表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
優しく分かりやすくして頂きました
物件の売却依頼を東急グループの不動産管理会社の担当者さんにお願いしたら、東急リバブルさんを紹介されました。
その後まもなく担当者の方から挨拶があり、まめに経過の連絡があり、対応も優しく分かりやすくして頂きました。
半年から１年位に売却できれば良いと思っていましたが、早く売却出来て良かったです。
他社への相談等はしておりませんので比較は出来ません。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は弊社でお取引いただきまして誠にありがとうございました。
I様のご希望に沿う結果をお届けすることができ、私も嬉しい気持ちで一杯です。
お手続きの際には何度も遠方からお越しいただき大変ご足労をお掛け致しました。
I様には常に迅速な対応をいただき私自身大変助けられました。
誠にありがとうございました。
今後も何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けください。
具体的なイメージが湧いて、購入につながりました
素人質問にいつも気持ち良くご対応くださり、有り難く思っています。
購入物件の最初の内見時に、３ＬＤＫを２ＬＤＫにする提案を頂いたことで具体的なイメージが湧いて、購入につながりました。
センターからの返答
I様コメントを頂きまして誠にありがとうございます。
ご案内時はいろいろなお話をさせて頂き、私自身とても楽しくご案内することができました。
ご解約前やお引渡し時には、ご協力頂くことが多くご迷惑をおかけいたしました。
今後とも何かあればいつでもご連絡頂ければと存じます。
引き続き、よろしくお願い致します。
とても親身になって常にフォローしてくださいました
私事で夫婦ともに事情があり、とても不安をかかえての売却でしたが、担当者のかたがとても親身になって常にフォローしてくださいました。
私どもが満足できる売却ができ感謝しています。
今回他社の情報は、具体的に考える余裕もなかったので、リバブルさんのみにしてよかったです。
今後、来年度の確定申告など税金のことでご相談もできると聞いています。
そのときはよろしくお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、ご売却お任せ頂き、誠にありがとうございました。
色々と大変な中のご売却だったかと思いますがご希望に近い形でご売却のお手伝いができ、とても嬉しく思っております。
また、何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
レスポンスが早かった
ご担当からの今回案件へのご説明が明確で、とても評価しています。
また、レスポンスが早かったことも印象的でした。
センターからの返答
S様、この度は弊社でお取引いただき誠にありがとうございました。
S様とはお打ち合わせを重ねながら二人三脚で販売を行うことができた事が、今回ご満足いただける結果となった要因かと思っております。
ご多忙のところ、常に迅速にご対応いただき誠にありがとうございました。
何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
色々とご提案いただきとても安心できた
希望する売買価格でどのように契約に結びつけて行くべきか、色々とご提案いただきとても安心できた。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
約5ヶ月という月日でしたが、ご売却活動に伴う相談において、度々お時間をいただき感謝申し上げます。
密なやり取りをして頂いた事によって、ご成約に結び付いたかと存じます。
今後もご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き１棟物件の売却を依頼しております
引き続き１棟物件の売却を依頼しておりますので、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、当社にてご売却お任せいただきまして、誠にありがとうございます。
ご希望条件に近い形でご売却のお手伝いができ、とても嬉しく思っております。
現在、お任せいただいている物件についても良いお手伝いができるよう頑張りますので、引き続きどうぞよろしくお願い致します。
短期間で売却処分出来ありがたかった
小額の不動産売却にも拘らず、真摯に向き合って下さいました。
短期間で売却処分出来、ありがたかったです。
ご担当者様には本当に良くして頂きました。
感謝しかありません。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
Ｉ様にご希望いただいていた形でご売却ができ、私自身も安心しております。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
電話やメールですぐに丁寧に答えてくださった
私は事情があり、不自由なこともあるため、手続きなどが不安なことを最初に相談していました。
担当の方は、私の体の負担にならないように気遣い動いてくださって、連絡もこまめにくださり、わからないことも電話やメールですぐに丁寧に答えてくださったので、安心して全てお任せすることができました。
引渡しまで４ヶ月という早さで、しかも同時進行で入院と手術もしていたのに。
書類のやりとりも家に来てくださって、キャッシュレス決済でしたので自分で動くことがほぼなかったことも、とても助かりました。
東急リバブルさんにお願いして本当によかったです。
担当者様にはとても感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をお選びいただき、また、お取引をいただき誠にありがとうございました。
お身体のこともあり、年末の年始の最中でのご売却でしたので、お手続き上、度々ご自宅へお伺いさせて頂きました。
毎回お母さまが淹れてくださるお茶がおいしく、体が温まったことを覚えております。
今後とも、何かございましたらお気軽にお申しつけください。
問題なく進められるようサポートいただけた
全体的に大きな問題なく進められるようサポートいただけたのは良かったです。
ただし、物件の駐車場・駐輪場の利用に関する極めて特殊な条件・状況について、また、リフォーム会社の紹介の際の選択肢や金額の妥当性などについて、より明確にされたほうが良かったと思います。
センターからの返答
Ｉ様、この度は弊社でお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
Ⅰ様に迅速にお手続きをいただけたおかげで無事お引き渡しを迎えることができました。
ご指摘いただいた駐車場等とリフォームの件につきましては、私のご説明不足な部分があり誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた事を真摯に受け止め、精進して参ります。
また次の物件を検討しています
今回で３物件目のお付き合いになりますが、対応は早く、不安なことへの相談や対処など些細なことまで親身になっていただきました。
また次の物件を検討していますので、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度の当社にてご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
Y様とは3件目のお取引となり、とても嬉しく思っております。
引き続き何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
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