かりました

親身になって色々お手伝いしてくださり、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
通常の不動産売買ではなく、少し変わった売買でしたが、無事にご契約、ご決済が出来て良かったです。
ご契約からお引き渡しまで、非常にタイトなスケジュールで、U様もお忙し中、ご協力を頂戴しました。ありがとうございます。
また何か、不動産でのご相談がありましたら、お知らせください。

お客様評価

5
A様
A様 2025年1月6日

とてもよかったです

建築の営業担当者の未熟なところをしっかりカバーしてくれてて、とてもよかったです。
本当にお疲れ様でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産お取引いただきありがとうございました。
約4か月程のお時間でしたが、住宅ローンの件も含めて迅速に動いていただきありがとうございます。
お仕事がある中ありがとうございます。
横浜の地で慣れていくのもお時間がかかるかと存じますが、何かありましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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