表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
確定申告の手続きの時も助言してくれると助かります
3,000万円控除、滅失登記やエアコンの撤去などの事をやってくれたので、感謝してます。
今後、確定申告の手続きの時も助言してくれると助かりますので、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、数多くの仲介会社の中からご売却のお手続きを菊名センターでご利用頂きありがとうございました。
今回、ご売却以外の諸手続きの空家の3,000万円控除等のお手続きが多い中、ご協力できる点が多く、お役に立つことができて良かったです。
来年の確定申告もある為、何かご質問等ございましたらお気軽におっしゃって下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
若干不安を覚えることがあった
横浜の店舗で遠方の物件を対応していただいたこと、また、途中でアクシデントもあり、ご苦労を掛けてしまったと思う。
対応については、おおむね満足しているが、土地事情が異なるためか、想定と異なる状況がいくつかあり、設定額の見直しが発生するなど、現地の店舗との連携に若干不安を覚えることがあった。
センターからの返答
この度は、ご売却を菊名センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
販売期間としては、買主様からのキャンセルが2回と予期せぬ事態でご迷惑をおかけいたしました。
販売金額としては、見直しをせずに契約できたことは良かったですが、横浜エリアにはない土地条件ということもあり、私道承諾&建築確認許可承諾を地権者様から協力を頂き、銀行融資や建物建築できるか等を役所調査を念入りにして、進めることができました。
他店舗との連携は勿論ですが、テリトリー内の当社店舗からのお問合せが非常に少なかったことが問題でした。
この点は、反省させて頂き、今後に活かして参ります。
今後とも、宜しくお願い致します。
人生において大切な決断を快く下すことができました
我々の立場に立って、常に親身な対応をして頂きました。
応対も常に明るく、良い雰囲気で、人生において大切な決断を快く下すことができました。
担当者さん、本当に有難うございました。
センターからの返答
温かいコメントを頂き、ありがとうございます。
ご案内時やお打ち合わせ時にはいつも笑顔でお話をして下さり、お会いするのが毎回楽しみでした。
当初ご内見頂いた戸建が別の方で成約となってしまい、その後は少し時間が空いてしまいましたが、お電話で再度ご連絡を頂いたときはとても嬉しかったことを覚えています。
これから建物の建築を行っていくと思いますが、やらなければならないことも多く大変かと思います。
しかし、ご家族皆様の思いが出来上がっていく過程を見ることができるのはとても幸せなことだと思います。
是非楽しんでいただきたいと思います。
完成したら、是非内見させてください。
今後ともよろしくお願い致します。
プロとしての意識の高さは素晴らしいと思いました
担当者様には非常に良くサポートして頂き、安心して話を進めることが出来ました。
大変感謝しております。
こちらからの問合せに対して、都度きちんと調べて回答頂けました。
また、業務以上、業務外と思えるような事項まで、きめ細かく対応して下さいました。
仕事に対する真摯な姿勢と、プロとしての意識の高さは素晴らしいと思いました。
店舗については清掃が行き届いており、コロナ対策もきちんとされていて良かったです。
開店前に伺った際、支店の皆さんが分担して掃除に取り組んでいらして、好感が持てました。
センターからの返答
この度は、菊名センターを利用頂きましてありがとうございました。
土地、新築戸建てを検討される上で、ハザードマップを外すことが前提で探されていたかと思います。
いろいろ物件をご紹介させて頂き、売り出したばかりの土地をタイミング良く進められて良かったです。
ご契約後は、建物打合せ等で決めることが多かった中で、スムーズに段取り頂きありがとうございました。
また、コロナ禍の中で、気持ちよくご来店頂けるようにスタッフ一同日々意識しておりますので、大変有難いお言葉ありがとうございます。
今後も、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
末永く宜しくお願い致します。
知識や情報量が勝っており、安心して依頼出来ました
終始誠実に対応いただきました。
他数社の仲介業者と比較しても、知識や情報量が勝っており、安心して依頼出来ました。
また、紹介して頂いたハウスメーカーのご担当者も優修な方ばかりで助かりました。
センターからの返答
この度は、数多くの不動産会社から当社並びに私をご利用頂きましてありがとうございました。
土地探しからハウスメーカーのご紹介含めてお役に立てたこと大変光栄でございます。
お引渡し後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡を頂けたらと思います。
今後も末永く宜しくお願い致します。
ホスピタリティと説明能力が高いと思いました
御社担当者さんに2件の不動産をお願いしましたが、信頼してお願いすることが出来ました。
丁寧なご説明、かゆい所に手が届く対応に、大変に感謝しております。
ホスピタリティと説明能力が高いと思いました。
今後、お願い出来ることがあればよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、2度にわたり、弊社とお取引をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきまして、今後の励みとさせていただきます。
ご夫婦のお優しいお人柄や、お引き渡しまでのやりとりが懐かしく感じております。
お取引を終え、ご連絡することが少なくなり寂しく存じますが、何かご用命がございましたら、お気軽にご連絡をお願いいたします。
今後とも、ご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
お二人にとても感謝しています!
