表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
的確にアドバイスいただきました
お世話になった担当者様の対応が非常に良かった。
手続きについても的確にアドバイスいただきました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社を通じてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご契約からお引き渡しまでタイトなスケジュールとなりましたが、S様の迅速なご対応のおかげで私も安心してお取引することができました。
また、お困りごとなどがございましたら、些細なことでもお気軽にお申しつけいただけますと幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
きちんとSNSのみで対応して下さった
私は高齢者で事情があるため、電話での連絡では不安が有りSNSでの連絡がありがたいのですが、他社との経験ではどうしても電話連絡になりがちになってしまい、不安や迷惑に思った事がありました。
貴社ではきちんとSNSのみで対応して下さったので助かりました。
電話でのセールスは迷惑以外の何物でもありません。
センターからの返答
この度は、当社にてご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
遠方からお越しいただくなど色々とご協力いただきまして、ありがとうございました。
ご希望に沿った形で早期売却ができたこと嬉しく思っております。
また何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
一生懸命誠実に対応いただきました
一生懸命、誠実に対応いただきました。
感謝しております。
とても信頼できる方だと思っております。
センターからの返答
S様、この度は不動産ご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、感謝申し上げます。
いくつも一緒に物件を拝見して参りましたが、その中で見つかったルーフバルコニーのついた今回のお住まいは、S様の暮らしにピッタリかと思います。是非、新居での毎日を、ご満喫ください。
また何か不動産に関するお悩みがございましたら、小さなことでも構いません、なんでもお気軽にお申しつけください。
誠心誠意ご対応させていただきますので、引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
多くの良質な物件をご紹介いただきました
家選びにおいて、こちらが重視している点を十分に把握していただき、多くの良質な物件をご紹介いただきました。
契約後の決済日が近い中、提携住宅ローンの電子契約手続きが銀行側の事情でうまく進まなくなってしまった際も、沈着冷静にご対応いただき大変感謝しております。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用頂きまして有難うございました。
引き続き、何かご不明なことがございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
対応が良く特に不満点もなかった
担当者の対応が良く、特に不満点もなかったので、とても満足しております。
センターからの返答
Y様、この度は弊社でお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
ご遠方への引越し準備が多忙な中でご売却活動は進める事は大変だったかと思います。
そんな中でも各種お手続きを迅速にご対応いただいた事、改めて感謝申し上げます。
今後は慣れない地での新生活となられますが、ご家族皆様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後とも不動産の事で何かお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
誠意あるご対応を頂き大変感謝しております
ご担当者様に、常に丁寧に誠意あるご対応を頂き、大変感謝しております。
センターからの返答
K様、この度は不動産ご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、感謝申し上げます。
建物が建つ、完成前のご購入だったため、ご不安・ご心配に感じられる所もあったかと思いますが、沢山の物件をご覧いただいた中で、K様にぴったりなお住まいが見つかり良かったです。
また何か不動産に関するお悩みがございましたら、小さなことでも構いません、なんでもお気軽にお申しつけください。
誠心誠意ご対応させていただきますので、引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
親切丁寧、かつスピード感を持って対応してくれた
担当者は親切丁寧、かつスピード感を持って対応してくれた。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で弊社をお選びいただきありがとうございました。無事にお引渡しまで終える事が出来、私も一安心しております。
約1年近くお付き合いいただき、どうもありがとうございました。また何か不動産の事でお困りの事がございましたら何なりとお声がけいただければ幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます。
お世話になる機会があるように感じてます
引き続き東急さんにお世話になる機会があるように感じてます。
センターからの返答
この度は、当社にてご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
T様とは、長期間お付き合いさせていただき、様々なご協力を頂いておりましたので、大変感謝しております。
引き続きまた何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
根気良く気長に対応してくださいまして助かりました
お願いしたことは根気良く気長に対応してくださいまして、助かりました。
センターからの返答
T様、この度はご購入に伴いまして、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
初めてお会いしてからご決済まで約5ヵ月ございました。
長いようであっという間だったかと存じます。
都度遠方から横浜までお越しいただきました。
度々ご足労おかけしましたが、T様のご協力もあってスムーズに取引を進められたと思います。
ぜひ今後ともお困りごと、ご友人で困っている方がおりましたらお気軽にご紹介くださいませ。
これからもどうぞよろしくお願いします。
優遇金利もあったことは大手の強みだった
どの仲介業者にするかを家庭で検討した際に、どの業者よりも担当者さんが一番正直で嘘が無いだろうと感じたことが、御社を選択した理由でした。
今回の物件に対しては、購入希望を出した際には既に申し込みがある状態でしたが、キャンセルが出たらすぐに教えて欲しいとお願いしたところ、毎日のように売主様にお電話でお問い合わせいただいたお話を、担当者さんと売主様から伺いました。
結果的に、担当者さんにお願いをして本当に良かったと感じています。
住宅ローンも幅広く選べて、優遇金利もあったことは大手の強みだったのかと思います。
私は不動産の売買経験が無いので、他社との相対的な比較はできません。
しかし、どの不動産業者に対しても言えることかと思いますが、勉強不足の段階では不動産業者・銀行・その他関係者とで、誰がどこまでアドバイスや手続きをしてくれるのかが分かりにくいと感じました。
ただ、担当者さんにはその都度で相談に乗っていただいたり、関係業者の間に立っていただけたのはとても助かりました。
必要となる費用面については、どの業者さんでもほとんど案内がなかったので、見学の際に今後必要な金額などを紙一枚で配っていただけたりするとより分かりやすく、今後の資金計画が立てやすくなると思います。
購入に向けて現実的な検討ができるのでは無いかと思いますので、会社としてご検討いただけると幅広いお客さんにとっても有益なのではないかと感じます。
センターからの返答
この度は、当社にてご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
S様とは、不動産のお話だけでなく、プライベートのお話まで多くさせていただき、最終的に大変気に入っていただいた物件を購入頂くことができてとても嬉しく思っております。
また、貴重なご意見誠にありがとうございます。
また何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
- 店舗詳細
- お客様の声(6ヶ月以前)