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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2019年5月7日

適格な対応に大変満足しています

当方は遠方在住で遠隔地の物件扱いでしたが、その様なハンディを感じさせない適格な対応に大変満足しています。
将来、同様の機会があれば又、御世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産の中から弊社にご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
また、名古屋から媒介時、ご契約時、お引渡し時とご足労頂き誠にありがとうございました。
お引渡しまでスムーズに行うことが出来ましたのも、K様のご協力頂けたからこそだと感じております。また何かございましたら、お気軽にお声掛け頂けますと幸いです。

お客様評価

5
M様
M様 2019年4月25日

年内に新居に引っ越しすることを楽しみにしています

専門知識をお持ちの上、アドバイスも的確でありとても助かりました。
また、他社にもお願いしているなか、東急リバブル様はイチはやく我々が希望している物件を見つけてくれました。
さらに、建築会社も紹介してくださり、無事その会社と契約を結ぶことができました。
年内に新居に引っ越しすることを楽しみにしています。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、ご縁がございまして誠にうれしく思います。
今後、新居が建築され、ご家族様が笑顔で生活されることを頭に思い浮かべると嬉しい気持ちでいっぱいになります。
建物が完成しましたら、ぜひお邪魔させてください。

F様
F様 2019年4月24日

担当の方は、一生懸命感があり印象の良い方でした

お店は、いつも清潔で気持ちがよかったです。
担当の方は、一生懸命感があり印象の良い方でした。
最終的には自分の物件の沿線に強い東急さんにお願いしました。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社から弊社にご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
販売活動からご契約、お引渡しまで問題なく進めることができましたのも、F様のご協力が合ったからこそだと感じております。また何かございましたら、お気軽にお声掛け頂けますと幸いです。

お客様評価

5
S様
S様 2019年4月17日

我が家の理想の物件に出会うことができました

親身になって相談にのっていただき、我が家の理想の物件に出会うことができました。
また、相談して2ヶ月ですべて決まったのも、精神的な負担がなくよかったです。
担当者さんには非常に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はコメントを頂戴し、誠に有難うございます。
ご主人様のお仕事がお忙しい中、何時の連絡にもご対応頂き、ご契約からご決済までスムーズにお手続き頂けましたことに感謝申し上げます。
リフォーム工事後のお部屋にも、是非お伺いさせて頂きたいと思っております。
これからも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2019年4月16日

子供の面倒も見て下さり、集中して見学も出来ました

親切に丁寧な対応と、誠実に約束を守って下さり、大変信頼できるご担当者でした。
内覧時には子供の面倒も見て下さり、集中して見学も出来ました。
センター長も数回ごあいさついただき、全体的に教育が行きわたっている空気が店舗にありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご相談を頂きました上、マンションのご購入をいただき誠に有難うございました。
I様には初回のご相談でご来店を頂いた時から、ご希望条件等を詳しくお聞かせいただくことが出来たことやとても親しく接して頂いたこともあり、良いお住まいのご紹介・ご提案や安心してお取引を進めて頂けるように精一杯努めさせていただきましたので、私も嬉しく感じております。
今後は、ご新居にて快適にお住まいを頂ければと存じますのと、何かお困りの事などがございましたら、ご連絡を頂ければすぐにご対応をさせて頂きますので、お気兼ねなくお申し付け頂ければと存じます。

N様
N様 2019年4月9日

大変お世話になりました

大変お世話になりました。
今後もご相談させていただくことがあるかもしれません。
その際もよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで、短い期間ではございましたが問題無くお取引きができたのはN様のご協力が合ったからこそでございます。
ありがとうございました。
まだ、リフォームの件もございますのでご不明点やご要望等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

4
H様
H様 2019年3月29日

おおむね満足のいく対応をしていただきました

他社との比較ができませんが、おおむね満足のいく対応をしていただきました。
当方身体障害があるため、何度も訪問して下さいました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご売却を当社にお任せいただきましてありがとうございました。
今回、お引越し時期も決まっており、H様にストレスなくスケジュール通りにご売却ができ良かったです。
全てスムーズにお手続きできたのもH様の段取りは勿論ですが、当社を信頼頂きお任せいただいた事かと思います。
ありがとうございました。

S様
S様 2019年3月25日

不安なく契約まで進めました

急な問い合わせにもすぐにご対応いただけ、不安なく契約まで進めました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数多くの不動産会社の中から弊社をお選びいただきましてありがとうございます。
ご契約からご決済・お引越しまで短期間でお手続きしていただき、大変だったかと思いますが、ご満足いくお取引のお手伝いができて良かったです。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談ください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2019年3月23日

とても親身にご対応いただき感謝しています

・とても親身にご対応いただき感謝しています。
売却後には古い友人のような信頼を持っていました。
本当にお世話になりありがとうございました。
・担当者さんにではなく、リバブルさんの社内のことだと思うのですが、夫婦2人にメールをほしいとお願いしたところ、片方がBCCに入るのが少々わずらわしかったです。
これからペアローンや共有名義はますます増えるでしょうから、システム仕様の見直しをどうぞご検討ください。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご自宅のご売却をお任せいただきまして誠に有難うございました。
F様には販売活動中からご成約後も連絡を頻度良く取らせて頂いたこともあり、私と致しましてもF様のご期待に添える様に精一杯お手伝いをさせて頂きたいという気持ちでおりましたので、信頼というお言葉を頂けたことは大変うれしく感じております。
お手続きは無事に終えさせて頂く事が出来ましたが、今後も、何かございましたら、お気軽にご相談を頂ければと存じますので、末永くよろしくお願い申し上げます。
また、ご指摘を頂いたメールの件については、社内でも共有事項として報告をさせていただくように致します。

お客様評価

5
M様
M様 2019年3月23日

こまめに電話連絡があり、状況が把握できてよかった

すこしの値引がありましたが、早く売却できました。
こまめに電話連絡があり、状況が把握できてよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

ハウスメーカーからご紹介いただきましたが、ご夫婦共にお人柄がよく、とても印象に残るお取引でした。
室内をとても綺麗にお使いになっていただいていたたおかげで早期に買主様が見つかったと思います。
今後とも、何かご用命がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
本当にありがとうございました。

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