売買菊名センター

下調べや準備に時間をかけていることを感じました

身だしなみが整っており、また言葉遣いが丁寧であったことから、担当者にとても好感が持てましたし、安心感も持ちました。
特に契約時に他社の営業マン（売主）とお会いしたのですが、身だしなみ、発言内容、情報量の違いに差が感じられました。
現地の案内では、細い道でも安全運転で間違いなく現地に到着し、車中で現地周辺の情報（スーパー、地盤、etc）や不動産の知識をいろいろ紹介していただき、購入に際し必要な知識・段取りを説明していただき助かりました。
また、下調べや準備に時間をかけていることを感じました。
契約から残代金支払いまでの期間が短く感じました。
最終的には40日ほどとってもらいましたが、実際に銀行等の住宅ローンのやりとりを考えると、40日でも厳しいと思います。
もう10日ほどいただけると、精神的にも余裕が生まれると感じました。
以上のように、対応には非常に好感が持てました。
次回利用する必要があるときには、また利用したいと思います。

結果は言葉どおり1ヶ月で決まり驚いた

別の仲介会社にお願いしていたが、内覧件数が伸びず悩んでいたところ、リバブルに切り替えの相談をさせてもらった。
担当の方からは1ヶ月ぐらいで決まるケースが多いと言われ、これまでの手応えから半信半疑であったが、結果は言葉どおり1ヶ月で決まり驚いた。
結果がすべて。
社員の方の対応、気配りなどレベルが高く機会があれば知人に紹介したい。
ありがとうございました。

温かく接して下さり頭が下がりました

私は売主の親族に当たります。
売主が脳梗塞で半年程入院し職場復帰するには遠距離の為、築３８年の家を急遽処分する事となり、２社程電話で問い合わせした処、足元を見られかなりの低価格で査定されました。
又、電話での応対も感じが悪くどうしようか迷っていました折、テレビのコマーシャルなどで知られている東急リバブルにお電話しました。
担当者の方がとても感じが良く、とりあえず相談してみる運びとなりました。
丁寧な言葉遣いや分かりやすい説明で、一遍で貴社にお願いしようと決めました。
契約が進み色々な手続きが始まると分からない事だらけで、何度も担当者の方に連絡を取りましたが、その度に「大丈夫ですよ。ご安心下さい。いつでもお電話下さい。」と温かく接して下さり頭が下がりました。
又、査定価格も前の２社と比較しても高価格で買い取って戴き、こちらが動けない手続きには代行して下さいました。
本当に有り難く、貴社を選んで本当に良かったと思っております。

結論は当方に任せてくれるという雰囲気に好感

1、新大学生が入居するためのマンション探し（購入）という事情の為、本年3月半ばには入居したいという希望をもって貴社の菊名センターを訪問したのは、昨年の12月下旬の事で、目的を達成するためにはやや期間が短いかなと思われる頃でした。
入居予定者及び購入者のマンションの希望条件としては、菊名駅もしくは元住吉駅近辺で、1DK～2DK程度のものであり、又、購入者は私の身内で遠隔地居住の為、私が不動産取引に関する一連の代理人を兼ねるということで、これらのことを担当者の方にお伝えし、マンション探しがスタートした次第です。
以下、中間の経過は省略しますが、契約、決済日と進行し、当初の目的が達成致しました。
2、その間、お付き合い頂いた担当者の方、店舗の皆さん方への御礼と感想を申し述べます。
多くのチラシの中から、候補物件を三点に絞り、購入者、入居予定者及びその家族などの関係者が、遠方のため時を変えて複数回に渡り店舗を訪問し、その都度現地案内を御願いしましたが、快く車で対応してくださり有難く思いました。
この間、売らんかなの姿勢で強引に勧めることもなく、さりげなく良い点、懸念される点なども説明してくれ、結論は当方に任せてくれるという雰囲気に好感が持てました。
また、センター長さんには、当方の訪問者が変わる都度、来室して頂き、親しく会話をして頂き有難うございました。
入居予定者のみならず関係者も何かしら安心して帰って行った気がします。
購入申し込みから売買契約締結日まで約10日間という日程で、後から考えたら比較的短い期間でしたが、担当者の方は「売買契約書」「重要事項説明書」外の細部の調査、準備を整えて契約日に間に合わせてくれたように思っています。
誠にありがとうございました。
3、アンケート欄
税金面については、私がある程度理解している部分があるため、特に質問もしなかった為の回答であり、悪い趣旨ではありません。

安心して任せられ心配がありませんでした

担当者様とは今回で３回目のおつきあいで、安心して任せられ心配がありませんでした。
１回目の取引きの時、他社の営業とは違って誠実さを感じ、担当者様にお任せしたいと、その後、お願いしています。
又、取引きがある時には担当者様に相談したいと思っています。

1件目の内覧で売却が決まり大変満足です

他社と比べ適度な電話連絡に好感を持ちました。
最初に会った時の印象も、若いのにしっかりしてコミニュケーションも出来ると思ったので東急リバブルに任せることにしました。
売却に関してはこちらの希望を伝えて対処してもらいました。
売却希望額、売却時期、購入希望のお客様内覧（多数の人は遠慮したい）などです。
結果、1件目の内覧で売却が決まり大変満足です。
契約に関しても必要書類など丁寧な説明がありスピーディに手続を終えることが出来ました。
担当者様には大変お世話になりました。
ありがとうございました。

スムーズに取引が出来たと思います

初めての不動産取引だったので、他社との比較は出来ませんが、スムーズに取引が出来たと思います。

大変親切に、思いやりのある対応

無事物件の販売が終り、安心しました。
当方の要望を受け入れていただきまして、順調に運び、満足しております。
担当者さんには、大変親切に、思いやりのある対応でとても親頼感を持つことができました。
今後、また、機会がある時には、是非依頼したいと思いますし、紹介したいと思います。

感謝しています

当初、他社様より高い査定額の御提示があり、査定額に開きがあったのでどうかなと考えましたが、ていねいに御説明いただき、最低目標額も明確に御提示いただいたのでお願いすることにしました。
その後当方のいくつもの質問にも御回答いただき、売却価格についても、もうひと声という当方の要望に応じていただき、よい買主様を探していただきました。
感謝しています。

本当に良いお取り引きができたと思います

大きな買物をする時には、やはりタイミング、フィーリング、担当の方の人柄などが大部分を占めるかと思います。
そういった意味では本当に運があったと思います。
これまでの他社も良い人はいましたが希望をかなえるためにというのが少し足りなかった点があるかな？と思っていました。
御社、ご担当者様には熱心にご説明頂きましたし、かつ押し売りではない感もあり非常に好感を持てました。
あまり地場に強いというイメージはなかったのですが、完全な誤解でした。
全体的にスムーズで確認が必要な時はきっち確認して頂き、我々の先を読んで提案頂けた点は御社におまかせできるポイントかと思います。
中々次々に購入できるものではない点含め本当に良いお取り引きができたと思います。
末永くよろしくお願い致します。