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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月8日

優しく寄り添って下さったと思います

とても丁寧で安心できる対応でした。
的外れかなと思うような質問にも、誠実に対応して頂きました。
初めてのことで迷いや不安もあったのですが、優しく寄り添って下さったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご売却お任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却から住替え先までお手伝いさせて頂き、大変嬉しく思っております。
また何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は本当にありがとうございました。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2023年9月3日

久しぶりに貴社に再度お願いして、大変良かった

他社の事はよくわかりませんが、久しぶりに貴社に再度お願いして、大変良かったと満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引に関して、ご満足いただけたこと、大変うれしく思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2023年9月3日

条件がある物件に真摯に対応してくれた

複雑な事情、条件がある物件に真摯に対応してくれた。
また、地域の状況に詳しく、説得力があるので、頼りにしている。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社をご利用頂きまして、有難うございました。
想定していたよりも売却にお時間がかかってしまい、ご心配おかけしてしまったと思いますが、ご縁のあるお客様がみつかりまして良かったです。
引き続き、弊社でお取引頂きました物件のお引渡しも無事進めていけるように努めますので、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2023年8月21日

悪い点はなかった

悪い点はなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
無事お取引が完了できてほっとしております。
今後とも、不動産に纏わるご相談事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

T様
T様 2023年8月7日

スピーディーな展開で着地点まで向かえた

こちらが考えていた以上に、スピーディーな展開で着地点まで向かえたと思っております。
大変満足のいくお取引きでした。
悪かった点は全く思い当たりません。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社でお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
勿体ないお言葉をいただき大変嬉しい気持ちです。
ご契約からご決済を迎えるまでに、役所手続きや管理手続きなど多くのタスクがございましたが、T様に迅速にご対応いただきスムーズなお取引ができたと思っております。
誠にありがとうございました。
今後とも何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご用命ください。
引き続き何卒宜しくお願い致します。

M様
M様 2023年8月5日

話がでたら、絶対にリバブルさんにお願いしたい

一番最初に数社に相見積を取った際、実は他社と話が進んでいました。
ですが、色々なご縁と担当者さんの細やかな対応もあり、リバブルさん1社に任せてみようと思いました。
できれば希望価格で売却したかったので時間はかかってしまいましたが、それでも希望通り、とてもよい買主さんに買って頂けたこと、心から感謝しています。
こちらのワガママを色々と聞いてくださり、決済日までサポート頂けたこと、御礼申し上げます。
また家族で売却の話がでたら、絶対にリバブルさんにお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は不動産売却に伴いまして弊社を利用いただき誠にありがとうございました。
取引完了日を迎えられた要因は度々のご縁と、M様のご協力が一番の要因かと思います。
今後もご親族やお知り合いで不動産の購入売却を希望している方がおりましたらぜひお声がけください。
その際も誠心誠意頑張らせて頂きます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

H様
H様 2023年8月5日

全体の清潔感が今一つ

全体の清潔感が今一つ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご資産の売却に伴い、弊社を利用いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後は身なり含め清潔感をより一層保てるよう日々の意識を徹底して参ります。

お客様評価

5
M様
M様 2023年8月4日

何でも聞ける雰囲気で気楽に接する事が出来た

初めて担当者の方とお会いした時は、お若いので少し不安はありましたが、親切丁寧に説明してくださり、色々とアドバイスをしてもらい、リフォームの業者さんも紹介してくださったりと良くして頂きました。
担当者さんのお人柄の良さもあり、相談しやすく何でも聞ける雰囲気で気楽に接する事が出来たので、安心してお任せしていました。
悪かった所を探してみたのですが、あまり思い浮かびませんでした。
たまに忘れていた事とかありましたが、私も忘れていたりしたので、完璧ではない所が逆に気を使わずに自然体で相談しやすかったのかと思いました。
色々とお世話になり、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は数ある不動産会社の中から、弊社でお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
身に余るお言葉をいただき、大変嬉しい気持ちで一杯です。
M様には慣れないお手続きが幾つもある中で、M様には迅速にご対応いただきました。
今回のお取引が無事終えることができたのもM様のお力添えのおかげだと思っております。
今後とも何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年8月4日

今後の不動産取引も是非お願い致します

今後の不動産取引も是非お願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご売却お任せ頂き、誠にありがとうございました。
進めるにあたって多くの課題がある中、度々ご協力いただき大変感謝しております。
引き続きお住み替えについてもお手伝いさせて頂きたく思っておりますので、引き続きどうぞよろしくお願い致します。

K様
K様 2023年7月25日

無事に売却できてよかった

異動とはいえ、会社側の都合で契約後に担当が変わり不安だったが、無事に売却できてよかった。
活動報告は、もう少し詳細や具体的なコメントがあると良いと思った。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社でのお取引を頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく弊社にお任せいただいたにも関わらず、人事異動によって担当が途中で代わり申し訳ございませんでした。
K様からご指摘頂いた内容を真摯に受け止め、今後の営業に活かして参りたいと思います。

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