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東急リバブルだからこそ出来た結果だと思います
今回、非常に難しい物件であることは、私も認識していた。
しかし、ここまで来られたのは、担当者さん並びにサポートスタッフによるところがたいへん大きいと感じました。
これは、東急リバブルだからこそ出来た結果だと思います。
他社では、非常に微妙な線だったと思います。
その点では、大変感謝しています。
改善するともっと良いなと思った点は、自社の保有する「サポート社」をもっと積極的に活用し顧客へアピールすれば、後々もっとスムーズに仕事・話が進んで行ったのではと思いました。
買主さんへ苛立ち不安を持たせてしまった。
その点では、私はお詫びします。
さて、別の話になりますが、売買代金取得後の扱い。
特に税制上の扱いについての話は、「売主」にとってたいへん興味ある話なのですが、その辺の話はありませんでした。
売買の外の話なので仕方ない話とは思いますが、、、。
担当者さんの上司の方、並びに同席の税理士の方に私からお聞きして、その問題点は解決しました。
以上が改善されるとよいなと思った点です。
参考まで、、。
センターからの返答
この度は、当社にてご売却お任せいただきまして、誠にありがとうございます。
決済日の前日の夜中まで残置物撤去をし、大変だったかと思いますが、ご協力いただきまして、ありがとうございました。
今回同様当社の様々なサポート体制を利用し、お客様のより良いお手伝いができるよう努めてまいります。
この度は、貴重なご意見を賜り本当にありがとうございました。
また、何かございましたらお気軽にお声掛けください。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
よい仕事をしていただいたと思っております
今回売却は、同時に複数社へ見積を依頼しましたが、その中で一番対応が迅速で尚且つ一番高値を提示してもらいました。
古屋付き土地としての売却でしたが、擁壁が傾いていて敷地境界を越境している中、よい仕事をしていただいたと思っております。
担当者さんにはとても感謝しております。
また購入物件は、戸建て・マンション・新築・中古と色々決めあぐねておりましたが、随時内覧させていただくことで、段々と自分の住みたい物件のイメージを持つことが出来ました。
結果として満足する、フルリフォームされた十分な広さのマンションを購入することが出来ました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきまして、有難うございました。
擁壁傾きの件では、隣地の方との意見もご調整頂き、こちらも大変助かりました。
また、購入物件に関しては、戸建もマンションも一通りご覧頂く中で、K様のご条件に合う良い物件と出会えたと思いますので、安心致しました。
引き続き、何かご不明点などがございましたらお気軽にお問合せ下さい。
宜しくお願い致します。
誠実さが伝わる点は良かったです
誠実さが伝わる点は良かったです。
一方で、こちらは素人なので、手続きや法律でもっと事前に説明してほしかったと思うことは何度かありました。
センターからの返答
この度はお取引いただきありがとうございました。
ご案内が行き届かなかった点、申し訳ございません。
今後とも不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
良いお取引きとは思えない日々が続いております
決済までは非常に良い流れでしたが、良いお取引きとは思えない日々が続いております。
決済してしまえば！という事なのでしょうか？
今日まで上席と謝罪に来るという流れもありませんので、社内でご確認宜しくお願い致します。
センターからの返答
Ｏ様、この度は弊社を通じて不動産をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
また、この度は、度重なるご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
カラーセレクト・オプションなど自由度の高い仕様でご購入いただけたのは、建物のない状態でご決断いただけたことが要因かと思います。
お引渡し前後でご迷惑をおかけしてしまいましたが、今後不具合などお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
専門的内容の説明等も大変分かり易かった
こちらの意図を、とてもよく理解して下さいました。
専門的内容の説明等も大変分かり易かったことに加え、ともかく心地よい応対をしてくださいました。
関連情報の提供等も、全てにおいて優れていたと思います。
センターからの返答
この度は、ご売却のご依頼頂きましてありがとうございました。
