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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2019年9月9日

不動産売買に関する説明は、非常に的確で信頼できる

この度の家屋・土地売却に際しましては、営業担当者さんに多大なるご協力を賜り、大変スムーズに事を運ぶことができました。
担当者さんの不動産売買に関する説明は、非常に的確で信頼できるものでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
ありがたいお言葉をありがとうございます。良いご条件でご売却が出来るよう最大限尽力いたしました。ご新居での新生活にご多幸がありますよう願っております。いつまでもお元気でお過ごしください。

お客様評価

5
T様
T様 2019年8月17日

最初の物件案件からとても丁寧な対応

最初の物件案件からとても丁寧な対応をして頂き、大変気持ち良く取引させて頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル菊名センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。T様の大切なお住まいのご購入を微力ながらお手伝いができ、またお役にたてたこと、大変光栄でございます。
T様のご趣味と、同じ趣味を持っていて、色々とアドバイスいただいたことがとても勉強になりました。
とても印象に残るご契約でした。本当に、ありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2019年5月21日

もう少し説明がほしかった

ほぼ満足ですが、個人の買主を紹介いただけなかった点について、もう少し説明がほしかった。
ご案内いただいたのに成約に至らなかった方の条件等、あるいはご不満な点について、情報があればより良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様への配慮が足りず、個人のお客様の詳細内容をお伝えすることができず申し訳ございませんでした。
今後、社員一同共有させて頂き、お客様にご満足いただけるよう活かして参ります。
今後とも末永く宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2019年5月15日

私の不安を私が納得できるようにご尽力下さいました

今回、測量と売却をするに当って不安だらけでしたので、信頼出来る業者として東急リバブルを選びました。
担当者さんは私の不安を私が納得できるようにご尽力下さいました。
おかげ様でスムーズに売却までたどりつけて、大変に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
N様との出会いは約3年前でした。
隣接地の測量のお立合いにご協力頂いた際からのお付き合いになります。
お取引が完了するまで紆余曲折ございましたが、こうしてありがたいお言葉を頂戴して大変うれしく思います。
これから暑い季節を迎えますが、くれぐれもご自愛ください。
いつまでもお元気でいて下さい。

お客様評価

5
N様
N様 2019年5月14日

最高の取引が出来たと思っています

このたびはお世話になりましてありがとうございました。
タイミング良くお声かけいただき、最高の取引が出来たと思っています。
担当者さんの人柄も何でもお世話が出来る雰囲気で、とても頼りになりました。
また機会があればよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご実家のご売却を弊社にお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
ちょうどお近くでお取引をさせて頂いた実績がございました為、私自身もご所有不動産のことをよく把握出来ていた点もお役に立てたポイントであったのかと感じております。
税金の件につきましても引き続きこちらでサポートをさせていただきます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年5月7日

お話をしていていつも気持ち良かったです

知り合いの紹介でリバブル担当者さんにお世話になりました。
本当に感じの良い方で、お話をしていていつも気持ち良かったです。
またご縁がありましたらまた担当者さんにお願いしたいですし、物件探しをしている知り合いがいたら紹介したいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通じて土地のご購入をいただきまして誠に有難うございました。
お仕事等でお忙しい中、建築会社様とのお打合せを進めていただき、こちらからも諸手続のための書類のご準備などをお願い申し上げた中で早急に御協力をいただけたため、スムーズにお引き渡しまで終えさせていただくことができました。
Y様とは、ご年齢も近く、お子様も私の子供と誕生月が近かったりということもあり、気持ちよくお取引いただけるようにと考えておりましたので、無事にお手続きを完了していただくことが出来、良かったと感じております。
これから建物の建築も始まり、お住まい始めの時期はまだ先ですが、必ず、快適にお過ごし頂ける土地であると思っております。
また、何かお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年5月7日

適切な販売価格設定ができました

今度は、実際の相場を多くの販売実績を持ってられる貴社の事例を見せていただいたおかげで、適切な販売価格設定ができました。
それで買主さんが早期に現われた事につきると考えます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はコメントを頂き、誠に有難うございます。
当方のご提案にもご理解を頂き、現地へなかなか足をお運びになることが難しい中、測量等の困難な事項にもご対応頂き、感謝申し上げます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2019年4月25日

年内に新居に引っ越しすることを楽しみにしています

専門知識をお持ちの上、アドバイスも的確でありとても助かりました。
また、他社にもお願いしているなか、東急リバブル様はイチはやく我々が希望している物件を見つけてくれました。
さらに、建築会社も紹介してくださり、無事その会社と契約を結ぶことができました。
年内に新居に引っ越しすることを楽しみにしています。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、ご縁がございまして誠にうれしく思います。
今後、新居が建築され、ご家族様が笑顔で生活されることを頭に思い浮かべると嬉しい気持ちでいっぱいになります。
建物が完成しましたら、ぜひお邪魔させてください。

お客様評価

5
T様
T様 2019年3月22日

気持ち良い対応をありがとうございました!!

いつも明るく、気持ち良い対応をありがとうございました!!
良い土地を購入出来たと思ってます。

東急リバブル

センターからの返答

お正月休み明け、最初の営業日でお会いしまして、大阪よりお越しいただいており、とても印象に残るご案内でした。
ご契約後のスケジュール等、遠距離でしたのでお電話やメールでのご説明でご不便をかけましたが、ありがたいお言葉をいただきまして、本当にありがとうございます。
ご家族のための素敵な家が無事に建つ様、心からお祈りしております。

お客様評価

5
K様
K様 2019年3月19日

いつお逢いする時も、安心出来る担当者様でした

初めて店舗に赴く際は緊張するものですが、物腰が柔らかく、丁寧でありながら堅苦さは全く感じず、いつお逢いする時も、安心出来る担当者様でした。
お世辞などは抜きに、何かあれば、是非また同じ担当者様にお願いしたいと思っております。
店舗にいるみな様にも良くして頂きました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご売却を弊社にお任せ頂きまして誠に有難うございました。
K様にご満足いただける様なお手伝いを心掛けて参りましたので、お取引を終えてK様より安心いただけたとのお声を頂戴することが出来、幸いでございます。
これからもより良いサービスがご提供できますよう、努めて参りますので、今後も何かお役に立てることがございましたら、是非とも御相談いただければと存じます。

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