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様々なところまで親身になって相談に乗ってくれた
事前に調べて希望した家を今回購入しました。
最初の相談に伺った際は他にもっと色々な物件をご紹介いただけると思っていましたが、最終的にはこれで良かったと思っています。
その際には、物件の良い所、悪い所など、様々なところまで親身になって相談に乗ってくれました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約頂きまして誠にありがとうございます。
ご契約後引渡し前のご確認時にお子様もとても広いお家に喜んでおりとても良かったです。
S様にとって思い入れのある家となることを心より願っております。
安心して購入に至ることができました
「子供が小学校に上がるまでには住宅を購入したい」と思っていましたが、どのような住宅・環境が自分達に合うのか、イメージが持てずにいました。
そのような中、HPで『周辺物件で空きがでたら教えてほしい』旨を登録したところ、御担当者A様がすみやかに御連絡を下さいました。
幼い子供２人をつれての相談・見学は騒しく、ご迷惑をお掛けしたと思いますが、嫌な顔ひとつせず、私共の悩む気持ちに寄り添いながら、様々な物件をご案内下さいました。
また資金計画も丁寧に相談に乗って下さりました。
その結果、我が家にとって最適な物件をご紹介いただき、安心して購入に至ることができました。
他社の仲介業者と異なり、急かされたり意向と異なる物件を紹介されたりすることがなく、御担当者A様の誠実なお人柄と、サポートしてくださった御担当者B様の細部まで行き届いた御配慮のおかげで、スムーズに手続きを進めることができました。
子ども達も新しい家での生活を楽しんでいます。
心から感謝申し上げます。
コロナ禍でのお仕事は大変なことが多いと思いますが、お二人ともお体ご自愛下さい。
末筆ながら、お二人の益々の御活躍をお祈りいたします。
センターからの返答
この度は、当社菊名センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
N様の大切なお住み替え先のご購入を、微力ながらお手伝いできたこと大変光栄でございます。
ご内見の際には、お子様お二人の元気な姿から、私自身元気を頂いておりました。
またFP相談会の際には、ご主人様・奥様にご了承頂きまして、私も同席させて頂き、ありがとうございました。
N様の今後のライフプランから逆算した物件購入、私自身勉強させて頂く事が多々ございました。
引き続き、当社菊名センター一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。
今後もお困り事などございましたら、お気軽にお申しつけ下さい。宜しくお願い申し上げます。
真剣に取りくまれている姿勢を拝見し、安心しました
この度はお世話様です。
自宅のポストに入るチラシやテレビのCMで、東急リバブルさまの名前は知っていました。
今回契約も済みホッとしております。
貴社にとっては利益も少なく、申し訳ない気持ちでしたが、こちらはありがたく思っています。
担当者様の真剣に取りくまれている姿勢を拝見し、安心しました。
又、人と人の縁というものを感じました。
お若い方でしたので、これからも是非頑張っていただきたいと思いました。
センターからの返答
このたびは、ご縁がございましたこと大変嬉しく感じております。
喜んでいただけることが私の財産でございますので、これからも多くの方のお役に立てますよう精進してまいります。
このたびは、ありがとうございました。
素敵な物件を購入出来て心から感謝致します
ネットでの評判を見て、東急リバブル様に物件の内覧のお電話をした所、急な翌日の内覧を調整して頂き、その時に来て頂いたのが担当者さんでした。
とても丁寧で、こちらの要望も親身に聞いて頂き、若いのに一生懸命だなと思いました。
すぐにその物件を押さえて頂き購入する事にしたのですが、今後の流れなどの詳細な説明もとても分かりやすく、かつスムーズに対応して頂きました。
手続きが少し手こずってしまいヒヤヒヤしたりもしましたが、そんな中でも頻繁に連絡をくれたり、私の質問にも要望にも迅速に対応してくれ、無事に希望の日に引っ越しする事が出来ました。
東急リバブル様に依頼して本当に良かったと思っています。
そして担当者さん、最後まで親身に対応して頂き、本当にありがとうございました。
素敵な物件を購入出来て心から感謝致します。
また何かあったら是非とも東急リバブル様にお願いしようと思っています。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
担当者さん、これからもがんばって下さい。
陰ながら応援しています。
センターからの返答
この度は、当社菊名センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Y様の大切なお住替え先のご購入を、微力ながらお手伝いでき、
またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご内覧からご決済まで、約2ヵ月という期間、何度もご来店等お時間を頂きましたが
いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、スピーディにご決済まで進められることができました。
