表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最初の物件案件からとても丁寧な対応
最初の物件案件からとても丁寧な対応をして頂き、大変気持ち良く取引させて頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル菊名センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。T様の大切なお住まいのご購入を微力ながらお手伝いができ、またお役にたてたこと、大変光栄でございます。
T様のご趣味と、同じ趣味を持っていて、色々とアドバイスいただいたことがとても勉強になりました。
とても印象に残るご契約でした。本当に、ありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後とも、よろしくお願いいたします。
楽しみながら各種手続きや物件の内覧等ができました
不動産購入が初めてで知らないことが多かったのですが、親身に説明いただけたと思っております。
また、堅苦しい雰囲気が無く、楽しみながら各種手続きや物件の内覧等ができました。
子供の関係で夫婦で揃っての対応ができませんでしたが、考慮いただきながら手続き等いただけましたので満足しております。
今回は結果的に他社様は利用しませんでしたが、東急リバブル様を選んでよかったと考えております。
この度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社に不動産のご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
小さなお子様がいる為、なかなかご夫婦で物件を見れないことがあり、ご面倒をおかけした部分があったと思いますがお引渡しまで無事終えることができて私も安心しております。
今後もどんな些細なことでもご相談ください。
ありがとうございました。
何よりも取引までの迅速な対応には、非常に満足
とても丁寧で親切なご対応で、安心して取引きする事が出来ました。
何よりも取引までの迅速な対応には、非常に満足しております。
この度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご自宅のご売却活動をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却活動からお引渡しまで問題なくスムーズに終えることができ、安心しております。
今後も何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
アドバイスを積極的に行って欲しかったかなぁと思う
リバブルさんに対して
販売活動の際の現場の温度感、及び値段設定については、もう少し専門家としてのアドバイスを積極的に行って欲しかったかなぁと思います。
恐らく、値段や売却のタイミングの落とし所は、専門家の皆さんの方が、経験も含め分かってらっしゃると思うので。
今の時代、中々責任問題等、ふみ込めない事象は多いと思いますが。
担当者さんに対して
担当者さんの人柄や、作業の丁寧さは満点だったと思います。
またお願いする事があれば、担当者さんでお願いしたいと思ってます。
センターからの返答
この度は、東急リバブル菊名センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、アンケートにご協力いただきまして、ありがとうございました。
I様がご不安になられないよう、販売価格・販売スケジュールについて、不動産仲介業の専門家として、もっと積極的にご提案すべきでした。
いただきましたご指摘を、今後のよいサービスの向上の糧とさせていただきます。
また、I様とは、ご子息含め、ご家族でお付き合いさせていただきましたので、とても印象に残るお取引でした。
中でもご子息と一緒に近隣訪問や、庭の手入れをさせていただいたことはとても心に残っております。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも、よろしくお願い申し上げます。
思ってた以上に早く売却が決まり安心出来ました
初めての自宅売却で何からすれば良いのか分からなかったのですが、売却までの手続きから流れなどを細かく説明して頂きました。
こちらの意見や難題を聞いて頂いた上で進めてもらい、思ってた以上に早く売却が決まり安心出来ました。
途中の経過でも何度もご連絡を頂き、本当に東急リバブルの担当者さんにお願い出来て良かったと思っています。
また、何かの機会に売却や購入する事があればぜひ同じ担当者さんにお願いしたいと思っております。
この度は、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル菊名センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご主人様、奥様ともにとてもお仕事がお忙しい中、お会いできるお時間を取っていただき、ありがとうございました。
W様ご夫婦のお人柄もよく、お子様、ワンちゃんと、とても賑やかなご家族でお力になれればと尽力いたしました。
