表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
100%満足
お世話になりました。
色々わがままをきちんと聞いてくれ、大変助かりました。
100%満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せ頂きありがとうございます。
K様と初めてお会いしたのは、1年前です。色々とございましたが、最後まで、信頼していただきありがとうございました。
新天地でのご活躍お祈りしています。
全てスムーズに事が運びました
1人暮らしの高齢者土地の相場などわかるはずもなく、多くの友達が騙されないようにとか、他の不動産屋からも見積りを取るようにとかいろいろ心配して下さいました。
しかし担当者の方の熱意と誠意のある対応で、我が家のために一生懸命やってくださっているのが徐々にわかり、短期間で買手がつき、さすがだなと思いました。
手続きもわかりやすく丁寧にご指導頂き全てスムーズに事が運びました。
本当に有りがとうございました。
※実際お友達の中には東急リバブルさんにお世話になった方が2人おり、とてもよかったというお話しも聞いておりました。
センターからの返答
この度は、弊社にお任せ頂きありがとうございました。
I様のお役に立ちたい一心で尽力させて頂きました。
ご新居でのご多幸を心からお祈りしています。
これからもよろしくお願いいたします。
スムーズにすすめることができました
希望している物件情報が出た際、タイミング良く連絡くださり、運良く契約することが出来ました。
手続き等に関しても不明点の問合わせにその都度丁寧に対応していただけたので、スムーズにすすめることができました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数多い不動産会社の中からお選び頂きましてありがとうございました。
今回は、タイミング良くご希望物件をご紹介させて頂き進めることができて良かったです。
ありがとうございました。
O様からも質問事項等を早々にご連絡頂きスムーズにお手続きができたと思います。
フルスケルトンリフォームということもあり、打ち合わせと工事期間を要しますが、最後までご対応させて頂きます。
引き続き宜しくお願い致します。
リフォーム後の室内を拝見するのを楽しみにしております。
安心してお任せすることができました
担当者さんには本物件購入の際にもお世話になり、好感を持っておりました。
売出しを決めた時にも、また担当者さんにお願いしたいと思い、ご担当地域外ではありましたがご担当いただくことができ、安心してお任せすることができました。
周辺地域のマンション販売状況や今後の販売計画の情報もご提供いただき、販売活動に時間はかかりましたが、適切なアドバイスをしていただき、無事成約することができました。
困った時、不安になった時にタイミングよくご連絡をいただき、大変頼りになりました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
ご購入の際、またご売却の際とご相談いただきまして誠にありがとうございました。
また販売活動中のご協力、とても感謝しております。
小さなお子様がいらっしゃる中、お部屋を綺麗に保ったり、急なご見学に対応する事は大変だったかと存じます。
ご家族の末永い、ご多幸をお祈り申し上げます。
私のこれからに役に立つ売却になりました
この度の私の所有していたマンションの売却につきましては、菊名センター担当者様に親切、丁寧に対応、サポート頂き、大変感謝しております。
購入時には終の棲家との思いしかなく、売却するなど思いもよらぬ事でしたので、今回のマンション売却が無事に終了してホッとし、喜んでおります。
買い手がつくかとか立地条件に、不安要素があったのですが、全て終了して、良かったと思っています。
私の終の棲家としての購入でしたので、狭いマンションで周囲の環境も決して良いものではないので、売却は難しいのでは思っていましたが、10年住んだマンションを無事に売却することができ、今は老後に備えての生活資金を作ることができ、私のこれからに役に立つ売却になりました。
力をお貸し頂いた担当者様は横浜のという場所柄、高い物件ばかりの中で、狭い物件で利益が見込めない中、大変、良くしてしっかりとサポートして頂き、有難うございました。
思いつきから始まり、一斉見積もりから始まった今回のマンション売却ですが、一斉見積もりに一番早くに連絡を受けたのが東急リバブル担当者様でした。
それは一つの縁であると思い、担当者様にお願いしました。
今は全部が無事に終わって安堵しています。
不動産売買などは素人にはわからない事ばかりなので助けられました。
有難うございました。
菊名センター担当者様、今後の益々のご活躍を祈り、そして連日の猛暑御自愛ください。