M様とS様の生まれ育った自宅のご売却を、微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄でございます。
また、数多くの不動産会社からお任せ頂き、ご期待に応えられるように頑張りました。
「いつも期待しています」と笑顔でおっしゃって頂き、嬉しかったです。
ご売却を一段落しましたが、来年の確定申告等でご不明点ございましたらお気軽にご相談頂けたらと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
東急リバブルさんにお任せして、本当に良かった
ご担当者さんには迅速に動いていただき、売却までスムーズに行っていただきまして感謝申し上げます。
諸々のご連絡やご対応につきましても適宜頂戴し、こちらの状況なども把握いただき、安心して全てお任せすることが出来ました。
東急リバブルさんにお任せして、本当に良かったと思います。
センターからの返答
E様、この度は、当社をお選びいただきまして、誠に有難うございました。
ご親族との調整等、色々とご調整頂きましたことでスムースなご売却ができたと思います。
こちらこそありがとうございました。
来年の確定申告など引き続きやり取りさせて頂くことも多いかと思いますので、引き続き宜しくお願い致します。
話しやすく親身になって聞いてくれた
５社比較していたが、その地域で１番実績と自信があったこと、友人からの紹介もありリバブルに絞った。
知識が豊富で話しやすく、親身になって聞いてくれた。
少し面倒な事もあったと思うが、こちらの提示する条件に合わせて全てをうまく切り抜けてくれた。
端的でわかりやすく、コミュニケーションの取り方が絶妙。
とても信頼出来た。
悪かった事は全くなし。
センターからの返答
この度、数多くの不動産の中からご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
ご相談から1社のご売却先をお選び頂くのは、大変だったかと思います。
ご売却スタートしてから、1か月以内でご契約することができ、ご期待に応えることができたかと思います。
しかし、引渡しまでいろいろと諸問題が多かったですが、J様、Y様にもご協力を頂き乗り切ることができました。
今後とも、何かございましたらお気軽にご相談下さい。
末永くお付合いをいただけますよう何卒宜しくお願い致します。
非常に好感が持てました
とにかく、法令／コンプライアンス遵守の姿勢が非常に好感が持てました。
感謝してます。
センターからの返答
Y様、この度は、菊名センターをご利用頂き、ありがとうございます。
不動産取引において、法令/コンプライアンス遵守は当然のことと思っております。
Y様にも色々とご協力頂き、無事にお取引が終わりました事、感謝申し上げます。
また、不動産のことで、ご相談がございましたら、何なりとお申し付けください。
問題もなく済ませる事が出来ました
一度土地購入に失敗しましたので、取引きは大手販売会社への考えがありました。
土地を手放すに当り問題点もありました。
提案をいただき安心もしました。
相続税の件も、税理士さんを紹介していただきました。
細部の手続きも全て整えていただき、問題もなく済ませる事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、有難うございました。
測量完了まで横浜市との協議もありお時間を要してしまいましたが、近隣の方々との関係が良好なこともあり、承諾書や覚書などにも協力的に動いて頂けました。
引き続き、何かご不明点などがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
わからない事柄をきちんと説明してくださいました
今回の物件を売却するにあたって、他の不動産会社さんにもお話をお聞きしましたが、少しお話を進める中で、不信感や不安が募るばかりで。
お知り合いからの紹介で、東急リバブルのお話をお聞きする事になりました。
とても丁寧な対応をして頂き、こちらがわからない事柄をきちんと説明してくださいました。
不動産に伴う税金や手続についても、担当者さんがお手配してくださり、とても感謝しています。
不動産という高額な契約をするのにあたって、不安な中では進められませんね。
東急リバブルにお頼みして、正解だったと思っています。
ありがとうございました♡
素敵なフラワーアレンジメントも、とても嬉しかったです♡♡
センターからの返答
F様、この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご納得頂ける売買代金をご提示出来てよかったです。
引き続き、税金に関するご質問も出てくると思いますので、お気軽にご連絡下さい。
この度は、誠に有難うございました。
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