今後、何かございましたらいつでもお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
理想に近い土地を紹介頂き、とても感謝しています
理想に近い土地を紹介頂き、とても感謝しています。
最初は戸建住宅を紹介頂きましたが、自分達の希望に合う物件が少ないことがわかり、土地の紹介をお願いすることにしました。
ローン契約や工務店様との打ち合わせなど、親身にフォローして頂けたので、安心して進めることができました。
センターからの返答
この度は、お住まい探しのお手伝いに菊名センターをお選び頂き誠にありがとうございました。
ご安心頂けたとのお言葉、大変嬉しく思います。
建物が完成し、ご入居してからがスタートだと思いますので、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂けたらと存じます。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
当日の持ち物や実行日の調整が今一つ
銀行とのローン契約の段取りの際に、当日の持ち物や実行日の調整が今一つ。
おそらく銀行側の担当者の不備とは思うが、銀行側の調整状況まで一歩踏み込んで、確認・調整を頂ければ、一個人としては大きな取引を行おうとしている買主として安心。
センターからの返答
この度は住宅購入のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
銀行の融資契約の際の書類の段取りについて、お伝え不足があったこと、申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、今後は一歩踏み込んだ確認を心掛けます。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心して契約を進めることが出来ました
初めての不動産購入で不明な事が多かったのですが、担当者様には、本来の仕事の範囲以上の所で適切なサポートを頂き、最後まで大きな問題もなく、安心して契約を進めることが出来ました。
今の家も大満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
なかなか売主様の事情で検討物件の内覧ができない中、ご決断が難しかったかと思いますが、ありがたいお言葉を頂戴しありがとうございます。
今後も何かございましたらなんなりとご相談ください。
スムーズに物件購入が出来ました
フットワーク良く対応して頂いて、スムーズに物件購入が出来ました。
店舗スタッフの対応も良く、子連れでも安心して来店出来ました。
センターからの返答
Ｈ様、この度は弊社にご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
なかなか物件探しにお時間が取れない中でご検討する状況ではありましたが、無事お引渡しができ大変嬉しく思います。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
信頼感・安心感が終始大きく、大変感謝しております
ご自身の経歴も踏まえ、不動産取得後のハウスメーカー選びや土地の使い方など、不動産の取引以外のことも考慮して、親身になってアドバイスを頂きました。
リバブルでの取引だけでなく、我々のことを第一に考えた姿勢に、信頼感・安心感が終始大きく、大変感謝しております。
また、候補の土地は複数ありましたが、それぞれのメリットだけでなくデメリットをちゃんと伝えて頂き、間違いのない土地選びができました。
センターからの返答
O様、このたびは当社にて土地のご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
土地選びの際もハウスメーカーをお決めになられる際もお話をお聞きいただき、感謝しております。
O様が新しい家で快適にお住まいいただけますよう、心よりお祈りしています。
担当者さんのおかげだと感謝しております
早い入居を希望していたので、迅速な対応をしていただき、約１ヶ月で申込から入居まで、スムーズにすすみました。
担当者さんのおかげだと感謝しております。
こちらの質問にはすぐに対応して下さり、過不足ない説明をしていただき、とても安心いたしました。
過去にも購入・売却の経験がありますが、今回は東急リバブルさんにお願いしてよかったと思っています。
とても信頼のできる会社様だと感じました。
これからもお客様のニーズに、寄り添って、よいアドバイス、気持ちのよい対応をお願いいたします。
この度は、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社菊名センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご入居時期の希望がある程度決まっていらっしゃったので、ゴールを目指してS様と進められたと思っております。
S様のお住まいを微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと、大変光栄でございます。
併せてご安心できたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂けたらと存じます。
今後とも末永く宜しくお願い致します。