何を優先していいかわからず、本当にたくさんの物件を紹介して頂きました。
それでも決めきれずにいた所、一緒に優先順位をたてた中からのおすすめをもう一度押してもらいました。
現在家の打ち合せ中です。
すごく満足しています。
担当者Aさんと担当者Bさん、お二人にとても感謝しています!
物件だけでなく、買ったあとのローン返済のシミュレーション等、こまかく説明頂きました。
人気の土地を購入できたのも、何度も売主さんとやりとりしてくれていたからだと思っています。
センターからの返答
温かいコメントを頂き、誠にありがとうございます。
私は途中からお手伝いさせて頂きましたが、土地のご契約、建物の打ち合わせ・ご契約、さらにご自宅の売却とY様は非常に忙しかったと思います。そんな中でも、ご家族皆様いつも明るく笑顔でお話をして頂いたことがとても印象に残っております。
現在建築中であると思いますが、私も建物が完成するのが待ち遠しいです。
今後とも何かございましたら、お気軽におっしゃってください。
業界全体に不信感を抱いておりました
契約後に前任者様から引き継ぐ形となり、難しい場面もあったかと思いますが、お忙しい中、親身に対応して頂き助かりました。
こちらの都合もあり、引渡期日で売主様間と食い違いが発生した際も、センター長と共に調整に尽力していただき、希望通りのスケジュールで入居することができました。
以前、お世話になっていた不動産屋さんに信頼に値しない行動をとられ、業界全体に不信感を抱いておりましたが、今回御社とお取引できて大変満足しております。
担当者A様、センター長様、前任者の担当者B様には大変感謝しております。
センターからの返答
このたびは、ご縁がございましたこと大変嬉しく思います。
限られたスケジュールの中、いろいろとご心配をおかけすることもございましたが、無事お引渡しでき私自身嬉しかったです。
これからたくさんの思い出を新居にておつくりいただければと思います。
このたびは、ありがとうございました。
スピーディに契約がまとまり、感謝しています
コロナ禍でしたが、私道部分を切り離した売却を提案いただき、スピーディに契約がまとまり、感謝しています。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
お褒め頂きまして、誠にありがとうございます。
コロナ禍という情勢の中、度々お時間を頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意しております。
お困り事などございましたら、お気軽にお声がけ下さい。
何卒よろしくお願い申し上げます。
スマートな接客にも好感もてます
東急リバブル様にもお世話になりましたが、担当者さん個人に、大変感謝しています。
難しい物件でしたが、根気よく対応して頂き、契約することができました。
スマートな接客にも好感もてます。
またお世話になることがありましたら、ぜひ同じ担当者さんにお仕事して頂きたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご購入のお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございます。
未公開物件ということもあり、ご契約まで時間を要してしまいましたが、無事にお手続きすることができ
良かったです。
これから建物の建築になりますので、完成したら是非お邪魔させて下さい。
楽しみにしております。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
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