この度は大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。お時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。
最後は、上手く進捗して良かったです。
酷暑の今夏ですので、Y様もくれぐれもご自愛ください。ありがとうございました。
積極的な説明が欲しかった
担当の方は真面目で、ていねいに対応していただけました。
税金については、こちらから聞いたことに対しては教えていただきましたが、積極的な説明が欲しかったと思います。
メールやお電話で必要なタイミングで情報はいただけました。
その時の説明はわかりやすかったです。
あいさつ、接客はとても良かったと思います。
センターからの返答
この度は、弊社を通して、不動産のご購入をいただきまして誠に有難うございました。
また、アンケートにて税金についての積極的な説明が欲しかったとのご意見を賜り、税金面における気配りが足りておらず、申し訳ございませんでした。
お建物の建築もこれからでいらっしゃいますので、引続きG様のお役に立てますよう、サポートをさせて頂く所存でございます。
また、頂きました貴重なご意見につきましても、今後のサービス向上につなげられるよう取り組み、社内でも共有をさせて頂きます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
誠実な対応をして頂き、大変感謝しております
副センター長さんには、以前自宅の購入の時にお世話になりました。
大変信頼できる対応をしていただいた事もあり、今回当該物件の売却もお願いした次第です。
今回、副センター長さん、担当者さんで誠実な対応をして頂き、大変感謝しております。
その意味では何も心配する事なく安心してお任せ出来ました。
センターからの返答
この度は、弊社に再度お声掛け頂き、誠にありがとうございました。
再度、Y様のお役に立てましたこと、本当に嬉しく思います。
今後とも、どんな些細な事でも構いませんので、ご相談やご要望など何かございましたらお気軽にお申し付けください。
良き相談役として、ご期待に応えられますよう、日々精進致します。
色々な知識が参考になりました
色々な知識が参考になりました。
センターからの返答
この度は、大事な不動産のご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
早期にご成約まで締結することができ、ご決済まで滞りなく手続きができました。
来年の確定申告する際、ご相談頂けたらと思います。
建築士と常時タイアップしてのアドバイス対応が必要
今回の取引は、所有土地の売却と、代替土地の購入と新居の建築が、同時進行する事と、出来れば引越は新居への1回で済むプランが立てられればとの要望でスタートしました。
案内された代替土地はセットバックが必要であることが判り、分筆しなおしての土地選定となった。
又同土地に構築物(フェンス)があり、隣人の所有との説明であった。
その後ハウスメーカーからフェンスは最重要事項とのアドバイスを受け、リバブルに調査依頼し、その所有物確認が出来、こちらの所有物となった。
上記の事柄は、不動産を照会する時点で、購入予定者に対しての説明事項であり、東急リバブルが仲介業務を進めるにあたり、建築士と常時タイアップしてのアドバイス対応が必要と強く感じました。
当初、仲介業者選択に迷いましたが、これまでの進行具合を考えると、リバブルにして良かったと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
最後まで安心してお住み替えできますよう、努めて参ります。
想像以上のスピードで売却出来ました
今回、物件の売却でお取引させていただきました。
ご担当者A様はまだ業務経験の浅い方でしたが、こちらの要望や、欲している情報等を首尾よくご用意下さり大変助かりました。
しかしながらやや不安もありましたが、先輩社員のBさんの手厚いサポートもあってか、その不安はすぐになくなりました。
売主としては”買い手がつくか?”ということが最大の不安材料ですが、地域に根ざした活動をされているようで、すぐに見学者の方がお見えになり、正直、想像以上のスピードで売却出来ました。
本当にありがとうございます。
今後も、是非ご活躍されることを祈念致します。
センターからの返答
この度は弊社にご自宅のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
業務経験が浅く、不安点もあったと思いますが、お褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。
今後とも、お困りのこと等ございましたら、些細な事でもお気軽にご相談下さい。
宜しくお願い致します。
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