また、ご売却の流れや、販売活動に関する説明にご納得いただいたとのこと、安心いたしました。
W様に分かりやすくお伝えできるよう、心掛けておりましたので、お褒めの言葉をいただき、嬉しく思います。
とても心に残るお取引でした。
本当にありがとうございました。
契約もスムーズにいき、本当に感謝しております
初めての売買契約で不安もありましたが、担当者さんが丁寧に親身に対応して下さり、とても心強かったです。
契約もスムーズにいき、本当に感謝しております。
新たなスタートをきることができました。
又、ご縁がありましたら、宜しくお願いします。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にご自宅のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
本来であれば、お引越し前にご成約し、安心して新生活をスタートして頂きたかったのですが、少しご契約がずれ込んでしまいました。
ご決済後に何度か買主様とお会いしておりますが、非常に喜んでいらっしゃり、良いお客様にご購入頂いたと思っております。
また何かございましたら、お気軽にお声をお掛け下さい。
よろしくお願いいたします。
驚く程スムーズに終える事ができました
単身での中古戸建購入でお世話になりました。
今回、不動産購入は初めてでしたが、担当の方が契約、引き渡しまでの1つ1つの手順やステップをわかりやすく説明して下さいました。
お陰様で物件探しから購入に至るまで、驚く程スムーズに終える事ができました。
内見の際には御近所に住んでいらっしゃるのが、どんな方なのかも気を配っていただき、大変有難かったです。
銀行のローンに関しても不安な所は親身に対応して下さり、心強く頼らせていただきました。
もし機会がありましたら、同じ担当者様にまたお願いをしたいと思っております。
この度は有難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご自宅のご購入をお任せ頂き誠にありがとうございました。
無事にお引渡しが完了し、大変うれしく思います。
これからもお困りごとなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
言葉では言い切れないほどの感謝でいっぱいです
他社不動産会社の方の紹介で、この度の貴社担当者さんを御紹介して頂きました事を深く感謝しております。
初めはこの物件は本当に、すぐにでも売れると思っていたので…
８ヶ月を過ぎる項は、だんだんこのまま、売れないのでは…？と不安でいっぱいでしたが、担当者さんには本当に色々と良くして頂きまして、言葉では言い切れないほどの感謝でいっぱいです。
お取り引き後のリバブルさんの対応、数日後にお花、ハーバリウムが届きました。
涙が出るほどうれしかったです。
たいへんお世話になりました事をここにお礼を申し上げると共に、これも又良き御縁でありましたので、今後何かの機会がありましたら是非とも担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
このたびは、ご縁がございましたこと大変うれしく思います。
ご紹介ということもあり、何とか早く良いご報告をという気持ちで販売活動をおこなわせていただきました。
最後には非常に良いお客様に購入いただき本当に良かったです。
今後ともご相談等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
このたびは、ありがとうございました。
詳細な契約へのご案内、大変分り易く思いました
このたびはマンションの購入に際して、無事運びまして大変ありがとうございました。
建物の見学から始り、約１週間後の夕方には我家に訪問していただき、詳細な契約へのご案内、大変分り易く思いました。
今回のマンションは中古である為、湯沸器の交換に関して売主様と何回も打合せしていただき、最終的に屋外型の湯沸器が設置されました。
大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度はコメントを頂戴し、誠にありがとうございます。
当初のお引渡し日から時間がかかってしまいましたが、お褒めの言葉を頂き、ありがとうございました。
今後もリフォーム工事のことなど何かございましたらお気軽にお申し付け頂ければと存じます。
こちらの問い合わせに対し、ほとんど即答でした
総合的にとても良いお取引だったと思います。
売主様に確認したい事について、迅速に対応いただいたことがとても良かったです。
保険加入ができなかったにも関わらず、丁寧なご対応を継続していただいたことに感謝してます。
こちらの問い合わせに対し、ほとんど即答でしたので大変勉強熱心なご担当者で良かったと思います。
センターからの返答
このたびは、ご縁がございましたこと大変うれしく思います。
ご夫婦、伯父様、お子様含め皆様には非常にお世話になりました。家族皆様が仲良くこちら側が笑顔になることもありました。
またご相談ごと等ございましたら、お気軽にご相談ください。
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