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お客様評価

5
U様
U様 2022年4月6日

円滑に契約まで進めました

物件お問い合わせから迅速に対応頂き、円滑に契約まで進めました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル菊名センターの私をご利用頂きありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
他の土地と比較検討されており、いろいろ悩んだかと存じます。
今回購入頂いた新築戸建ては、他のお客様からのお問合せも多く、その中でタイミング良くお決め頂けたと思います。
お住まい頂いてから、何かお困りのことがありましたらお気軽におっしゃって下さい。
今後とも末永く、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2022年4月5日

担当者最高でした

担当者最高でした。
販売の提案も他社と比べてずば抜けてました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は販売をお手伝いさせて頂きまして、有難うございました。
販売の際は、同日に複数組のお客様のご案内が続いたため、我々だけでは対応しきれない時にも代わりにお客様への建物プレゼンをして頂きまして大変助かりました。
不動産のことでまた何かありましたらご連絡頂けますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年4月2日

共同して販売戦略を進めることができた

東急リバブルさんとの今回の自宅マンションの販売活動で良かったのは、担当者の方と頻繁に連絡をとって、共同して販売戦略を進めることができたことです。
例えば、自分の物件は高台で眺望に自信があったので、春に自宅バルコニーから近隣の満開の桜並木を望む景色を自分で撮っておき、担当の方に販売ホームページにそれをアップしてもらいました。
そのせいもあってか、掲載された時間が経つにつれ次第にホームページの閲覧件数は減ってはいきましたが、それでも成約するまで一定の件数は保てたと思います。
勿論チラシ投入や、リバブルグループ内での物件紹介もやって頂きました。
また、貴社との販売委託契約時から3回程、自宅まで来て頂いて戦略策定をしたのも良かったと思います。
他の物件の販売・成約状況も、あくまで差支えない範囲でのみ少し教えて頂き戦略を練ることができました。
実際の販売面では、最終的な売却価格よりも高い価格設定の時に一件購入希望があったのですが、その件は買主さんのローン審査が通らなかったのが少々残念でした。
その後、さらにもう一段価格を下げて他の買主さんと成約となりましたが、おかげさまで客観的に見ればまずまずの売却であったかも知れません。
最後の方では、契約、決済等についても丁寧に手続きを教えて頂き、大変助かりました。
どうも有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、S様とご縁がございました事、誠に嬉しく思います。
販売活動中のお問い合わせの有無に関わらず、幾度と打合せを重ねながらまさに『二人三脚』で進められたことが、ご成約に結び付いた一番の要因かと存じます。
お忙しい中、再三再四に渡ってお時間をいただきまして誠にありがとうございました。
初めてお問い合わせをいただいてからご成約までの約5か月間、決して忘れる事はございません。
また不動産売買でお手伝いができることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年4月2日

どう動けばいいか分かりやすかったです

震災による交通機関のトラブルにも迅速かつ丁寧に対応して頂き、本当に助かりました。
事細かな詳細もその都度連絡頂き、こちらもどう動けばいいか分かりやすかったです。
全体的に大変満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社を介してお取引頂き、誠にありがとうございました。
震災のトラブルもございましたが、ご事情がある中、柔軟にご対応頂けたことで、スムーズなお取引ができたと思っております。
今後とも何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談下さい。

お客様評価

5
K様
K様 2022年3月30日

満足できる形で柔軟・誠実に動いてくださった

担当頂いた営業のかたは問合せへの対応がスピーディーで、またこちらの心配ごとにも親身になって相談にのってくださったので、安心して売却と購入を進めることが出来ました。
セールストークや押しが強いスタイルではなく、こちらの要望を理解頂いた上で、お互いが満足できる形で柔軟・誠実に動いてくださった点にはとても満足しています。
おかげさまで短期間でとてもよい買い物が出来ました。
またなにかあった際にはよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、
誠にありがとうございました。
K様は平日等も快くご対応頂き、
スムーズにお取引できるようにご協力くださいました。
K様のご協力があってこそのお取引きだと思います。
今後も何かお困りの事がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年3月30日

全て良かったです

全て良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

コメントを頂きありがとうございます。
こちらからのお願い事項として、諸々動いて頂かなくてはならないこともありましたが、いつも快く対応頂けたことが無事にお取引ができた要因だと思います。
ありがとうございました。
今後とも何かございましたら、ご相談頂ければと存じます。

お客様評価

5
U様
U様 2022年3月28日

相談ごとに対する反応も早く大変満足しております

今回売却でお世話になりましたが、売却側は勿論、ご購入の方に対しても事あるごとに親身になって心配事や課題を解決に導いていただき、心より感謝しております。
お蔭様で、安心して売買契約から引き渡しまでの過程を進めることができました。
ご相談ごとに対する反応も早く、大変満足しております。
機会あれば、またお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は弊社で販売のお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました。
U様がこだわりを持って建築されており、中古戸建として販売する際もアピールポイントが非常に多く、ご案内するお客様がとても感心しておりました。
また機会がございましたら、是非お手伝いさせて頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。

W様
W様 2022年3月27日

親身になってくださいました

売買問わずとても親身になってくださいました。
とても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却の依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
お買い替え先との調整など短いスケジュールの中、大変だったかと思いますが無事、W様のお住み替えが完了でき私も嬉しく思います。
今後も何かご相談事がございましたらお気軽にお申し付け下さい。

お客様評価

5
K様
K様 2022年3月26日

適切に対応して頂き、早く売ることが出来ました

最初は賃貸にしようと思い、賃貸の担当者を紹介して頂きました。
その後やはり売ることにした際、適切に対応して頂き、早く売ることが出来ました。
満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
近隣の方との取次もして下さり、スムーズにお取引ができたことは、K様のご協力があってこそだと思っております。
今後も何かお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。

N様
N様 2022年3月26日

搬出作業に関して情報サポートが足りなかったかな

総合的に安心感ありました。
不足点を挙げるならば、転居に伴う家財品撤去搬出作業に関して情報サポートが足りなかったかな。
確定申告はこれからなので、税務面でのサポートを期待しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引におきまして弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
共に歩みました約半年間は長いようであっという間でした。
ご指摘頂いた点につきましては、申し訳ございません。
今後はそのようなご指摘をいただくことがないよう、精進いたします。
また何かでお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

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