売買菊名センター

担当者様の適切な判断、行動力でスムーズに売却

この度は大変お世話になりました。
土地の売却という初めての経験に、不安や戸惑いがありましたが担当者様の適切な判断、行動力でスムーズに売却することができました。
媒介契約後、年末であるにもかかわらず、短期間で希望に近い価格で契約でき、引き渡しまでの期間も、こちらの事情（７ヶ月後）を考慮していただくことができました。
決済後、最後に担当者様が私達に渡してくださったのは、取り壊し前の数枚の実家の写真でした。
思いがけないプレゼントに胸がいっぱいになりました。
信頼関係を含め、仕事だけでなく人間としてすばらしい方とめぐり会えたことを、とてもうれしく思います。
他の不動産業社もいくつか考えましたが、東急リバブルを選択し、本当によかったと思います。
心よりお礼申し上げます。

嫌な顔一つせずに何度も送迎や見学をして下さった

今回不動産の購入で急ぐ必要があり、担当者さんに相談したところスピーディーな対応をしていただけた。
購入迄に今回購入した物件を何度も見せていただいたが、その際に嫌な顔一つせずに何度も送迎や見学をして下さった。
その時、好感度と信頼がもてました。
支払いの際も、関係者を待たせない様に裏でスピーディーに動かれていて、最後まで印象がよかった。
こちらの要望に一つ一つ応じて頂き、ありがたかったです。
他社では無理やり勧められることが多かったですが、御社では一切そのようなことがございませんでした。
客目線から様々な情報を下さったのでイメージが湧きやすかったです。
心配な点についてもそれに対応するアドバイスをくれたことも良かったです。
改善点を強いて言うならば、もっと自信を持って話をされると良いのかと思います。
（謙虚すぎるところがあるかな・・・と思いました）
本当にお世話になりました。
いい物件に出会えて幸せです！！ありがとうございました。

いわゆる報連相がキチンとされていたた

いわゆる報連相がキチンとされていたため、手続上の若干のミスについても、好感を以って受け入れることが出来た。
良く対応してくれたと思います。

安心してお任せすることができました

今回の担当者さんはもちろん、御社菊名センターについては全般的に好印象です。
今回売却した物件も御社の菊名センター様でお世話になった物件でもありました。
今回の売却については、当初の金額で売れなかったのは残念ではありますが、こちらとしてもチャレンジした価格だったので仕方ないのかなとは思っております。
担当者さんには大変良くしていただきました。
説明もわかりやすく、メール等での問い合せについてもすぐにご対応いただけ、安心してお任せすることができました。
良い方にご担当いただけて良かったです。
また機会があればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

常に親身で丁寧に対応頂きありがたかったです

担当者さんのおかげで非常に良いお買物が出来ました。
高額なお買物だけに色々不安等がありましたが、常に親身で丁寧に対応頂きありがたかったです。
お世話になりました。

長時間親身になって付き合ってくださいました

この度は素敵な物件をご紹介頂き誠にありがとうございました。
当初、マンションの購入を検討していた私達に担当者さんはこの予算なら戸建ての購入もできるとアドバイスしてくださり、選択肢を広げてくださいました。
結果、戸建てを購入することとなりこのような選択肢をくれた担当者さんに大変感謝しております。
また、遠方に住んでいる私達のために担当者さんはいつもスケジュールを合わせてくださり長時間親身になって付き合ってくださいました。
こちらの質問に対しても、その場での回答だけでなく後日メールでより詳しく説明してくださいました。
今回この物件に出会えたのは担当者さんのおかげだと思っております。
夫婦共々、担当者さんが担当で良かったと話しています。
ありがとうございました。

”公判前準備”みたいなのあるといい

さすがプロというテキパキとした仕事具合でしたが、契約の際、あまりに時間がかかりすぎ、”説明しなければならない”のは解りますが、前もって書類を渡してもらえるとかすれば有がたかったです。
買った時も（他社）やっぱりすっごく時間がかかりました。
”公判前準備”みたいなのあるといいですけどね。
いずれにせよすぐ買手をみつけていただきありがとうございました。
個人間で消費税がかからないと知らなかったので前もって説明してほしかったです。

最終的に購入出来る値段となりました

東急リバブルは希望エリアに強みがあり、大手ならではの交渉力があると思いお願いしました。
実際に購入を決めた物件に対しても当初こちらの予算よりも高いものでしたが担当者様が売主と交渉して頂き最終的に購入出来る値段となりました。
他社でもお願いしていましたが、おそらく希望の値段では購入出来なかったと思います。
ローンの選定や購入までの手続きまでも丁寧に対応頂きました。
ありがとうございました。

もう少し説明は欲しかったです

・細かな諸費用の準備などタイミングと金額の説明についてのみ、もう少し説明は欲しかったです。
それ以外の部分はアシスタントスタッフを含め（受付の方も）好感が持てて安心して取引することが出来ました。

賃貸管理会社さんへの連絡も不十分でした

メールで問い合わせましたが2日間返事なし。
こちらから電話してやっと交渉ということでした。
その時点の担当者Aさんは、対応が悪いと感じました。
他社や東急リバブル（桜新町）などではないですね。
その物件が気に入っていたので、話を進めたが、他社でも取り扱っていたら、他社に行ってました。
その後引き続いた担当者Bさんは丁寧で良かったです。
あと賃貸管理会社さんへの連絡も不十分でした。